Страховой акт — что это, порядок составления, его атрибуты

Акт – документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий установленные факты или события.

В разных сферах деятельности возникают ситуации, требующие документирования именно в форме акта, чем и определяется существование множества разновидностей актов. Различаются они как назначением, так и содержанием. Это могут быть акты:

• приемки-сдачи (работ, оборудования, материальных ценностей, документов);
• обследования (состояния техники безопасности, противопожарной безопасности, условий труда, подготовки объектов);
• испытаний (образцов, систем, технологий);
• приема-сдачи (материальных ценностей, документов);
• приема-передачи (дел, денежных средств Рё иных ценностей);
• ревизии, инвентаризации;
• расследования аварий, несчастных случаев;

ликвидации организации и т.д.

Отдельные разновидности актов имеют свои особенности составления и оформления, для многих разновидностей имеются унифицированные формы, утвержденные нормативными актами и обязательные для применения в определенной сфере деятельности. Поэтому при возникновении ситуации, требующей составления акта, прежде всего необходимо выяснить, нет ли утвержденной формы акта для документирования данной ситуации. Нужно также иметь в виду, что наряду с унифицированными формами актов многими министерствами (ведомствами) утверждены специальные правила, инструкции о порядке составления актов.

Общие правила составления актов

При всем многообразии актов с точки зрения их назначения и содержания имеется ряд общих правил, которых необходимо придерживаться при составлении актов.

– Акты составляются коллегиально (должно быть не менее двух составителей).

Нередко акты составляются специально создаваемыми комиссиями, состав которых утверждается распорядительным документом руководителя данной организации, вышестоящей организации или органа управления, осуществляющего контрольные, надзорные или иные функции. Акты могут составляться и постоянно действующими комиссиями на регулярной основе.

Если составлению акта предшествовала предварительная работа (проверка, экспертиза, испытания), акт составляется на основе черновых записей, которые ведутся во время работы комиссии или группы лиц и содержат количественные показатели, фактические сведения и аналитические данные.

– Акт оформляется на общем бланке организации или с использованием унифицированной формы акта.

– Обязательными реквизитами акта являются: название организации, название вида документа (АКТ), дата и регистрационный номер документа, место составления, заголовок к тексту, подписи составителей (с указанием их должностей и, при необходимости, места работы). Некоторые формы актов предусматривают проставление точного времени составления акта в часах и минутах. В том случае, если акт утверждается руководителем, оформляется гриф утверждения.

– Заголовок к акту должен грамматически согласовываться со словом «акт», например: Акт проверки финансово-хозяйственной деятельности, Акт ликвидации торгово-закупочного кооператива «Феникс», Акт списания материальных ценностей, или формулируется с помощью предлога «о», например: Акт об отсутствии на рабочем месте, Акт о несчастном случае на производстве.

Источник: https://www.profiz.ru/sr/10_2003/1506/

АКТ, СТРАХОВОЙ

Документ, составляемый страховщиком при признании им наступления страхового случая и служащий основанием для выплаты страхового возмещения.

Источник: Словарь терминов по страховому делу

документ, составляемый инспекцией страховой организации, при наступлении страхового случая, который является основанием для выплаты страхового возмещения.

Источник: Большой бухгалтерский словарь

документ, составляемый страховщиком инспекцией страхового учреждения при наступлении страхового случая, который является основанием для выплаты страхового возмещения.

Источник: Глобальная экономика. Энциклопедия

Источник: Глоссарий страховых терминов

англ. insurance act документ, оформляемый страховой компанией при наступлении страхового случая и являющийся основанием для выплаты страхового возмещения. В А.с.

фиксируются место, время и причины нанесенного ущерба, принимаемые меры к возможному сохранению имущества. К А.с. прилагаются официальные заключения компетентных органов: пожарного надзора, ГИБДД и т.п., подтверждающие факт нанесения ущерба и его причину. А.с.

оформляется представителем страховой организации (аджастером) с участием страхователя или его представителя.

Источник: Бизнес-словарь

Документ, составляемый страховой организацией при наличии страхового случая. В А.с. указываются место, время и причины гибели (повреждения) имущества, размер нанесенного ущерба, принимаемые меры к сохранности имущества и др. сведения. В необходимых случаях к А.с.

прилагаются заключения компетентных органов, подтверждающих факт гибели (повреждения) имущества и его причину: органов пожарного надзора, ГАИ, сельского х-ва, ветеринарной службы и т.д.А.с.

составляется специалистом (руководителем) страховой орг-ции с участием страхователя или его представителя. Законодательство может возлагать оформление А.с. на др. лиц. Реквизиты акта и порядок его составления имеют определенные отличия по видам страхования, а также по страховым орг-циям.

В зарубежной страховой практике А.с. составляет аджастер. По смысловому содержанию а.с. приближается к аварийному сертификату.

Источник: Энциклопедический словарь. Экономика и страхование

прилагаются заключения компетентных органов, подтверждающие факт гибели (повреждения) имущества и его причину: органов пожарного надзора, сельскохозяйственных, медицинских, ветеринарных учр-ний, правоохранит. органов и т.д. С.а. составляется, как правило, с участием страхователя и его представителя. Законодательство позволяет при обязат.

страховании имущества возлагать оформление С.а. на определ. должностных лиц гос. учр-ний. Атрибуты акта и порядок его составления имеют определ. отличия по видам страхования и по страховым орг-циям. При страховании нек-рых видов имущества (судов, грузов и т.д.) роль С.а.

выполняет аварийный сертификат, составляемый аварийным комиссаром, но оформление аварийного сертификата не означает бесспорной выплаты страхового возмещения, т.к. могут выявиться факторы, препятствующие этому (вина страхователя, ущерб в пределах франшизы (страховой) и т.п.).

Для выплаты страхового обеспечения за последствия несчастного случая на произ-ве, при выполнении служебных обязанностей и на транспорте предусмотрено составление должностными лицами акта о несчастном случае, к-рый заменяет С.а.

Источник: Финансово-кредитный энциклопедический словарь

Источник: https://vocable.ru/termin/akt-strahovoi.html

Большая Энциклопедия Нефти и Газа

Cтраница 1

Страховой акт является документом, который оформляется в установленном порядке и подтверждает факт, причины и обстоятельства страхового случая.

Только РЅР° основании страхового акта может быть рассчитана СЃСѓРјРјР° ущерба, причиненного имуществу страхователя, исчислена величина страхового возмещения Рё определено право страхователя РЅР° получение этого возмещения.  [1]

Страховой акт составляется страховщиком или уполномоченным РёРј лицом, РїСЂРё необходимости страховщик запрашивает сведения, связанные СЃРѕ страховым случаем, Сѓ правоохранительных органов, банков Рё РґСЂСѓРіРёС… предприятий, учреждений, организаций, располагающих информацией РѕР± обстоятельствах страхового случая, Р° также вправе самостоятельно выяснять причины Рё обстоятельства наступления страхового случая.  [2]

Страховщик может запрашивать сведения, связанные СЃРѕ страховым случаем, Сѓ правоохранительных органов, банков, медицинских учреждений Рё РґСЂСѓРіРёС… организаций, Р° также вправе самостоятельно выяснять причины Рё обстоятельства страхового случая.  [3]

Страховой акт — документ, составляемый РїСЂРё наступлении страхового случая, который является основанием для выплаты страхового возмещения.  [4]

РџСЂРё необходимости страховщик запрашивает сведения, связанные СЃРѕ страховым случаем, Сѓ правоохранительных органов, банков, медицинских учреждений Рё РґСЂСѓРіРёС… предприятий, учреждений Рё организаций, располагающих информацией РѕР± обстоятельствах страхового случая. Статья 20 Закона Рћ страховании обязывает предприятия Рё организации сообщать страховщикам РїРѕ РёС… запросам сведения, связанные СЃРѕ страховым случаем, включая сведения, составляющие коммерческую тайну.  [5]

РџСЂРё необходимости страховщик запрашивает сведения, связанные СЃРѕ страховым случаем, Сѓ правоохранительных органов, банков, медицинских учреждений Рё РґСЂСѓРіРёС… предприятий, учреждений Рё организаций, располагающих информацией РѕР± обстоятельствах страхового случая, Р° также вправе самостоятельно выяснять причины Рё обстоятельства страхового случая.  [6]

Страховой акт составляется страховщиком или уполномоченным РёРј лицом РІ трехдневный СЃСЂРѕРє ( исключая выходные Рё праздничные РґРЅРё) после получения заявления страхователя Рѕ страховом случае Рё перечня пострадавшего РѕС‚ него имущества.  [7]

Страховой акт — документ, оформленный РІ установленном РїРѕСЂСЏРґРєРµ, подтверждающий факт Рё причину происшедшего страхового случая.

В имущественном страховании является основанием для расчета суммы ущерба и определения права страхователя на получение страхового возмещения.

По социальному и некоторым видам личного страхования необходим для подтверждения факта и обстоятельств несчастного случая, связанного с работой или происшедшего на транспорте.

РџРѕ большинству РІРёРґРѕРІ личного страхования для подтверждения несчастного случая страхового акта РЅРµ требуется. Для этого используются медицинские Рё РґСЂСѓРіРёРµ документы.  [9]

Страховой акт — документ, оформленный РІ установленном РїРѕСЂСЏРґРєРµ, подтверждающий факт Рё причину происшедшего страхового случая.

 [10]

В страховом акте устанавливается сумма фактического ущерба, причиненного страхователю ( застрахованному) в результате страхового случая.

Основанием для составления страхового акта служит письменное заявление страхователя, адресованное страховщику, по факту и обстоятельствам страхового случая.

Рћ гибели или повреждении имущества составляется страховой акт — РѕСЃРЅРѕРІРЅРѕР№ документ, РїРѕ которому выплачивается страховое возмещение.  [12]

Каждому участнику пула должны быть представлены основные документы по страховому случаю: копия договора страхования и страховой акт.

После этого, РІ соответствии СЃ принятым РїРѕСЂСЏРґРєРѕРј урегулирования убытков, каждый участник должен перечислить СЃРІРѕСЋ долю страхового возмещения РЅР° расчетный счет страховщика, РЅР° которого возложено исполнение обязанностей перед страхователем РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ страхования.  [13]

При наступлении страхового случая страховая выплата производится согласно условиям заключенного договора или требованиям закона на основании письменного заявления страхователя и страхового акта.

Акт составляется страховщиком или уполномоченным им лицом.

Страховщик вправе запросить сведения, имеющие отношение Рє страховому случаю, Сѓ предприятий Рё организаций, располагающих информацией РѕР± обстоятельствах данного события, которые обязаны сообщать необходимые сведения, РІ том числе Рё те, которые составляют коммерческую тайну. РџСЂРё этом страховщик безусловно несет ответственность Р·Р° РёС… разглашение, исключение составляют случаи, предусмотренные законодательством. Р—Р° страховщиком сохраняется также право самостоятельно выяснять причины Рё обстоятельства наступления страхового случая.  [14]

Решение Рѕ выплате страхового возмещения принимается страховщиком РІ соответствии СЃ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј или законом РЅР° основании заявления страхователя ( или РґСЂСѓРіРѕРіРѕ лица) Рё страхового акта ( аварийного сертификата), подтверждающего факт страхового случая, его причины Рё размер убытка РІ застрахованном имуществе.  [15]

Страницы:      1    2

Источник: https://www.ngpedia.ru/id636677p1.html

Акты. Образцы, примеры заполнения и пустые бланки 2020 года

Акт — одна из ключевых бумаг в документообороте компании. Существует множество видов актов для различных операций. Обычно документы заполняются по определенной форме, оговоренной в законе.

Ключевые характеристики актов

Акт – это документ, используемый для подтверждения тех или иных операций, событий. Формируется, к примеру, при проведении этих операций:

• Ревизии и различные исследования.
• Инвентаризация.
• Испытание новой техники.
• Передача ТМЦ.
• Передача дел новому руководителю.
• Направление в эксплуатацию объектов завершенного строительства.

Обычно акт составляется комиссией или другой группой лиц. Он может документировать итоги работы как временных, так и постоянных комиссий.

Разновидности актов

Акты подразделяются на виды в зависимости от их содержания, обстоятельств составления. Можно выделить следующие документы:

• О списании активов.
• О приеме-передаче активов/работ/документов.
• О проверках техники/ итогов работы.
• Об осмотрах.
• О нарушениях в сфере трудовой дисциплины.
• Об отказе поставить подпись, подтверждающую ознакомление с приказом.
• Об отказе предоставить объяснения касательно дисциплинарного нарушения.
• Об испытаниях оборудования/образцов.
• О ликвидации учреждения.
• О ревизии/инвентаризации.
• О проведении расследования по факту ЧП, несчастных случаев.

Акты обычно констатируют тот или иной факт. Рассмотрим пример. Руководитель издал приказ, с которым нужно, по закону, ознакомить сотрудника. Однако последний отказывается поставить свою подпись. Факт отказа необходимо зафиксировать. Для этого и используется акт.  

Акты, подтверждающие нарушение трудовой дисциплины

Акты требуются для подтверждения должностных проступков. К примеру, это следующие виды нарушений:

• Неисполнение своих обязанностей.
• Невыполнение распоряжений руководителя.
• Прогулы.
• Появление на рабочем месте в пьяном состоянии.

Трудовые правонарушения обычно сопровождаются составлением этих актов:

• О прогуле.
• Об отказе в предоставлении объяснений.

Подобные акты особенно важно составлять правильно. Связана эта необходимость с тем, что подобные документы часто оспариваются. Действие актов напрямую касается интересов сотрудника. Последний вполне может обратиться в трудовую инспекцию или суд.

Документ может быть оспорен на одном том основании, что акт оформлен неверно. К примеру, сотрудник явился на работу пьяным. По этому факту был составлен акт. Но этот документ был оспорен из-за того, что он составлялся без присутствия свидетелей. Даже если работник действительно был пьяным, это не имеет никакого значения. Документ не имеет юридической силы, если он составлен неверно.

Особенности оформления актов

Основная особенность акта – это то, что документ составляется несколькими людьми. Связано это с сутью рассматриваемого вида документа. Акт выполняет следующие функции:

• Фиксация фактов. Предполагается, что фиксировать факты нужно при свидетелях. Нужно это для обеспечения достоверности, подтверждения, что факт действительно имел место быть.
• Принятие ключевых решений. Часто на базе актов принимаются различные решения. Эти решения иногда оспариваются через суд. Оспаривание может производиться на основании того, что акт был заключен без свидетелей. А потому документ обязательно нужно составлять в присутствии нескольких лиц.

Крайне важно оформлять акты в соответствии со всеми правилами. В обратном случае их легко можно будет оспорить.

Рассмотрим пример. Сотрудник пришел на работу в пьяном состоянии. Составлен акт, фиксирующий это состояние. Документ оформлялся без свидетелей. На основании акта работник был уволен.

Однако сотрудник не согласился с решением работодателя и обратился в суд. Работодатель не смог доказать факт опьянения сотрудника, так как акт составлялся без свидетелей.

Как уже говорилось, акт составляет группа лиц. Но под группой могут пониматься не только свидетели, но и специально сформированная комиссия. Состав ее определяет руководитель фирмы. Для утверждения состава необходимо издать приказ. Комиссия формируется, к примеру, при следующих операциях:

• Прием-сдача ценностей и документов.
• Инвентаризация.
• Расследование ЧП.

Обычно акты, формируемые комиссией, составляются по специальной форме, оговоренной в нормативных актах.

Что должно содержаться в документе?

Обычно акты о нарушении дисциплины создаются или представителями кадрового отдела, или руководителями подразделений. Как правило, формы подобных документов не установлены законом. То есть, акты создаются в произвольной форме. Но в них должна содержаться обязательная информация:

• Дата и место оформления документа.
• ФИО, должность и инициалы лица, составившего акт.
• Лица, в присутствии которых сформирован документ (их ФИО и должность).
• Нарушение сотрудника, из-за которого составляется акт.
• Объяснения, данные работником касательно нарушения.
• Подписи свидетелей, которые присутствовали при оформлении.
• Подписи лиц, оформлявших акт.
• Подпись сотрудника, подтверждающая ознакомление с документом.

Трудящийся, допустивший нарушение, должен быть ознакомлен с документом под роспись. Работник может отказаться в проставлении росписи. В этом случае в том же акте ставится отметка об отказе. Она заверяется подписями свидетелей и лиц, составляющих документ.

Существуют особенности составления того или иного вида акта. Если это акт о прогуле, очень важно указать точное время вплоть до минуты. Если это акт о приходе на работу в пьяном состоянии, нужно подробно описать состояние сотрудника.

Если это акт с предоставлением объяснений касательно факта нарушений, нужно точно зафиксировать слова работника. Если это акт с отказом о предоставлении объяснений, нужно указать, в связи с каким нарушением составлялся изначальный акт.

Перед составлением конкретного вида документа нужно ознакомиться с правилами его создания.

Дополнительные требования к оформлению

Для создания акта нужен или бланк фирмы, или специальный бланк со стандартным текстом. Документ этот должен соответствовать нормам ГОСТ Р 6.30-2003. В частности, в акте должны быть эти положения:

• Наименование фирмы.
• Наименование документа (акт).
• Номер.
• Наименование акта, заголовок (к примеру, «о прогуле»).
• Подписи.
• В некоторых случаях должен присутствовать граф утверждения.

К СВЕДЕНИЮ! Заголовок документа должен быть согласован с наименованием («акт»). То есть, он должен быть поставлен в родительном или предложном падеже.

Источник: https://assistentus.ru/forma/akt/

Заявление о страховом случае и страховой акт

Эти рабочие документы страховщика юридически обеспечивают реализацию страхового экономического отношения при наступлении в рисковом страховании (не жизни) страхового случая, оговоренного в договоре страхования. Заявление о страховом случае.

При наступлении случайного события, от которого производилось страхование, страхователь (или уполномоченное им лицо) вызывает представителя страховщика. Последний, осмотрев пострадавший от события объект, помогает страхователю заполнить бланк заявления о страховом случае.

В заявлении описываются характер повреждений, предполагаемые причины и обстоятельства, вызвавшие наступление случайного события и его последствий.

Страховой акт — документ, составляемый только страховщиком либо уполномоченным им лицом (в присутствии страхователя).

Акт подтверждает факт, причины и обстоятельства совершения страхового случая и является основанием для исчисления суммы ущерба и определения возможности/невозможности выплаты страхового возмещения или обеспечения страхователю.

При получении заявления от страхователя о страховом случае страховщик обязан:

• направить эксперта для осмотра места происшествия и составления акта о страховом случае (при участии страхователя);
• произвести расчет суммы ущерба;
• определить правомерность страховой выплаты.

При необходимости страховщик направляет запрос в компетентные органы о представлении соответствующих документов и информации, подтверждающих факт, причины и обстоятельства наступления страхового случая.

Страховщик имеет также право участвовать в спасении и сохранении застрахованного объекта, принимая необходимые для этого меры или указывая страхователю на необходимость их принятия.

Вместе с тем эти действия страховщика не могут однозначно рассматриваться как признание его обязанности выплачивать страховое возмещение.

• Последовательность юридического и частично экономического обеспечения страховой сделки между страхователем и страховщиком (принципиальная схема):
• 1. Заявление клиента (в любой форме) о желании застраховаться
• 2. Ознакомление будущего страхователя (заявителя) с правилами страхования
• 3. Оформление заявления на страхование
• 4. Оформление и подписание договора страхования
• 5. Уплата страховых взносов, приобретение заявителем статуса страхователя и получение им страхового полиса (свидетельства, сертификата)
• 6. При совершении страхового случая
• 7. Подача заявления о наступлении страхового случая
• 8. Составление страхового акта, определение:

• сумма ущерба, вреда;
• правомерности страховых выплат

1. 9. Выплата страхового возмещения, обеспечения страхователю, застрахованному лицу
2. 10. Прекращение  договора страхования
3. Схема отражает технологическую последовательность юридического сопровождения реализации экономического отношения страхования, суть которой в том, что:
4. 1) страховщик не может без страховых взносов страхователей создать страховые резервы для производства страховых выплат, а страховые взносы не будут уплачены страхователем, если он:

• не подаст заявление о страховании;
• не ознакомится с правилами страхования;
• не подпишет соглашение со страховщиком (договор страхования), устраивающее его по всем пунктам;

2) сформировав страховые резервы из страховых взносов (их нетто-части), страховщик готов реально выполнять свои обязательства перед страхователем на условиях договора страхования, и, как видно из схемы, при наступлении страхового риска, от которого проводилось страхование, он оформляет соответствующие рабочие документы. Если они подтверждают факт наступления страхового случая на условиях договора страхования, то наступает третий шаг. Это:

3) страховая выплата (возмещения или обеспечения) страхователю, иному законному получателю. Если выплата равна страховой сумме, записанной в договоре страхования, то последний прекращает свое действие, поскольку страховщик полностью выполнил свое обязательство по нему (договору).

Без правильного юридического обеспечения страхование как комплекс экономических отношений осуществить невозможно ни в историческом, ни в страховом аспектах.

Октябрь 2012 г.

Источник: http://www.strahyi.ru/material/zayavlenie-strahovoy-sluchay-akt

Акт о страховом случае по осаго что включает закон

Заявление на выдачу акта о страховом случае

Они составляют 3 дня… Но не просто дня, а календарных, за исключением праздничных нерабочих. И здесь также законом 2019 года предусматривается 2 варианта:

• если акт расчёта ОСАГО уже составлен страховой (для себя), то она обязана выдать его Вам в течение 3 указанных выше дней после получения от Вас требования,
• если акт расчёта ещё не составлен по результатам осмотра или экспертизы автомобиля, то он будет Вам выдан в течение 3 дней после его составления, а не после подачи заявления с требованием.

1. К примеру, Вы попали в ДТП 1 января 2019 года, подали заявление о страховом возмещении 12 января, а 15 января страховщик произвёл осмотр транспортного средства. 17 января страховщик по результатам этого осмотра произвёл расчёт и составил акт. 19 января Вы направили в страховую требование о предоставлении акта. Таким образом, предоставить этот документ Вам страховщик обязан до 23 января включительно.
2. Вы попали в ДТП 1 марта 2019 года, подали заявление о страховом возмещении по ОСАГО 2 марта. 7 марта страховая фирма произвела осмотр машины. 10 марта был произведён расчёт, 12 числа составлен акт расчёта. Заявление с требованием предоставления этого документа Вы отправили 9 марта почтой России в адрес страховой, а пришло это письмо только 31 марта. Тогда срок предоставления Вам документа длится до 3 апреля включительно. Обратите внимание, согласно ФЗ-40 Об ОСАГО, в течение 20 дней после получения заявления о страховом возмещении страховая обязана выплатить Вам компенсацию или выдать направление на ремонт. И этот срок истекает даже раньше, чем страховщик получил от Вас требование акта.

• Лучше всего подождать, пока вам будет перечислена страховая компенсация, и только потом уже заниматься ремонтом своего автомобиля, так как в данном случае у вас будет возможность провести независимую экспертизу у выбранных специалистов, если вдруг окажется, что в заполненный акт о страховом случае были внесены далеко не все повреждения.
• Даже если вы собираетесь заниматься ремонтом поврежденного транспорта сначала, то вам нужно будет проводить эту процедуру в сервисе с обязательным получением на руки полного перечня соответствующих документов.
• Если вы сможете немного подождать страховую выплату, то в таком случае у вас будет возможность отсудить у компании дополнительные компенсации, и в конечном итоге ремонт обойдется вам гораздо выгоднее
• Чтобы определиться с тем, что вам нужно делать в процессе обжалования решения вашей страховой компании, в первую очередь, вы должны иметь на руках отчет оценки, проведенной экспертом данной компании, а также подробную калькуляцию.
• После того, как все необходимые бумаги будут у вас, вы можете провести полную проверку всех позиций на предмет того, насколько правильно эксперты указали повреждения, нанесенные вашей машине во время аварии.
• Страховой случай по кредиту может относиться к одному из трех вариантов возможных рисков: жизнь, здоровью заемщика и риски, связанные с потерей дохода.
• В каком порядке выплачиваются страховые выплаты в случае смерти застрахованного, можно прочитать здесь.
• В акте должна указываться сумма расчета без учета износа различных комплектующих, и если она примерно соответствует тем затратам, которые вам пришлось выделить для проведения ремонта автомобиля, это говорит о том, что занижение выплаты обуславливается износом различных деталей.
• Помимо этого, компании делают следующее:

• занижают общий объем и цену нормо-часов ремонтных работ;
• не учитывают определенные виды работ, которые требуются для восстановления транспортного средства;
• снижают цены на материалы и детали, которые требуются для проведения восстановительных работ;
• не учитывают стоимость материалов и комплектующих, которые необходимо заменить.

1. Если автомобиль вообще не может быть восстановлен, то в таком случае, наоборот, страховая компания может завысить в несколько раз цену пригодных к эксплуатации деталей, что, опять же, приводит к значительному снижению объема компенсации.
2. Акт осмотра транспортного средства по КАСКО или ОСАГО- это единственный и самый важный документ подтверждающий исполнение вашей обязанности по предъявлению транспортного средства для проведения осмотра страховщиком после ДТП.
3. Этот документ вам крайне необходим, так как в дальнейшем в судебном процессе страховая компания может обосновать свой отказ неисполнением вами обязанности по предоставлению автомобиля для осмотра после ДТП.
4. Многие путают акт осмотра и заключение независимого эксперта о стоимости восстановительного ремонта эти два понятия необходимо различать.

акт осмотра— проводится сотрудником страховой компании, фиксирует только лишь факт предоставления страхователем автомобиля для осмотра и фиксация его повреждений.заключение эксперта— фиксирует повреждения и калькулирует стоимость восстановительного ремонта а также обосновывает калькуляцию проведенную экспертом. У этих двух документов разные правовое значение и цели.

Страховая компания однозначно обязана выдать вам акт осмотра транспортного средства, это обязанность предусмотрена пунктом 4.23 Правил Обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

По другим видам личного страхования для подтверждения несчастного случая страхового акта не требуется, для этого используются медицинские документы.

Страховой акт оформляется представителем страховой организации (аджастером) с участием страхователя или его представителя. Законодательство позволяет при обязательном страховании имущества возлагать оформление страхового акта на определенных должностных лиц государственных учреждений.

Основанием для составления страхового акта служит письменное заявление страхователя, адресованное страховщику, по факту и обстоятельствам страхового случая. В международной страховой практике указанное заявление называется заявленной претензией.

При получении заявления от страхователя о страховом случае страховщик обязан:

• направить эксперта для осмотра места происшествия и составления акта о страховом случае (при участии страхователя);
• произвести расчет суммы ущерба;
• определить правомерность страховой выплаты.

Атрибуты акта и порядок его составления имеют определенные отличия по видам страхования и по страховым организациям. При страховании некоторых видов имущества (судов, грузов и т.д.

) роль страхового акта выполняет аварийный сертификат, составляемый аварийным комиссаром, но оформление аварийного сертификата не означает бесспорной выплаты страхового возмещения, так как могут выявиться факторы, препятствующие этому (вина страхователя, ущерб в пределах страховой франшизы и т.п.).

Для выплаты страхового обеспечения за последствия несчастного случая на производстве, при выполнении служебных обязанностей и на транспорте предусмотрено составление должностными лицами акта о несчастном случае, который заменяет страховой акт.

Эти рабочие документы страховщика юридически обеспечивают реализацию страхового экономического отношения при наступлении в рисковом страховании (не жизни) страхового случая, оговоренного в договоре страхования .

Заявление о страховом случае . При наступлении случайного события, от которого производилось страхование, страхователь (или уполномоченное им лицо) вызывает представителя страховщика. Последний, осмотрев пострадавший от события объект, помогает страхователю заполнить бланк заявления о страховом случае.

Страховой акт . Страховой акт — документ, составляемый только страховщиком либо уполномоченным им лицом (в присутствии страхователя). Акт подтверждает факт, причины и обстоятельства совершения страхового случая и является основанием для исчисления суммы ущерба и определения возможности/невозможности выплаты страхового возмещения или обеспечения страхователю.

• направить эксперта для осмотра места происшествия и составления акта о страховом случае (при участии страхователя)
• произвести расчет суммы ущерба
• определить правомерность страховой выплаты.
• Да. И этот ответ на этот вопрос законодательство устанавливает вполне чётко. Но вот только сам порядок и сроки предоставления акта расчёта по возмещению ущерба по ОСАГО урегулированы несколько двусмысленно. Давайте разбираться!
  Итак, пункт 4.23 Правил страхования предписывает при запросе автолюбителя-потерпевшего в ДТП (выгодоприобретателя) предоставить ему информацию о сумме страхового возмещения в виде акта с расчётом возмещения.
  Такое требование нужно подать в страховую одним из следующих способов:
  1. по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений (желательно),
  2. отнести лично в страховую компанию.

  Первый вариант надёжнее, потому что он даст Вам подтверждение подачи требования. Но у него есть существенный минус – если страховщик не задержит сроки возмещения, то письмо придёт в лучшем случае, когда Вы уже получите на руки выплату или направление на ремонт.
  Второй вариант позволяет подать заявление в один день, но далеко не факт, что Вы получите подтверждение подачи требования, так как страховая организация может отказаться выдавать Вам акт принятия или входящий номер заявления, ставить штампы о принятии на Вашей копии.
  Но подача заявления вовсе не означает, что Вы сразу узнаете сумму выплаты или ремонта.

  Независимая экспертиза

  • Если в акте вы видите полный перечень повреждений, нанесенных вашему автомобилю, то в таком случае лучше всего обратиться за услугами независимых экспертов, которые смогут детально изучить акт осмотра и составить повторный расчет, отражающий реальную цену ремонтных работ.
  • Если же в отчете вы видите неполный перечень повреждений, и при этом еще не был проведен ремонт транспортного средства, повторная независимая экспертиза позволит вам уточнить правильность составления акта.
  • При этом стоит отметить, что ваша страховая компания обязательно должна получить предварительное уведомление о том, где и когда вы будете проводить данное мероприятие, так как по закону она имеет право отправить на него своего представителя.
  • Любые платежные квитанции, которые вы получаете в процессе проведения дополнительных работ, обязательно нужно сохранять, потому что в будущем все деньги, которые вы потратили на досудебное разбирательство, можно будет взыскать в судебном порядке со своего страховщика.
  • Если ремонт транспорта уже закончен, то в таком случае постарайтесь максимально восстановить все платежные документы и чеки, которые смогут подтвердить реальный объем финансовых затрат.

  Досудебная претензия и суд

  После того, как вы получите на руки новый учет об оценке ущерба, вам нужно будет заняться составлением грамотной досудебной претензии своему страховщику, в которой вы укажете на свои требования, а также приложите новый результат независимой экспертизы, по которому требуете соответствующие выплаты.

  В документе указывается сумма, на которую рассчитывает пострадавшее лицо, а также срок ожидания ответа, после которого клиент будет составлять исковое заявление. Стоит отметить, что срок ожидания ответа не может быть более 10 дней в соответствии с действующим законодательством.

  К претензии нужно прикладывать абсолютно все документы, которые есть у вас на руках, а также указывать номер автомобиля, полиса, чеки с СТО и результаты независимой экспертизы. Составление данной претензии является подтверждением того, что вы пытались договориться со своим страховщиком перед тем, как подавать на него исковое заявление.

  1. Документ передается непосредственно в секретариат страховой компании, и в процессе передачи вам обязательно должны предоставить на руки копию этого документа, где будет указываться отметка о вручении.
  2. Нередко бывает так, что страховщики в конечном итоге просто идут навстречу своим клиентам и удовлетворяют составленную претензию, но чаще всего, конечно, следует отказ или полное игнорирование данного документа.
  3. Чтобы составить иск о взыскании страховой выплаты, для начала вам нужно провести расчет суммы вашего требования, которая включает в себя:
  • стоимость ремонта вашего автомобиля (указывается в результатах независимой экспертизы);
  • стоимость услуг независимых экспертов;
  • расходы, которые потребовались для рассылки почтовых уведомлений.
  • Из этой суммы вычитается выплата страховой, а если не проводилась соответствующая оценка, то к ней также добавляется утрата товарной стоимости автомобиля и возможные проценты за то, что страховщик пользовался чужими деньгами на незаконных основаниях.
  • По закону при судебном разбирательстве страховщик не только должен будет полностью вернуть недоплаченную сумму, но помимо этого также полностью выплатить штраф, который составляет 50% от исковой суммы за то, что компания отказалась выплачивать положенные страхователю средства в добровольном порядке.
  • Если планируемая сумма взыскания будет составлять более той суммы, которая является максимальной для ОСАГО, то в таком случае лучше всего привлечь к судебному разбирательству также виновника ДТП, так как в противном случае делопроизводство могут значительно затянуть по срокам
  • Подготавливаясь к ведению судебного разбирательства, вам нужно составить следующий пакет документов:
  • документы на автомобиль;
  • копии всех документов, предоставленных вам сотрудниками ГИБДД;
  • акт осмотра транспортного средства;
  • акт о страховом случае;
  • исковое заявление, к которому отдельно прикладывается расчет;
  • калькуляция страховщика.

  В том случае, если страховая компания недоплатила вам достаточно крупную сумму, то в таком случае наиболее оптимальным решением будет обратиться к юридическим компаниям, чтобы они занимались подачей заявления в суд и самим разбирательством.

  Конечно, нередко процесс разбирательства затягивается на несколько месяцев, но в любом случае вы ничего, кроме времени, не потеряете, потому что все расходы и судебные издержки будет оплачивать ваш страховщик. Также за его счет будут оплачены и услуги юристов, которых вы нанимали для ведения этого дела.

  1. Весь пакет документов при страховом случае должен быть оформлен в строгом соответствии с законодательными требованиями, чтобы не возникало спорных ситуаций по выплатам.
  2. Как правильно оформляется страховой случай на производстве, можно узнать из этой статьи.
  3. Что делать, если страховая отказывается платить по страховому случаю, читайте по ссылке.

Источник: https://rconsul.ru/akt-o-strahovom-sluchae-po-osago-chto-vklyuchaet-zakon

8. Организация работы по составлению и рассмотрению страховых актов

Страхование — система экономических отношений, включающая образование за счет предприятий, организаций и населения специального фонда средств и его использования для возмещения ущерба в имуществе от стихийных бедствий и других неблагоприятных случайных явлений, а также для оказания гражданам

(или их семьям) помощи при наступлении различных событий в их жизни

(достижение определенного возраста, утрата трудоспособности, смерть и т.д.)

В страховании обязательно наличие двух сторон: страховщика и страхователя. Кроме того, участниками страховых отношений могут выступать застрахованный, выгод приобретатель, лицо, назначенное для получения страховой суммы, т.е. третьи лица которым причиняется вред действиями страхователя.

Фонд создаваемый посредством страхования является одним из видов страхового фонда. Характерные черты страхования: целевое назначение аккумулируемых средств, они расходуются, лишь на покрытие потерь

(предоставление помощи) в заранее договоренных случаях; вероятностный характер отношений, поскольку заранее не известно, когда наступит соответствующее событие, какова будет его сила и кого из страхователей оно затронет; возвратность средств, т.к. они предназначены для выплаты все совокупности страхователей (но не каждому страхователю в отдельности).

В процессе страхования происходит перераспределение средств между участниками создания специального (страхового) фонда: возмещение ущерба одному или нескольким страхователям осуществляется путем его распределение на всех. Число страхователей вносящих платежи в течение того или иного периода времени, больше числа получающих возмещение (помощь).

Страхование производится в основном в денежной форме, хотя при определенных предпосылках имело место также натуральное страхование.

Исторически первоначальной была раскладочная система страхования, при которой основным моментом взаимоотношений между страхователями являлось реальное возникновение убытка у одного или нескольких владельцев имущества.

В современных условиях преобладающей является система страхования, построенная на внесение страхователем твердо установленной, заранее исчисленной суммы платежей, независящей от размера возникших в данном году убытков, соответствующее возмещение потерь производится за счет созданного из предварительных взносов фонда.

Имущественное страхование — отрасль страхования, в которой объектом страховых отношений выступает имущество в различных видах; его экономическое назначение — возмещение ущерба, возникшего вследствие страхового случая.

Застрахованным может быть имущество, как являющееся собственностью страхователя, так и находящееся в его владении, пользовании и распоряжении.

Страхователями выступают не только собственники имущества, но и другие юридические и физические лица, несущие ответственность за его сохранность.

Страховой акт — документ, составляемый страховой организацией при наступлении страхового случая и служащий основанием для выплаты страхового возмещения. В страховом акте указывается место, время и причины гибели

(повреждения) имущества, размер нанесенного ущерба и принимаемые меры к сохранности имущества и другие сведения. В необходимых случаях к страховому акту прилагаются заключения компетентных органов, подтверждающие факт гибели (повреждения) имущества и его причину: органов пожарного надзора,

ГАИ, сельского хозяйства, ветеринарной службы, и т.д.

Страховой акт составляется специалистом (руководителем) страховой организации с участием страхователя или его представителя. Законодательство может возлагать оформление страхового акта на депутатов (руководителей) сельских Советов народных депутатов или других лиц. Атрибуты акта и порядок его составления имеют отличия по видам страхования, а также по страховым организациям.

Источник: https://banki.bobrodobro.ru/9964