Профессия страхового агента предполагает постоянный контакт с людьми и ведение переговоров. Представитель профессии продает услуги страхования, которые являются сложными для понимания. Поэтому очень важно наличие у специалиста хороших коммуникативных навыков, умения работать с информацией, слушать и убеждать, чтобы достичь успеха в этой сфере.
Что делает страховой агент? Выясняет потребности клиента, предлагает необходимые варианты страхования, разъясняет нюансы страховых тарифов, условия компенсационных выплат, заключает договора от имени страховой компании и контролирует их исполнение.
Места работы
Страховые агенты работают в страховых компаниях и могут иметь разную специализацию:
- личное страхование (жизнь, здоровье, различные жизненные события);
- страхование имущества;
- страхование ответственности;
- страхование предпринимательских рисков.
История профессии
В средние века выделяются два основных направления — личное и имущественное страхование. В России лишь в 1827 г. указом Николая I было создано первое «частное общество для страхования имуществ от огня». В XX веке страхование интенсивно развивалось, происходило активное накопление страхового капитала.
Сегодня все больше организаций и граждан осознанно выбирают страхование как эффективный механизм защиты своих имущественных и личных интересов. А потому профессия страхового агента очень востребована и популярна.
Обязанности страхового агента
Они во многом похожи на обязанности менеджера по продажам, так как заключаются в продаже услуг. Должностные обязанности страхового агента таковы:
- активные продажи (поиск клиентов, телефонные и личные переговоры, заключение договоров);
- поддержание существующей клиентской базы (продление и расширение страховых соглашений);
- консультации по особенностям различных видов страхования;
- ведение документооборота (договоры, счета, акты и прочее);
- решение вопросов по оценке ущерба и страховым выплатам;
- анализ причин нарушения договоров и принятие мер по их устранению.
Также в функции страхового агента может входить:
- подготовка статистической отчетности — еженедельной, ежемесячной, ежегодной;
- инкассация страховых выплат.
Требования к страховому агенту
Обычно компании предъявляют следующие требования к страховым агентам:
- навыки продаж и ведения переговоров;
- коммуникабельность и грамотная речь;
- активность;
- презентабельный внешний вид;
- хорошее знание ПК и оргтехники.
Также приветствуется:
- опыт работы в страховании;
- желание учиться (если в компанию приходит сотрудник без опыта).
Образец резюме страхового агента
Образец резюме.
Как стать страховым агентом
Чтобы стать страховым агентом, нужно просто начать! Страховому агенту достаточно среднего специального образования и желания работать в страховании. Страховые компании самостоятельно организуют обучение новых сотрудников. Основные навыки можно получить уже в процессе работы.
Зарплата страхового агента
Заработная плата страхового агента зависит от величины агентской комиссии с заключенных сделок, которая колеблется от 10 до 30%. В среднем месячный доход новичка составляет 20 тыс. рублей. Успешный страховой агент получает около 60-70 тыс. рублей в месяц. При этом его максимальный уровень дохода в месяц может доходить до 300 тысяч рублей.
Источник: https://enjoy-job.ru/professions/strahovoy-agent/
Как стать страховым агентом
фото с сайта налоги.ру
Среди огромного количества профессий все больший интерес вызывает вакансия страхового агента. Специальность эта не настолько известна как другие, и поэтому у большинства людей возникает вопрос, кто такой страховой агент, чем он занимается и как им стать. Об этом и поговорим в нашей статье.
Профессия страховой агент: что и как
Агент по страхованию – это внештатный сотрудник компании, оказывающей страховые услуги. Его деятельность – оформление договоров страхования с клиентами, и за каждый договор он получает фиксированную сумму. А еще этому человеку необходимо самостоятельно вести поиск клиентов и заниматься их привлечением.
Перед тем как стать страховым агентом, следует определить ряд моментов.
- Количество рабочего времени. Необходимо понимать, сколько часов в день вы готовы потратить на эту работу. Работа агентом отличается от офисной, так как имеет скользящий график. Вам придется назначать встречи по выходным и в праздники. Дела потребуют вашего постоянного присутствия, поэтому полноценно отдыхать и отдаться семье вы не сможете.
- Готовность к обучению и повышению квалификации. Каждому кандидату придется пройти небольшое обучение, чтобы научиться правильно заполнять все документы. Это кропотливая работа, требующая внимательности.
- Личные качества. Необходимо объективно оценить свои качества, подходят ли они для данной профессии. Многие люди не отличаются общительностью, им сложно предложить что-либо другому человеку за деньги.
- Подработка или основная деятельность. Если вы впервые хотите поработать агентом, то можно выбрать такую работу в качестве подработки, а затем при желании сделать её основным видом работы.
Выбирая профессию страхового брокера, следует внимательно разобраться с требованиями и личными качествами, которые предъявляются к кандидату.
Личные качества страхового агента: характер идеального сотрудника
фото с сайта byd-spokoen.ru
Специалист по страхованию – энергичный, дисциплинированный и образованный человек, умеющий налаживать контакты с людьми и нарабатывать себе клиентскую базу.
Он должен иметь в своем арсенале такие личные качества:
- Коммуникабельность и общительность.
- Целеустремленность и самодисциплина.
- Настойчивость, но не навязчивость.
- Стрессоустойчивость, умение вести деловой диалог и принимать отказы.
- Умение быстро осваивать новые действия и получать новые навыки.
- Внимательность и четкость при заполнении документов.
- Стремление к саморазвитию и самосовершенствованию.
Человек, работающий страховым агентом, должен быть деятельным, подвижным с живым темпераментом. Именно такие работники способны выполнять поставленные задачи, то есть быстро и легко привлекать новых страхователей, путем завязывания личных дружеских контактов. Немаловажную роль в этой профессии играет харизма, способность притягивать людей, внешняя привлекательность и личное обаяние.
Если у вас недостаточно личных качеств, то можно попытаться их развить. Самое главное в профессии страхового агента, да и в любой другой – интерес к работе и трудолюбие. Если этот вид деятельности вам интересен, то всё остальное приложится.
Виды страховых агентов: а кем хочешь стать ты
Профессия агента СК имеет обширную классификацию.
- Прямые и внештатные – в первом случае, доход агента складывается из оклада и комиссионных, во втором – только комиссионных вознаграждений.
- Мономандатные и многомандатные – первые сотрудничают только с одной СК и обладают узкой специализацией, вторые представляют интересы сразу нескольких, и работают по разным направлениям.
По специализации бывают агенты по страхованию: жизни и здоровья, имущества, ответственности и предпринимательских рисков.
Тот, кто является страховым агентом – посредник между компанией и страхователем.
Обязанности страхового агента
Агенты СК имеют обширный список обязательных дел, и в их перечень входит не только оформление полиса и заключение соглашения.
- Оценивает ситуацию в отрасли и определяют, какие услуги пользуются большей популярностью в своем регионе.
- Анализирует и изучает состав контингента для выявления заказчиков.
- Оказывает услуги по сопровождению физ. и юр.лиц.
- Проводит семинары, презентации и рекламу своего продукта для привлечения новых клиентов и продления сотрудничества со старыми.
- Анализирует и оценивает риски при заключении договоров, учитывая при этом различные факторы, например, здоровье, возраст и трудовой стаж.
- Занимается оформлением необходимых соглашений, подготовкой бумаг, следит за сроками подачи заявлений и справок, налаживает связи между страховщиком и клиентом.
- Ведет работу со страховщиком на протяжении всего срока договора.
- При наступлении страхового случая самостоятельно делает первичную оценку его масштабов.
Помимо перечисленного, в некоторых должностных инструкциях указывают необходимость осуществления взаимодействия с другими агентами. Также на сотрудника ложатся все вопросы по оформлению, ведению и хранению рабочей документации.
Фото с сайта Fair.ru
После того, как мы разобрались в том, кто такой страховой агент, поговорим о том, как им стать.
Занять эту должность сразу не получится. Профессия эта специфичная, и требует прохождения специального обучения и получения необходимых навыков.
Поэтому следует двигаться в такой последовательности.
- Определение направления. Если вы уже решили, что будете агентом СК, необходимо определиться с направлением деятельности. Для начала стоит освоить одну или две специализации, например, страхование жизни и автострахование.
- Выбрать компанию.Их сегодня очень много, но в каждом регионе есть свои фавориты. Поэтому рекомендуется идти в знакомую, крупную фирму.
- Обучение. Перед началом работы необходимо пройти специальные курсы. Их проводит компания-работодатель, и как правило, они бесплатные. На курсах вас обучат, как заполнять документы, как работать с клиентами, предлагать свои услуги и расскажут о стратегиях работы.
- Трудоустройство. После того как вы прошли обучение, можно приступать к работе. Устраивайтесь в штат компании и приступайте к своим обязанностям.
- Продвижение по карьерной лестнице. Здесь есть два варианта – повышать свою должность внутри компании или идти в свободное плаванье. Набравшись опыта и освоив успешные схемы работы, можно выбирать другую компанию. Сначала проведите анализ предложений и мониторинг рынка компаний, оцените комиссионные проценты и выбирайте наиболее выгодные условия.
Работая агентом, необходимо научиться полагаться только на собственные силы, и не ждать, когда клиенты придут сами. Несмотря на то, что со стороны эта профессия кажется легкой, она требует вложения сил, знаний и всех качеств, какие есть у человека.
Высококлассный специалист по страхованию должен уметь доходчиво и ненавязчиво предлагать свои услуги, уметь заинтересовать потенциального клиента.
Как стать страховым агентом ОСАГО
Фото с сайта UBU.ru
Автострахование сегодня – самое популярное направление. Большое влияние на востребованность страхования автотранспорта оказало принятие Закона об обязательном страховании автогражданской ответственности, то есть Осаго.
Чтобы стать агентом в этой сфере ,необходимо выполнить следующее.
- Выбрать компанию, которая занимается страхованием, и узнать, есть ли в ней свободные места.
- Составить резюме, указав в нем свои личные качества, данные об образовании и контакты. Некоторые работодатели предлагают перейти к заполнению анкеты прямо на сайте.После этого они приглашают кандидата на личную беседу.
- Пройти все этапы интервью, а потом записаться на курсы.
После того как вы прошли обучение, компания заключит с вами договор, и только после этого вы сможете считаться её официальным сотрудником.
Сколько получает страховой агент: посчитаем зарплату
Квалифицированные и опытные агенты имеют достаточно высокий доход.
Зарплата страхового агента складывается из следующих показателей.
- Количество заключенных договоров.
- Сумма комиссионных. Размер может варьироваться от 10 до 25%. Он зависит от вида страхования и суммы страховки. При страховании жизни комиссионные агента могут составлять 30-50% от суммы взноса. Но этот вид полиса не так популярен. Как, например, автострахование, поэтому таких клиентов немного.
- Бонусы. Во многих компаниях, даже для начинающих сотрудников предусмотрено премирование за выполнение плана, и другие дополнительные стимулирующие выплаты. Поэтому помимо заработанных на заключении договоров денег, агент получает еще премию.
Подводим итоги
Чтобы начать работать агентом СК нужно: подать резюме в СК, пройти собеседование, обучение и устроиться в штат. После приобретения опыта можно искать более выгодные условия, или развиваться в рамках своей СК.
Успешный страховой агент активен, мобилен, коммуникабелен, привлекателен внешне и внутренне, имеет поставленную грамотную речь и образование.Хотите стать таким сотрудником? Тогда следуйте нашим советам и упорно работайте над собой.
Источник: https://byd-spokoen.ru/articles/o-kompaniyakh/kak-stat-strakhovym-agentom.html
Страховой агент: особенности профессии, обязанности, обучение, карьера
Страхование имущества, здоровья и жизни для современного человека – гарантия получения компенсации. Страх внезапной потери дорогих вещей или собственного здоровья сковывает, заставляет нервничать и отказываться от планов. Получив возможность быть уверенным в компенсации потери, человек чувствует себя свободно и независимо. И помогает ему в этом страховой агент.
История появления отрасли
Первые аналоги современных страховых компаний появились в Средневековье. Особая гильдия гарантировала рабочим получение денег, даже если результат их труда будет уничтожен непогодой, вредителями или украден. В 1583 г. вице-бургомистр Лондона стал первым человеком, застраховавшим свою жизнь.
Возможность страховки жизни от несчастного случая была и на Руси. Вельможи оставляли специальный залог, которым можно было оплатить выкуп за человека, взятого в плен.
В советской России система страхования была взята под контроль на высшем государственном уровне.
Все совершеннолетние граждане получили право заключить контракт на любое имущество, включая крупный рогатый скот, и гарантированно получить компенсацию от «Госстарх РСФСР» (после распада СССР переименованной в «Росгосстрах»).
Особенности профессии страхового агента
Страховой агент занимается продажей договоров социального страхования: контрактом между клиентом и фирмой. Клиент ежемесячно выплачивает оговоренную сумму, а страховое агентство гарантирует выплату компенсации за утрату или порчу имущества, несчастный случай с участием клиента. Сумма компенсации зависит от конкретного агентства.
В современном страховании предлагается 2 вида услуг:
- рисковое – подразумевает только выплату оговоренной суммы;
- накопительное – сочетает страхование на определенную сумму и накопление бонусов.
Страховой агент выступает посредником между компанией и клиентом. Он консультирует клиента по вопросам страхования, предлагает доступные варианты контрактов, проводит сделку. Если происходит страховой случай – выплачивает компенсацию. Агент может быть сотрудником в одной фирме или представлять сразу несколько, заключив контракт как внештатный сотрудник.
Профессиональные обязанности
Зарплата сотрудника страховой компании складывается из оклада и бонусов в виде процента от суммы заключенного договора. Внештатные сотрудники получают только процент от продаж, поэтому их главная рабочая задача – поиск клиентов.
Профессиональные обязанности страхового агента:
- обзвон потенциальных клиентов;
- назначение встречи с будущим страхователем;
- обсуждение условий сделки;
- оформление договора (страхового полиса).
Основная сложность – заинтересовать потенциального клиента настолько, чтобы он захотел заключить сделку. Это может быть проблематично, особенно если изначально человек не был склонен подписывать договор.
Области работы страхового агента
У специалистов по страхованию 2 профиля работы:
- Страховой агент – работает на страховую фирму или предоставляет услуги страхования самостоятельно.
- Страховой брокер – представляет интересы страхователя. Участвует в сделке со стороны клиента, проверяя предложения страховщиков. Его задача – выбрать наиболее оптимальный вариант и сопроводить сделку до подписания контракта.
Страховые агенты и брокеры заинтересованы в одном и том же – заключении контракта с клиентом. Часто они работают совместно, формируя одну клиентскую базу.
Плюсы и минусы профессии
Преимущества работы страховым агентом перед другими видами профессий:
- Нет ограничения в доходах. Агент сам определяет, сколько сделок может заключить. Зарплата полностью зависит от его настойчивости и целеустремленности.
- Свободный график. Большую часть рабочего дня агент может проводить дома, обзванивая клиентскую базу.
- Универсальность образования. Пройдя курсы подготовки, работать страховым агентом не обязательно. Полученные знания можно использовать для работы в смежной сфере.
- Возможность совмещения работы. Деятельность агента легко сочетать с другими видами заработка или совмещать работу сразу в нескольких страховых фирмах.
- Увеличение круга деловых знакомств. Хороший агент быстро обрастает сетью полезных знакомств, состоящих из довольных клиентов. В перспективе это обеспечивает бесперебойный поток новых клиентов благодаря эффекту «сарафанного радио».
К минусам профессии относятся:
- Нестабильный доход. Чтобы иметь стабильный доход, агент должен заключать определенное число сделок каждый месяц. Но поскольку это невозможно, его заработок будет сильно разниться от месяца к месяцу.
- Убеждение людей, изначально не настроенных на подписание договора. Часто клиенты хамят, ведут себя агрессивно. Важно уметь отличать человека, который точно не будет подписывать договор от потенциального клиента, которого можно убедить.
- Высокий уровень эмоционального давления. Необходимость постоянно искать клиентов в сочетании с нестабильностью дохода – сильный стресс-фактор.
Профессия страхового агента не подойдет людям, которые быстро устают от общения с клиентами. Им будет очень сложно набрать клиентскую базу и доводить клиентов до стадии подписания договора.
Требования к кандидатам
Для успешного выполнения рабочих обязанностей страховой агент должен:
- досконально изучить страховое законодательство;
- разбираться в видах страховок, предоставляемых фирмой-работодателем;
- уметь разъяснить клиенту особенности условий страхования;
- оформлять документы;
- проводить процедуру оценки страхового случая;
- выплачивать компенсацию.
Поскольку страховые агенты фактически являются конкурентами друг для друга, сотрудникам фирмы важно уметь сохранять нормальные рабочие отношения в условиях постоянного соперничества.
Необходимые качества личности
Обладание определенными чертами характера для хорошего страхового агента гораздо важнее получения формального образования. К ним относятся:
- Куммуникабельность. Умение общаться – главный рабочий навык страхового агента. Важно поддерживать не только деловые разговоры но и обсуждение общих тем.
- Хорошая память. Специалист по страхованию всегда должен быть готов рассказать о преимуществах контрактов, предлагаемых его компанией. Важно удерживать основную массу информации в памяти, не полагаясь на информационные носители.
- Доброжелательность. Обязательное качество страхового агента – умение производить приятное впечатление.
- Широкий кругозор. Чтобы находить подходы к разным клиентам, специалисту по страхованию нужно иметь высокий интеллект и хотя бы поверхностный уровень понимания основных принципов психологии.
- Уравновешенность. Важная черта характера, помогающая сохранить хладнокровие и ясность мышления при работе со сложным клиентом: скептиком, скандалистом, не способным принять решение.
Чтобы оставаться востребованным на рынке труда, страховой агент должен постоянно совершенствовать профессиональные знания.
Где получать образование
Руководители страховых компаний специально организовывают обучающие курсы, чтобы набирать сотрудников из наиболее мотивированных и успешных слушателей курсов. Они предоставляют все необходимые для обучения материалы и проводят тренинги. В среднем, курс длиться 1-3 месяца. Зачастую обучение проводится бесплатно.
Поступление на курсы свободное, никаких экзаменов сдавать не нужно. Не обязательно даже посещать курсы очно. В некоторых учебных учреждениях их можно пройти дистанционно. Например, курсы страхового агента предоставляет Международная Академия Экспертизы и Оценки – крупнейший, уважаемый на рынке труда учебный комплекс.
Работа страховым агентом не предполагает наличия высшего образования, но оно будет плюсом при устройстве на работу. Особенно ценятся экономическая, медицинская и педагогическая специальности, предполагающие знание законов и умение работать с людьми.
Основные направления подготовки
На курсах для страховых агентов преподают только основные дисциплины, необходимые для работы:
- условия разных видов страхования;
- правила заключения договора;
- ведение учетно-отчетной документации.
Для постоянных сотрудников часто проводятся дополнительные семинары по повышению квалификации. Ответственные работодатели устраивают семинары каждый раз, когда в перечень услуг компании добавляется новый вид страхования. Оценки по итогам посещения семинаров не ставятся, но участие в них обязательно для всех сотрудников.
Куда пойти работать
У страховых агентов 3 варианта трудоустройства:
- работа в страховой компании в качестве штатного сотрудника;
- внештатное сотрудничество;
- открытие собственной компании.
Начинающему работнику лучше всего подойдет вариант трудоустройства с зачислением в штат. Это поможет лучше понять особенности профессии изнутри, перенять опыт у коллег со стажем.
Данные актуальны на Май 2019 и взяты из сервиса «Яндекс Работа»
Средняя заработная плата
В крупных городах желающих застраховать свое имущество гораздо больше, соответственно, зарплата страхового агента в разы выше. В среднем, агент, работающий в Москве, получает от 15 000 до 60 000 руб., не считая премиальных и бонусов. В провинции среднестатистический оклад ниже: от 10 000 до 40 000 руб.
Чтобы повысить доходы, страховые агенты часто выкупают базы телефонов клиентов у коллег, выходящих на пенсию. Обзвон бывших и действующих клиентов в 2-3 раза эффективнее, чем случайные «холодные» звонки, приносящие результат только в 8-10% случаев.
Карьерные перспективы
У страхового агента, работающего в компании, карьерный рост – постепенное повышение от рядового сотрудника до управляющего. Переход на более высокую должность может быть медленным или стремительным, все зависит от деловой хватки сотрудника.
Работа страховым агентом подходит амбициозным людям с активной жизненной позицией. Они быстро находят клиентов, легко устанавливают контакты и заключают сделки на выгодных для всех сторон условиях.
Источник: https://o-professii.ru/strahovoj-agent-osobennosti-professii-objazannosti-obuchenie-karera/
Страховой агент кто это такой что он делает обязанности
- В современно мире практически каждый человек прибегает к услугам страховых фирм. Мы стараемся «подложить соломку» во всех сферах нашей жизни от здоровья до движимого и недвижимого имущества.
В этой статье подробно расскажем о том, страховой агент кто это такой, насколько популярен этот вид деятельности, и какая польза от этого специалиста.
Для того, что бы узнать, что за профессия это, обратимся к достоверному источнику википедии, где сказано, что страховой агент — может быть как физическое, так и юридическое лицо, которое ведет свою деятельность от лица страховой компании и при этом имеет оговоренные документально полномочия.
Факты о профессии
Люди не знают, что может произойти в их жизни в тот или иной момент. Травмы, кражи, пожар или наводнение, но в одном можно быть уверенным, что застраховав себя или имущество, можно значительно сократить сумму ущерба.
- Часто спортсмены страхуют себя от травм, автолюбители от угона, бизнесмены от рисков и так далее. При этом на руки страхующий получает полис, который является подтверждающим документом о том, что между страховщиком и страхователем был заключен договор страхования.
В случае наступления страхового случая, пострадавший получит определенную сумму возмещения ущерба, на которую был оформлен полис.
Став страховым агентом, у человека имеется два варианта развитий его трудовой деятельности:
- Находиться в штате страховщика;
- Быть внештатным сотрудником и получать процент от заключенных сделок. Этот вариант даёт возможность заработать достаточно неплохие деньги, так как агент может беспрепятственно посещать потенциальных клиентов, совершать холодный обзвон и самостоятельно влиять на свой уровень дохода.
В каждой стране профессия страхового агента имеет свою престижность. Например, в странах Европы и Соединённых Штатах Америки эта профессия уважаема и востребована.
В России мы ещё не пришли к тому, что страховой агент это уважаемо и престижно. Наш менталитет ещё не развился до уровня того, что своё имущество и здоровье важно страховать. В постсоветском пространстве мы всё ещё живём по принципу «русской рулетки».
Как стать страховым агентом
Любая профессия осваивается путём прохождения обучения. Страховой агент не является исключением.
Хотим обратить внимание, что в нашей стране, чаще всего, страховые компании ведут самостоятельное обучение своих сотрудников, по прохождении которого предстоит сдача внутренних экзаменов или зачетов.
В процессе работы для сотрудников проводятся дополнительные профессиональные семинары, которые помогают обновить уже имеющиеся знания, а так же получить новые, пообщаться с успешными агентами и получить дополнительный опыт.
Какими качествами должен обладать агент
Для того, что бы стать успешным в сфере страхования, сотрудник должен обладать наличием следующих профессиональных качеств:
- Быть активным и обладать врождёнными качествами продавца;
- Обладать высокой коммуникабельностью;
- Уметь выяснять потребности человека, даже если он закрыт от общения;
- Быть ответственным;
- Иметь хорошую память;
- Иметь желание развиваться;
- Быть целеустремлённым и уметь преодолевать барьеры;
- Иметь аналитический склад ума;
- Знать правила делового этикета;
- Не останавливаться на малом.
Что нужно знать
Приступая к работе, страховой агент должен обладать следующими знаниями:
- Знать рынок страховых услуг;
- Обладать знаниями в рамках законодательства в Российской Федерации;
- Знать правила оформления всех видов страховых полисов, составлять отчетность.
Плюсы и минусы профессии
А теперь о том, с какими плюсами и минусами страховой деятельности приходится сталкиваться этим сотрудникам.
Плюсы
- Возможность самостоятельно влиять на уровень своего дохода;
- Общение с большим количеством интересных людей;
- Работа не требует применения тяжелого физического труда;
- Нет ночных смен и переработок;
- Не требуется долгого обучения в университете.
Минусы
- В нашей стране работа не считается престижной;
- На начальных этапах очень низкий уровень оплаты труда;
- Высокий уровень ответственности;
- Стрессовая работа, так как многих приходится практически уговаривать на заключение договора.
Подведем итоги
Мы максимально кратко рассказали о том, страховой агент кто это такой и насколько популярна эта профессия в России.
Данная информация будет интересна как для детей, так и для взрослых. Так как этой деятельность можно заниматься в любом возрасте.
Из всего вышеперечисленного мы сделали вывод, что в этой сфере деятельности комфортно будет коммуникабельным и активным людям, которые умеют убеждать продавать и эффективно выстраивать диалог. Именно такие сотрудники достигают высоких заработков и получают постоянных клиентов.
Возможно вам будет интересна статья: Менеджер кто это такой, чем занимается и что он делает
Источник: https://oksait.ru/professiya/strahovoy-agent/
Обязанности страхового агента
Как стать страховым агентом
Профессия страхового агента — это постоянный контакт с клиентами, основой которого является ведение переговоров.
Так как продукт страхования часто бывает для простых людей сложным для понимания, страховому агенту необходимо уметь убедить в необходимости приобретения данного продукта.
Для того чтобы ответить на вопрос, чем занимается страховой агент, необходимо понять какие существуют должностные обязанности страхового агента.
Обязанности страхового агента
Страховой агент обязанности
Что делает агент по страхованию? В первую очередь он должен определить, какие потребности существуют у каждого отдельного клиента.
После этого агент должен предложить несколько наиболее подходящих вариантов страхования. Каждый тип страхования должен быть расписан отдельно и должны быть указаны тарифы и расписаны их нюансы.
В обязанности страхового агента входит не только заключение договора, но и контроль их исполнения.
Страховые агенты могут иметь разные специальности, хотя могут работать в одной и той же организации. Специализация может касаться страхования ответственности, личного страхования, страхования различных рисков и страхования имущества. Обязанности страховых агентов можно сравнить с обязанности менеджеров по продаже. Они также должны уметь продать свой продукт и свои услуги.
Обязанности страховых агентов
Права и обязанности страхового агента
В обязанности агентов по страхованию можно включить следующие моменты:
- Консультация по тому типу страхования, в котором специализируется агент;
- Продажа продукта. Сюда может входить и поиск клиентов. Агенты должны не только заключать с клиентами контракты, но и уметь вести переговоры с потенциальными клиентами;
- Агенты должны работать над клиентской базой. Их задача состоит не только в ее поддержании, но также и в расширении;
- Введение документации;
- Решения по вопросам касающихся оценки нанесенного ущерба, а также решения по вопросам касающихся страховых выплат;
- Анализ причин, которые могли поспособствовать нарушению условий договора, а также принятие решений для их устранения.
Права и обязанности страхового агента
Многие люди знают, что представляют собой страховые агенты, но далеко не все знакомы с правами и обязанностями страхового агента. Главным качеством, которым должен обладать специалист из данной области является умение определить степень риска в ходе заключения контракта на страховочные услуги.
От данного качества зависит не только комфорт клиента, но и благосостояние компании. Если агент в нужной мере не владеет ситуацией, то он не сможет предложить клиенту наиболее оптимальный продукт.
Как показывает практика, успех, а также репутация страховой фирмы во многом зависят от работы агентов по страхованию.
Стать страховым агентом
С каждым годом профессия страхового агента набирает популярность. Наиболее престижной данная профессия является в крупных населенных пунктах.
Большинство страховых агентов получают достойную заработную плату, и многие люди задаются вопросом, как стать страховым агентом? Для того чтобы стать агентом, нужно не только специальное образование.
Работник должен обладать определенными навыками и умениями.
Кроме того он должен изъявлять желание работать по данной специальности. Успех во многом зависит и от того, насколько целеустремленным бывает работник. Многие интересуются таким моментом, как заработная плата агента по страхованию. Если исходить из практики, то новички в данной области получают около 20 000 рублей в месяц. Средний доход опытного сотрудника составляет около 60 000 рублей.
Страховой агент — обязанности
Профессионалы в данной области могут зарабатывать и около 200 000 — 300 000 рублей в месяц. По этой причине вопрос как стать страховым агентом является настолько популярным. Зарплата данного сотрудника зависит от того, сколько сделок он заключил с клиентами. Кроме должностных обязанностей страховые агенты имеют и определенные права.
Перед тем как попробовать себя в роли страхового агента, необходимо знать какими качествами должен обладать специалист из области страхования. Об этом расскажем чуть ниже.
Как стать страховым агентом
Как стать страховым агентом
Ответ на вопрос, как стать страховым агентом кроется и в качествах потенциального сотрудника. Какими качествами должен обладать специалист в данной области?
- Сотрудник должен быть стрессоустойчивым. Данная профессия связана и с конфликтными ситуациями. Из импульсивного человека страховой агент получится никудышный. Агент должен помнить одно важное правило: правда всегда находится на стороне клиента. Агенты должны дорожить всем клиентами и к каждому необходимо подпирать индивидуальный подход.
- Агент должен быть коммуникабельным. Он должен быстро находить ответы на вопросы клиента, также он должен уметь заинтересовывать клиента предлагаемыми услугами.
- Агент должен быть трудолюбивым. Если сотрудник рассчитывает зарабатывать деньги легким путем, то он уже обречен на неудачу. Агент должен быть генератором различных идей, которые помогут находить клиентов. Также он должен уметь реализовывать данные идеи в реальности.
- Агент должен обладать хорошей памятью. Так как виды страхования бывают разнообразными, нужно помнить все их особенности. Нужно запоминать и особенности клиентов. Если клиент не является владельцем ТС, то нет смысла предлагать ему страховой полис КАСКО.
- Агент должен выглядеть презентабельно. Внешний вид агента по страхованию должен говорить о том, что этому человеку можно доверять. Потребуется уделить немного внимания и своему внешнему виду.
- Агент должен быть находчивым. Некоторые агенты должны осуществлять обходы по частному сектору. Люди попадаются разные, и даже самые спокойные люди могут быть не в настроении. Не все агенты могут работать в подобных условиях.
Источник: http://strahovanietut.ru/obyazannosti-straxovogo-agenta.html
Как стать страховым агентом? Вся правда из первых уст
С 2009 года мы начали заниматься страхованием и прошли весь путь: от страхового агента на дому до брокерского агенства и основателей сервиса онлайн страхования — Pampadu.ru, где можно оформлять страховки клиентам и получать вознаграждение с каждого полиса.
Мы расскажем вам, как стать страховым агентом или брокером, какие конкретные шаги нужно для этого сделать и ответим на часто задаваемые вопросы, которые возникали у нас самих в процессе работы. Дочитав до конца, вы будете знать большую часть информации, которую многие продают на так называемых «тренингах».
Вопросы на которые мы ответим:
- Кто такой страховой агент/брокер и чем занимается?
- Кто может стать страховым агентом?
- Сколько зарабатывают агенты?
- Есть ли перспектива быть страховым агентом?
- Обязанности страхового агента?
- Что делать чтобы стать агентов/брокером?
Кто такой страховой агент / брокер и чем он занимается?
Стать страховым агентом — означает быть представителем одной или нескольких страховых компании по консультированию и продаже различных страховых продуктов с возможностью работы из дома.
Вы можете заключить агентский договор только с одним страховщиком, но всегда выгодно предлагать клиенту на выбор разные компании и условия, что и делает вас настоящим страховым агентом, который знает, где выгоднее и надежнее страховать свой автомобиль, порекомендует программу для защиты квартиры или здоровье.
Именно в этом ваше преимущество — выбор для клиентов. Как заключить агентские договора с компаниями, мы писали подробно в другой статье.
Являться агентом в страховой компании, означает обладать полной независимостью. Вы работаете по свободному графику, но если вы хотите добиться результатов и собрать лояльную клиентскую базу, придется усердно поработать.
Полюсом будет, что вы можете заниматься страхованием из дома, вам нужно будет только ездить к клиентам, сдавать отчеты и брать бланки в офисе страховой компании.
Это классическая работа страхового агента, но сейчас, когда развивается интернет страхование, можно часть продуктов оформлять онлайн.
К примеру по обязательному страхование автомобилей (ОСАГО) вы заполняете все данные клиента, выбираете нужную страховую компанию из списка и отправляете ссылку на оплату клиенту.
Клиент по ссылке оплачивает напрямую в страховую компанию, а полис приходит ему на почту и появляется у вас в личном кабинете. Вознаграждение сразу начисляется в личном кабинете на ваш счет. Не нужно ездить к клиенту, в страховую компанию, брать/сдавать бланки, отчеты.
Именно так работает наш сервис для агентов и брокеров Pampadu.ru. Многие наши агенты успешно совмещают его с работой напрямую через страховые компании.
Есть ли перспектива быть страховым агентом/брокером?
Ответить на вопрос перспективы страховых агентов можно очень быстро, приведя всего лишь несколько фактов:
- Больше 70% всех страховых премий компаниям приносят именно страховые агенты. Это значит, что лучшим каналом для привлечения новых клиентов являются страховые агенты. Именно поэтому страховщики постоянно набирают новых агентов.
- Во всем мире страхование продается через агентов и брокеров, потому что тут нужно личное общение. Вспомните, своих друзей, знакомых которые точно страхуют автомобиль. Чаще всего у них есть свой «страховщик», который помогает им с оформлением. Онлайн страхование, конечно, развивается, но чем сложнее вид страхования, тем меньше возможностей для его электронной покупки, а многие клиенты, особенно автомобилисты не хотят усложнять себе жизнь и обращаются к агентам, все равно цена не отличается. К примеру, в нашем сервисе Pampadu.ru, по большей части зарегистрированы агенты и брокеры из регионов РФ, а не из Москвы и Санкт-Петербурга. В регионах все продолжают пользоваться услугами агентов и брокеров.
- На данный момент в России больше 100 тысяч страховых агентов. Компаниям сложно быть представленными во всех уголках нашей большой страны. Поэтому, страховщикам легче платить вознаграждение агентам, чем самостоятельно искать клиентов и открывать офисы.
Кто может стать страховым агентом?
Страховым агентом может стать любой дееспособный человек достигший совершеннолетия. Вы можете быть как физическое лицо, так и индивидуальный предприниматель или ООО. Но есть нюансы.
Стать страховым агентом — это значит заключить агентский договор со страховой компанией на право являться ее представителем, продавать и оформлять страховки от ее лица. Не со всеми страховая компания будет готова заключить агентский договор.
Каждого кандидата обязательно проверяет служба безопасности, так как вы будете работать с деньгами и иметь доступ к бланкам строгой отчетности.
Факторы, которые повлияют на шанс заключения агентского договора:
Если коротко: Вы просто должны быть нормальным, адекватным и честным человеком, тогда у вас есть все шансы. К примеру, некоторые из наших сотрудников, начинали свою карьеру агента без опыта и знаний, сразу после школы или института. Подробнее, как заключить агентский договор со страховыми компаниями мы писали в отдельной статье.
Обязанности и профессия страхового агента и брокера
ПОИСК КЛИЕНТОВ
Вам нужно будет искать клиентов на основные страховые продукты. Тут каждый сам выбирает, как работать. Кто-то страхует всех знакомых, но это слабо масштабируемая схема.
Можно открыть сайт, и привлекать туда потенциальных клиентов. Открыть группу в социальных сетях или работать рядом с потенциальными клиентами.
К примеру, на автострахование около мест где покупают/регистрируют авто и т.п. схемы. Вариантов очень много.
ОФОРМЛЕНИЕ ДОГОВОРОВ
Вы будете рассчитывать и оформлять договора в личных кабинетах страховых компаний, после чего распечатывать и отдавать клиенту и принимать деньги.
Если вы оформляете электронный договор, то вам нужно будет просто завести данные клиента и передать ему ссылку на оплату. На нашей площадке Pampadu.ru это как раз так и работает.
Вы заполняете данные клиента, выбираете страховую компанию. После оплаты вознаграждение зачисляется вам на счет.
ОПЛАТА И ОТЧЕТНОСТЬ
Оформленные договора нужно будет привозить в отделение страховой компании, где у вас заключен агентский договор и подписывать акты выполненных работ.
Собранные страховые премии переводить в страховую компанию или сдавать вместе с договорами. Электронные полисы упрощают этот процесс.
Не нужно никуда ездить, а клиент оплачивает сразу страховщику, а вы позже получаете свою комиссию. Но помните, что не все виды можно оформить онлайн.
Агент по автострахованию или другим видам?
Многие спрашивают, каким видом страхования заниматься в первую очередь?
Тут мы рекомендуем автострахование (ОСАГО, КАСКО). Во первых, это самый массовый сегмент, что позволит вам быстро получить первых клиентов и наработать базу. Этим же клиентам вы позже предложите другие виды.
Во-вторых, автострахование — это достаточно простой вид, и вы быстрой поймете что да как. Чтобы быстро начать уже сейчас, вы можете зарегистрироваться у нас на Pampadu.
ru и через 10 минут оформить первый полис осаго.
- АВТОСТРАХОВАНИЕ: Осаго, каско, зеленая карта
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: гражданская, арендаторов, и т.п.
- ДМС: Добровольное медицинское страхование
- ИМУЩЕСТВО: дом, дача, ипотека, магазины и т.п.
- НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ (НС): спортсменам, детям в секции и т.д.
- НАКОПИТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ
Сколько зарабатывает страховой агент?
Заработок страхового агента сильно зависит от города и от того, как давно работает и какие виды оформляет. Средние доходы такие: в Москве, Санкт-Петербурге: 40 — 100 тысяч рублей в месяц. Крупные города России: 30-60 тысяч рублей. Регионы: 25 — 45 тысяч рублей.
Чем больше клиентская база, тем выше доход агента, поэтому с каждым годом заработок будет расти, если вы будете бережно вести клиентскую базу и не забывать продлевать клиентам страховые договора. Многие агенты впоследствии работают только на пролонгациях.
Как зарабатывают страховые агенты?
Страховые агенты и брокеры зарабатывают процент от стоимости с каждого проданного полиса. Процент комиссии (КВ на сленге страховщиков) зависит от типа страховки, компании и региона. В таблице вы можете увидеть примерный процент по каждому продукту.
Пример 1: Вы оформили полис обязательного страхования ОСАГО стоимостью 8.500 руб. Ваша комиссия (КВ) 18% или 1530 руб.
Пример 2: Вы оформили КАСКО стоимость. 49.500 руб. Ваша комиссия 25% или 12.375 руб.
Что делать, чтобы стать страховым агентом и брокером — этапы
- Выбрать правовую форму работы: Физ. лицо, ИП, ООО
- Обратиться в страховые компании для заключение агентского договора
- Пройти проверку и подписать агентские договора
- Получить бланки и доступы в программы
- Начинать продавать и оформлять
Хотите уже через 5 минут начать оформлять страховкии получать вознаграждение ?
Накопив опыт в офлайн страховании, мы создали Pampadu.ru — современный и функциональный личный кабинет страхового агента объединяющий сразу несколько страховых компаний.
С любовью продумываем все детали, чтобы вам было удобно. Рассчитывайте, оформляйте онлайн и получайте вознаграждение за каждый полис. ПОДРОБНЕЕ
1. Заполните все данные по клиенту1. Заполните все данные по клиенту1. Заполните все данные по клиенту1. Заполните все данные по клиенту
Источник: https://zen.yandex.com/media/id/5aa7cc0bdcaf8e00b9049e98/kak-stat-strahovym-agentom-vsia-pravda-iz-pervyh-ust-5d4b01219f272100ad14c4c4?feed_exp=ordinary_feed&from=channel&rid=1641054439.497.1573930343162.53163&integration=publishers_platform_yandex