Приобретая тур или планируя самостоятельную поездку в другую страну, путешественники редко допускают возможность возникновения каких-либо форс-мажорных ситуаций, которые могут помешать отдыху.
Но, к сожалению, такие ситуации все же случаются, и вероятность поездки ставится под угрозу. Бывает, путешествие отменяется вовсе. Чтобы избежать финансовых потерь при отмене поездки, стоит задуматься, что даст страховка от невыезда за границу.
Что это такое
- Причины строго регламентируются договором страхования и могут незначительно отличаться в зависимости от страховой компании.
- Стоимость полиса зависит от стоимости тура, длительности поездки, выбранного размера страхового покрытия (если его выбирает путешественник), возраста участников, страны поездки.
- В среднем цена варьируется на уровне 1-2%, если стоимость страховки включена в стоимость тура, и может доходить до 3-5% от стоимости тура, если оформляется в страховой компании отдельно.
А нужна ли она, и что дает страхование туристу?
Оформление страховки от невыезда за границу особенно актуально в следующих ситуациях:
- приобретен очень дорогой тур;
- тур приобретен за большой промежуток времени до путешествия;
- есть малейшие подозрения, что путешественнику могут отказать в выдаче визы;
- путешествие планируется с детьми, особенно младшего возраста;
- при оформлении морского круиза.
Необходимость страхования в морском круизе связана с получением визы. Морские границы разных государств будут пересечены. Поэтому нужна мультивиза. А для получения мультивизы сначала предоставляются оплаченные билеты и проживание.
Вот и получается, что есть риск не выдачи визы, а путевка уже на руках. Здесь страхование от невыезда уместно как никогда.
Сколько стоит в среднем?
Интересно то, что отдельно страхование на случай отмены поездки не продается. Только как опция в премиум пакетах обычного медицинского страхования.
Поэтому сложно вычленить и назвать стоимость именно страхования от невыезда за границу. Что можно сказать точно, это — стоимость полиса будет зависеть от предполагаемого покрытия.
Можно выбрать полис, который покрывает:
На скрине (картинке чуть выше) видно, в качестве примера мы взяли стоимость покрытия за невыезд — 1 000$. Срок: две недели. Шенген.
Самый выгодный вариант предложило Сбербанк — страхование, стоимость полиса с опцией страхования от невыезда у них — 2 661 руб.
Что включает программа на случай невылета?
Страхование от невылета покрывает стоимость услуг, входящих в тур:
- проживание и питание
- авиаперелет, билеты на поезд/теплоход
- другие оплаченные заранее услуги, например, экскурсии, билеты в музеи.
Но в рамках выбранного страхового покрытия. То есть, если за тур отдали 2000$, а покрытие от невыезда только 1000$, то последнюю сумму и вернут.
Когда отмена поездки будет оплачена?
Отказ в выдаче визы — основной страховой случай. Но только, если это произошло впервые.
- Или несвоевременное получение визы.
- Но только при условии, что со стороны застрахованного лица все документы были своевременно и надлежащим образом предоставлены.
- Также здесь возможна ситуация, когда группа ближайших родственников (родители, дети, супруги, родные братья и сестры) планировали совместную поездку, и если в выдаче будет отказано кому-то одному из группы, то компенсация за срыв поездки будет положена и всем остальным родственникам, при условии что они тоже застрахованы от невыезда.
- Внезапная болезнь путешественника или его близкого родственника – при этом под болезнью, попадающей под страховой случай, считается такое состояние здоровья, которое повлекло за собой госпитализацию
Но болезнь (и даже перелом) без госпитализации, вероятнее всего, не будет расценена как страховой случай. Необходимо тщательно изучать правила страхования в отношении этого пункта.
И другие обстоятельства, которые должны быть прописаны в договоре страхования от невыезда:
- смерть застрахованного лица или кого-либо из его близких родственников;
- форс-мажорные обстоятельства, ставшие причиной ухудшения финансового состояния путешественника (например, в его квартире случился пожар, затопили соседи сверху, произошла кража, угон автомобиля);
- получение повестки в суд или в военкомат;
- в некоторых компаниях страховым случаем будет ситуация, когда путешественник уже находится на отдыхе, но с ним произошел несчастный случай, и потребовалось его незамедлительное возвращение на родину. В такой ситуации деньги за оставшиеся дни также будут компенсированы.
В каких случаях не выплатят?
Логично предположить, что страховая покроет ущерб только за случаи, которые включены в полис. Во всех остальых вариантах деньги не выплатят.
Какие же события являются спорными из практики работы со страховками от невыезда? Не выплатят при таких событиях:
- если турагентство (или компания-посредник) прекратило свою деятельность;
- отказ путешественнику в выдаче визы произошел не в первый раз;
- путешественник или его близкий родственник отказались от госпитализации во время болезни и лечились дома;
- в случае смерти туриста или его близкого родственника, если на момент покупки полиса умерший уже сильно болел, и об этом было известно;
- у женщины произошло осложнение течения беременности;
- застрахованное лицо совершило попытку самоубийства;
- отказ от поездки связан с производственной необходимостью;
- дата отправления в путешествие перенесена турагентом;
- застрахованное лицо представило недостоверные документы (фальшивая повестка или больничный лист) или были не соблюдены сроки обращения в страховую компанию за компенсацией;
- накануне поездки путешественник пострадал, находясь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- задержка или отмена вылета по вине авиакомпании;
- форс-мажорная ситуация в стране, где проходил отдых (например, случилось наводнение, землетрясение, извержение вулкана, политический или военный конфликт).
Где и как оформить страховку от отмены поездки?
- Обычно, она оформляется минимум за 2 недели до отъезда.
- Если отмена поездки не включена в пакет или путешественник организует поездку самостоятельно, то ее можно оформить дополнительно, но только при условии приобретения медицинской страховки.
- Для получения страховки понадобится только загранпаспорт, но некоторые страховые компании могут попросить предоставить подписанный договор с турагентством, копии авиабилетов и подтверждение оплаты жилья.
Что делать, если наступил страховой случай?
Если наступил страховой случай, поездка отменилась или прервалась, необходимо уведомить страховую компанию.
Срок, в течение которого нужно связаться с компанией после наступления страхового случая, указан в условиях страхования.
Как правило, уведомить страховую надо в течение ближайших 48 часов.
Затем нужно подать в страховую компанию заявление на страховую выплату и все необходимые документы.
Документы для получения выплаты
Перечень требуемых документов включает:
- квитанции, чеки и другие документы, подтверждающие оплату тура;
- выписка из истории болезни;
- справка о смерти;
- справка из компетентных органов (полиции, пожарной службы и др.), подтверждающая происшествие (кража, пожар, угон, затопление);
- повестка в суд или военкомат;
- копия загранпаспорта со штампом об отказе в визе;
- данные банковского счёта застрахованного лица, куда страховая компания должна перечислить компенсационную выплату.
Сколько вернут?
По одним договорам страхования размер выплаты может составить 75% от стоимости поездки, по другим дойти до 85%-90%.
Поскольку размер выплаты напрямую зависит от выбранной программы страхования и стоимости путевки, то более точно с формулой расчета выплаты нужно ознакомиться перед заключением договора страхования.
При этом максимальная сумма покрытия по полису отмены поездки выбирается в момент покупки. То есть вернут ,например, 85%, но не более 1000$.
Пример расчета
В качестве примера можно привести следующий расчет для ситуации, когда страховка оформлена отдельно в страховой компании:
- Страховое покрытие – 300 у.е.;
- Безусловная франшиза 15% (часть убытка, которая не подлежит возмещению, может быть включена в договор страхования) – 45 у.е.;
- Медицинская страховка с включенной страховкой от невыезда – 14 у.е.
При заданных условиях, в зависимости от стоимости тура, могут быть такие варианты расчета:
а) Если фактическая стоимость тура составила 350 у.е., что превышает сумму страхового покрытия (300 у.е.), то возврат считается следующим образом = 300 – 45 — 14 = 240 у.е.
б) Если стоимость тура меньше страхового покрытия (например, 250 у.е.), то расчет суммы возврата будет таким = 250 – 45 – 14 = 191 у.е.
Если в договор не была включена франшиза (страховое покрытие также составило 300 у.е., а стоимость страховки — 14 у.е.), то сумма возврата считается следующим образом = 300 – 14 = 286 у.е.
Источник: https://strahovoi.expert/lichnoe-strahovanie/puteshestvennikov/ot-nevyezda.html
Страховка от невыезда и невылета за границу в 2020 году
Зачем нужна страховка от невыезда?
Страхование от невыезда за границу стал вполне распространённым и удобным вариантом для тех, кто не желает оказаться обманутым и пострадавшим при выезде в запланированную поездку.
[box type=»bio»] Этот вид страховки будет очень актуальным и необходимым в случае, если вы не уверены, дадут ли вам визу в определенную страну.[/box]
Ведь, в ином случае, вы потеряете свои силы, время и деньги, если таковой риск у вас имеется. Такой способ страхования дает полное возмещение ваших затраты.
Страхование от невыезда за границу может получить любой желающий даже в дополнение к другим видам страховки. Этот же вид страхования не считается обязательным.
Однако, перед тем, как приобретать страхование — следует внимательно ознакомиться со случаями, которые попадают под эту страховку.
В этой статье узнайте про оформление страховки в Германию.
Страховые случаи
И так, к страховым случаям от невыезда относят:
- Смерть или болезнь близких родственников (к их числу относятся: мать, отец, братья, сестры, а так же, дети).
- Наличие медицинских противопоказаний на выезд за границу как у застрахованного лица, так и у сопровождающих его родных.
- Вынужденная госпитализация близких родственников, на то время когда вы находитесь в пределах другой страны.
- Отказ в выдаче визы как самому застрахованному лицу, так и супругу, близким родственникам и другим сопровождающим лицам застрахованного лица.Но важно помнить, что такой случай попадает под страховой только в том случае, если документы в полном порядке и заполнены без ошибок.
- Экстренный вызов застрахованного лица в суд для судебного разбирательства.
- Вызов застрахованного лица к военной службе.
- Существенное повреждение имущества застрахованного лица в том случае, если данная порча действительно препятствует выезду потерпевшего за границу.
[box type=»bio»] Важно помнить! Страховка должна быть приобретена не позднее трёх дней с момента покупки билета и не позднее чем за две недели до выезда за границу. Только в этом случае вышеперечисленные случае будут относится к страховым и иметь юридическую силу.[/box]
Страхование от невылета
Так же, сейчас становится очень актуальным и распространённым страхование в путешествиях от невылета за границу.
В случае приобретения такой страховки, застрахованному лицу возмещается:
- Оплата авиабилетов;
- Бронирование номеров, гостиниц;
- Оплата туристических путёвок.
- Есть несколько способов, чтобы получить страховку от невыезда за границу:
- Первый случай — когда у вас уже есть медицинская страховка для поездки за границу, но страхования от невыезда за границу у вас в пакете нету.
- В этом случае, не стоит паниковать и менять или переоформлять вашу страховку.
- Вам стоит обратиться в фирму, которая предоставила вам страховку и добавить услугу от невыезда за границу в вашу страховку.
- [box type=»info»] Сейчас каждая фирма предоставляет возможность добавления дополнительных функций в страховку, естественно, за дополнительную плату.[/box]
- Второй случай — если у вас ещё не имеется страховки вовсе.
- В данный момент, чтобы выехать за границу — необходимо приобрести страховку, в противном случае, вы не сможете выехать за границу.
- Здесь читайте больше о страховании выезжающих туристов.
Это связано с новым законом РФ, который гласит о снятии обязанностей государства за граждан Российской Федерации , находящихся не на территории страны, оплату их лечения.
Поэтому, при приобретении медицинской страховки, в дополнение , включите услугу страхования от невыезда и так вы обезопасите свой отдых.
[box type=»bio»] Но важно помнить, что каждая компания, предоставляющая подобные услуги, может различаться в условиях. Поэтому, внимательно изучите документы перед тем, как приобретать страховку.[/box]
В этой статье читайте все о медицинской страховке для выезда за границу.
Что страховка не покрывает?
Есть и исключения (обстоятельства), которые не попадают под страховые случаи.
Основные обстоятельства из-за которых страховка от невыезда не покрывается:
- Заболевание или травмирование застрахованного лица, а так же его родственников или иных сопровождающих, если для их лечения достаточно амбулаторного лечения.
- Беременность застрахованного лица и все ухудшения, связанные с нею.
- Попытка самоубийства и иное деяние, сделанное с целью самоуничтожением.
- Неправильно оформленные документы (паспорт, билеты, виза и другое).
- Задержание застрахованного лица правоохранительных органов.
- Стихийные бедствия, войны и ядерные взрывы.
- Также не попадают под страховой случай травмы, полученные в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.
О стоимости страхования туристов от невылета
- Стоимость страхования от невыезда за границу высчитывается в зависимости от стоимости билета.
- В страховом случае, компания возместит вам все расходы, которые вы потратили на поездку, но не более реального.
- Для того, чтобы воспользоваться услугами страхования — приобретать её следует в сроки, указанные выше.
В среднем, цена страхования от невыезда обойдётся в 10% от стоимости билета.
К примеру, на сайте Cherehapa онлайн страхование на 30.000 евро с пунктом «отмены поездки» в Швейцарию на 7 дней, в случае если у туриста не получиться уехать туда в путешествие (отказ в визе, экстренные ситуации и др.), будет стоить 1874 рубля.
Рассчитать страхование от невыезда и невылета можно в поисковике ниже, выбрав необходимую страну и даты. Далее, нужно будет выбрать справа пункт: «Страхование отмены поездки»
Что делать в случае отмены тура или отказа в визе?
Если у вас настал страховой случай, вам потребуется:
- В течении суток сообщить в письменной форме о причине отказа от поездки.
- В дополнение к заявлению, приложить документы, подтверждающие случившееся.
- Предоставить все остальные документы фирме, которая предоставляла вам страховку ( авиабилеты, страховку, копию документов, подтверждающие вашу личность).
Поездка — всегда ответственный и важный шаг, но бывают случаи, когда возникают события, в связи с которыми важные события могут не состояться.
В таких ситуациях, как правило, помимо личных проблем, в связи с которыми мы не можем уехать, нас ожидают и финансовые потери.
Особенности страховки от невыезда
Именно для таких случаев, страховые компании не так давно ввели новую функцию страхования — страховка от невыезда за границу.
Казалось бы, зачем переплачивать деньги на страховку, если страхового случая может не наступить? Но в случае наступления проблематичной ситуации вы ещё не раз пожалеете, что не заплатили каких то 6—10% от стоимости билета и не ограничили себя от лишних проблем.
Застраховав себя, вы можете значительно обезопасить себя от неприятностей и финансовых потерь, однако оформлять и купить страховку стоит только в проверенных по отзывам местах, например на сайте Cherehapa и внимательно изучать документы и условия.
авиабилетбагажстрахование
Источник: https://idealtrip.ru/strakhovanie/strakhovka-ot-nevyezda-i-nevyleta-za-granicu.html
Что это такое: страховка от невылета за границу и сколько это стоит в 2020 году
Страховка от невылета чаще всего применяется при групповых туристических поездках. Оформить ее можно как лично, так и через онлайн сервисы. Перед приобретением полиса важно изучить предложения различных компаний, стоимости полиса, условия получения и размер выплат, а также порядок действий при отказе страховой компании в осуществлении выплаты.
Что это такое и зачем нужно
Страховка от невылета – это услуга, которая была разработана в рамках партнерских отношений туроператора «Джоин Ап» и страховой компании «Укрфинстрах». Она предоставляется туристическими компаниями для защиты своих клиентов от обмана и незаконного сбора денег. Большинство турфирм включают такой тип страховки в стоимость путевки, и отказаться от этой услуги можно только в письменном виде.
Страховка от невылета за рубеж — это защита финансовых рисков путешественников, связанных с различными обстоятельствами, из-за которых турист вынужден будет отказаться от поездки. Выплата из-за невылета покрывает все расходы, которые понес гражданин (приобретение билетов и самой путевки, бронирование номера в отеле и т.д.).
В большинстве случаев эту опцию рекомендуют приобретать для зарубежных поездок, хотя допускается ее покупки и при путешествиях по территории страны. Такие компании, как «Библио глобус», «Пегас Туристик» и другие рекомендуют всегда оформлять такую страховку.
Такая услуга нужда каждому путешественнику. При этом надо внимательно читать условия страхового договора. Зачастую в таких документах содержатся пункты о том, что большая часть ситуаций не попадает под страховые случаи, поэтому расходы, понесенные из-за них, покрыть невозможно.
Важно! Внимательное изучение страхового договора может уберечь туриста от ненужной траты денежных средств и неверного выбора СК.
Чаще всего услугу следует приобретать при поездке по визе. Если у клиента на руках есть билеты, а в получении визы отказывают, на эти случаи нужна страховка. Кроме того, существует масса других причин, по которым вылет может не состояться.
Какие риски покрывает
Многих граждан интересует, какие риски покрывает страховка от невылета. В разных компаниях к страховым случаям могут относиться разные ситуации. Важно помнить, что возмещению подлежит только ущерб, который был подтвержден документально.
Из суммы к выплате вычитается стоимость самого полиса. В редких случаях в расходы включается франшиза. Остальная сумма выплачивается клиенту. При этом следует знать, что в ситуациях, когда в отношении забронированных мест в гостинице и приобретенных билетов можно оформить возврат без начисления компенсационных выплат компаниям, по ним страховку получить нельзя.
Существует отдельный сервис Compensair. Он оказывает помощь в получении компенсации в следующих случаях:
- рейс задерживается, отменен;
- пассажиру отказали в посадке;
- пересадка пропущены из-за авиакомпании.
Сервис предусмотрен только для случаев, когда страной прилета или вылета является одно из государств Евросоюза. Отказать в осуществлении выплаты могут, только если причина задержки связана с каким-либо бедствием стихийного характера или чрезвычайным происшествием.
К страховым ситуациям для получения возмещения за невылет относятся следующие:
- Отказ в выдаче визы лицу, который указан в полисе, или его спутнику (в тех случаях, когда спутником является близкий родственник). Некоторые компании дают возможность получить возмещение, если попутчик, не получивший визу, не является родственником, но делит номер с застрахованным лицом.
- Причинение ущерба в крупном размере имуществу застрахованного лица. Размер ущерба для возникновения права на получение возмещения индивидуально определяется разными компаниями.
- Вызов лица в суд. Повестка о необходимости явки в военкомат. Главное условие – страхователь получил повестку до приобретения тура.
- Несвоевременное получение визы.
- Досрочное возвращение гражданина из тура в связи с его госпитализацией из-за болезни, смерть близкого родственника.
При наступлении одного из указанных случаев страховая компания возмещает следующие затраты страхователя:
- проживание в отеле;
- питание, включая покупку еды при задержке рейса;
- перелет или ж/д проезд;
- иные приобретенные услуги (билеты, экскурсии и прочее).
Стоимость и условия
У каждой компании свои условия оформления страховки от невылета и цена. Представим варианты страхования, предлагаемые компаниями «Аэрофлот», S7, «Тез Тур» и «Библио-глобус».
По общему правилу предел выплат при оформлении страховки от невылета, варьируется от одного до пяти процентов. Стоимость страховки, приобретаемая через туроператора, будет меньше, чем при оформлении ее физическим лицом.
Следующая особенность – сроки заключения договора страхования. У компаний разные сроки оформления полиса. Одни требуют заключения сделки до несколько дней до момента вылета, другие – за полмесяца.
Определение того, сколько стоит страховка, варьируется от пятисот рублей до пяти тысяч. У всех компаний в качестве отдельного пункта выплаты возмещения является отказ в выдаче визы. За эту опцию придется платить дополнительно.
Некоторые компании дают возможность страхователю самостоятельно выбирать пункты для выплаты возмещения. Максимальная стоимость полиса за все риски, включая визовый, составляет около десяти тысяч рублей.
Страховка «Аэрофлота»
Компания «Аэрофлот» страхование предлагает оформить за 300 рублей, независимо от того, в какой класс приобретается билет. Выплата страхового возмещения осуществляется в следующих случаях:
- при наличии объективных причин для невылета в течение суток;
- при задержке рейса более трех часов;
- при утере документов;
- при порче или утере багажа.
Несмотря на то, что для пассажиров эконом и бизнес-классов стоимость полиса одинакова, размер выплат у них различается. Причем пострадавший пассажир бизнес-класса получит возмещение в два раза больше, чем в той же ситуации человек, летящий в другом классе.
Страховой полис в авиакомпании «Победа», входящей в группу «Аэрофлот» можно оформить за 199 рублей. При этом выплаты будут производиться следующим образом:
- в случае задержки рейса – до 10 000 рублей;
- в случае порче или утере багажа – 10 000 рублей;
- при наступлении несчастного случая – 400 000 рублей.
S7
Авиакомпания S7 Airlines вместе с фирмой «АльфаСтрахование» предлагают несколько вариантов оформления страховки:
- Полис «Авиа». Предлагает страхование за задержку рейса регулярного типа дольше, чем на четыре часа. Застрахованные пассажиры получат компенсационные выплаты за каждый час сверх установленного лимита. При этом предъявлять чеки на расходы не требуется.
- Полис «Трэвел». Предоставляет возможность при четырехчасовой задержке рейса получить сертификат на разовое посещение бизнес-зала дл ожидания. Также по этому полису предусматриваются выплаты за аннулирование билета (к примеру, если туристу отказали в получении визы).
- Полис «Трэвел-Спорт». Помимо тех же гарантий, что и при приобретении полиса «Трэвел», компания обязуется возместить расходы, понесенные при занятиях различными видами спорта (кроме экстремальных).
«Тез тур»
Авиакомпания «Тез тур» также предлагает услуги по страхованию в случае невылета. При этом заключить договор может только гражданин России или Белоруссии. Обязательным условие является оформление страховки от невылета не позднее, чем за неделю до вылета.
В настоящее время страхование от невылета является обязательной опцией. Выплаты по страховке производятся, только если события, из-за которых пассажир не смог осуществить вылет, произошли за месяц до запланированной поездки.
Стоимость выплат по полису определяется следующим образом:
- при страховой премии в 15 евро сумма к выплате составляет до двух тысяч евро;
- при страховой премии в 25 евро сумма к выплате составляет от двух до трех тысяч евро;
- при страховой премии в 35 евро сумма к выплате составляет от трех до четырех тысяч евро;
- при страховой премии в 45 евро сумма к выплате составляет четырех до пяти тысяч евро.
«Библио глобус»
Авиакомпания «Библио глобус» также предлагает пассажирам оформить полис на случай невылета. Если клиенту отказали в выдаче визы, или он был госпитализирован, ему выплатят всю страховую сумму за вычетом стоимости полиса.
Страхование всех расходов, которые возникли из-за отмены туристического путешествия, осуществляется с учетом следующих условий:
- Агент самостоятельно добавляет опцию в агентстве через личный кабинет.
- После того, как заявка была подтверждена, отказаться от услуги нельзя.
- Включить опцию «страховка от невыезда» возможно, если в туристическую страховку от невылета включает услугу по медицинскому страхованию.
- Если в загранпаспорте есть отметки об отказе в выдаче, последняя отметка должна быть проставлена не раньше полугода до момента оформления полиса.
- Оплата производится, если страховой случай наступил во время действия страхового договора, не раньше месяца до поездки.
Если клиент отказался от приобретения опции «страховка от невылета», он должен обязательно получить соответствующую расписку.
Страховка от невылета как доп. опция к медицинской страховке для туристов от страховых компаний
Некоторые компании (например, «АльфаСтрахование»), предлагают приобрести страховой полис от невылета в качестве дополнительной опции к медицинскому. Заключить договор с включением указанной услуги можно двумя способами:
- Если договор на медицинское страхование заключен, опцию можно включить в этот документ. Стоимость услуги «отмена поездки» — 565 рублей с человека. Стоимость услуги «отказ в получении визы» — 475 рублей с каждого.
- Если договор не заключен, можно объединить сразу два договора в один.
- Включить дополнительное страхование от невылета можно, оформляя туристический полис через наш сайт – достаточно поставить соответствующую галочку.
Как приобрести онлайн
Приобрести страховку от невылета можно не только лично, но и онлайн через калькулятор от сервиса «Черехапа.ру» посредством нашего сайта.
Алгоритм действий для приобретения страховки от невылета следующий:
- указать страну, которую планируется посетить;
- выбрать дату вылета и прилета;
- указать количество туристов;
- нажать кнопку «найти страховку»;
- в дополнительных опциях выбрать «Страхование отмены поездки»;
- оплатить банковской картой;
- получить полис на электронную почту;
Как действовать при страховом случае
Алгоритм действий туриста при возникновении страхового случая следующий:
- Уведомить компанию-страховщика в течение сорока восьми часов.
- Написать заявление с указанием счета для перечисления денежных средств.
- Подготовить перечень документов (справку о смерти, выписку из карты, повестку, копию страницы с отказом в выдаче визы, квитанции о понесенных туристом расходах).
Все это необходимо передать в страховую компанию для получения возмещения.
Образец заявления:
Что делать, если страховая отказывает в выплате
Если страховая компания неправомерно отказывает в возмещении, турист вправе подать письменную жалобу в данную фирму в двух экземплярах. Один остается на руках у заявителя с отметкой о получении сотрудником компании, а другой передается для рассмотрения.
Внимание! Для рассмотрения письменных жалоб законодательством установлено тридцатидневный срок с момента получения.
Если ответ на жалобу не получен, заявитель может подать исковое заявление в суд о взыскании суммы компенсации в принудительном порядке. Иск подается по месту регистрации страховой компании.
Оформлять страховку от невылета или нет – каждый решает для себя сам. Главное при выборе страховой компании – внимательно изучать условия договора.
Подробнее о том, нужна ли страховка при покупке авиабилета, вы можете узнать далее.
Если вам требуется помощь с возмещение ущерба со страховой, то ждем вас на бесплатную консультацию с юристом. Запись через онлайн-консультанта на нашем сайте.
Просьба оценить пост и поставить лайк.
Источник: https://strahovkaved.ru/puteshestvennikov/strahovka-ot-nevyleta
«Подводные камни» страховки от невыезда за границу
По сути это не отдельная страховка, а дополнительная опция, которую можно добавить при оформлении туристического страхового полиса, хотя некоторые СК предлагают сделать ее отдельным документом. Существуют разные мнения по поводу необходимости включать страховку от невыезда в список необходимых для путешественников страховых рисков.
В своей нынешней статье я постараюсь подробно разобрать все плюсы и минусы данной опции, как ее оформить и в каких случаях ее использовать.
Сразу хочу сказать, что больше всего этот вид страхования подходит людям, которые предпочитают не самостоятельные путешествия, а покупают тур.
Почему? Потому что когда ты сам организовываешь свою поездку у тебя больше места для маневра, можно заранее все продумать и покупать только возвратные билеты, бронировать отели с возможностью бесплатного отказа от брони и т.п.
Вот самые удобные и выгодные сервисы по оформлению страховки: Tripinsurance и Сherehapa
Вам может быть интересна статья: Как оформить туристическую страховку онлайн
Что за «зверь» страхование от невыезда
Начну с того, что эту страховку любят навязывать туристические агентства, при чем не уведомляя об этом клиента, просто включая ее в стоимость тура. Чтобы отказаться от этой части страхования, нужно написать заявление. Большинство турагентов умалчивают об этом, и человек даже не подозревает, что заплатил за дополнительную услугу.
По статистике, больший процент проданных страховок от невыезда – это дело рук туроператоров, самостоятельные туристы редко ставят галочку напротив этой опции. Почему же так не полюбилась эта страховка путешественникам? Все банально просто.
Страховые компании всегда стараются максимально снизить свои обязательства, поэтому трактуют все условия страхового договора в свою пользу, а формирование условий при страховании от невыезда за границу и вовсе производится так, чтобы большинство рисков не были их ответственностью. В общем, чтобы получить хорошую компенсацию при наступлении страхового случая еще постараться надо. Вот потому и не пользуется данный вид страхования популярностью. Хотя я все же советую в некоторых случаях подключать опцию, к примеру, при организации дорого тура или затратного самостоятельного путешествия.
Еще неплохо подключить данную страховку при планировании поездки в страны Шенгена или в другие государства, куда заранее надо оформлять визу, так как в ней могут отказать, а билеты уже куплены, бронь оплачена, тур то же. В такой ситуации опция будет кстати.
Вот полезная статья на эту тему: Страховка для шенгенской визы онлайн: советы по выбору сервиса
Конечно, всегда не лишним будет подстраховаться, даже если вы едете в страны, куда виза не нужна, или она делается по приезду на месте. Бывают случаи срыва поездки и не только по причине не выдачи визы.
Покрытие страховки
Чаще всего оплачивают следующие причины невыезда за границу:
- Отказ в получении визы (причем не только застрахованному, но и одному его попутчику, близкому родственнику);
- Госпитализация или смерть страхователя/его близкого родственника;
- Повестка в суд или в военкомат, если застрахованный заранее не знал о ней;
- Несвоевременное получение визы не по вине застрахованного;
- Возвращение туриста из-за границы по причине болезни (госпитализации) или смерти близкого родственника;
- Крупный ущерб имущества страхователя причиненный вследствие действий третьих лиц, стихийного бедствия или природного катаклизма.
Компенсируются следующие затраты:
- Проживание в отеле;
- Питание (так же при задержке рейса);
- Транспортные расходы;
- Предоплаченные услуги (экскурсии, билеты и т.п.).
Подробные условия по компенсациям и покрытию рисков нужно читать в конкретном договоре.
Когда страховку не платят
- Вы никогда не получите по данной страховке компенсацию морально вреда здоровью.
- Если вдруг не смог поехать попутчик застрахованного (по объективной причине), то оплата будет, только если он является близким родственником, друзья, любовники и знакомые таковыми не считаются.
- При необходимости раннего возврата из поездки выплачивается часть страховой суммы, а не вся она полностью.
- При отказе от тура, по любой причине, часто туроператоры накладывают на человека штраф. Его сумму по страховке оплатят исключительно в случае его наличия в перечне страховых рисков в договоре. При этом нет возврата сумм оплаченных за разовые платежи и сборы.
- Если вы заболели, но при этом не лежите в больнице, или ваша госпитализация связана с хронической болезнью, то это не страховой случай.
- Всяческие народные волнения, митинги и военные действия, как правило, не учитываются страховкой.
- Если при наступлении страхового случая застрахованный был в нетрезвом виде или под наркотиками, то это повод для отказа в выплате.
- Проблемы с вылетом по вине перевозчика не страхуются.
- Если отказали в получении визы не первый раз или были неправильно оформлены сданные в посольство документы и это явилось причиной, то отказ в компенсации ущерба обеспечен.
- Невозможность совершить поездку по причине беременности не повод требовать выплат по страховке.
- Не будет компенсации при умышленном причинении себе травм, самоубийстве, подделке документов для получении страховой выплаты.
Документы для получения выплат
Как только наступил страховой случай, необходимо позвонить в страховую компанию и сообщить об этом. В договоре указан срок, в который нужно это сделать, в большинстве случаев, это 48 часов.
Следующий шаг – написание заявления, где нужно указать подробности происшествия, свои данные, в том числе расчетный счет для перечисления страховой выплаты. Все слова должны подтверждаться фактами, поэтому надо предоставить официальные и заверенные документы.
Если имел место ущерб имущества, то справку из полиции. Если причина – госпитализация, то выписку из истории болезни и справку с диагнозом. Если был отказ визы, то копию отказного документа. И так далее.
Обязательно необходимо приложить к заявлению чеки и другие бумаги, подтверждающие расходы.
Вот самые удобные и выгодные сервисы по оформлению страховки: Tripinsurance и Сherehapa
Источник: https://veryclose.ru/podvodnye-kamni-strahovki-ot-nevyezda-za-granitsu/
Страховка от невылета — ТопТуров
Исходя из последнего опроса, вопрос страховок от невыезда остаётся до сих пор до конца не раскрытым. Поэтому, считаем нашей обязанностью совершить ликбез и дать максимально полную и правдивую информацию об этом, на первый взгляд, необязательном, документе.
Но вернемся к нашей основной теме. Многие туристы могут думать, что такая страховка может пригодиться только в том случае, когда тур в Грецию, например, предполагает получение визы. Поэтому, из-за вероятности отказа и существует данная страховка, способная возместить потраченные на покупку тура средства.
Да, это действительно так. Но существуют и другие условия, при которых она вам может понадобиться.
К таким условиям относятся: экстренная госпитализация (как вас, так и близких родственников), особо опасные инфекции (их список вы можете найти в Приказе Минздрава РФ «О введении в действие Перечня инфекционных заболеваний, требующих проведения мероприятий по санитарной охране территории Российской Федерации»).
Стоит отметить, что если вы просто заболели (простуда, кашель и тп), то это не будет причиной для того, чтобы не воспользоваться туристической путевкой. Нужна именно госпитализация в государственное лечебное учреждение, со всеми справками и комиссиями.
Поэтому даже если вы, не дай бог, сломали себе что-то, и при этом не лежите в стационаре, то в выплате может быть отказано. То же самое относится к заранее известным хроническим заболеваниям, беременности, травмам, полученным при опьянении и некоторым другим исключениям.
Отказ или задержка в выдаче визы, а также отказ во въезде в страну назначения (распространяется на вас и близких родственников) – это уже названная причина для того, чтобы задуматься над оформлением страховки от невыезда. Повестки в суд в качестве потерпевшего, свидетеля и/или эксперта. Повреждения имущества более чем на 70%. Смерть, естественно, тоже относится к уважительной причине.
Туроператоры сотрудничают с разными страховыми кампаниями. У многих отличаются условия и перечень исключений, поэтому рекомендую досконально все обговорить с опытным турагентом из Екатеринбурга.
Если тур планируется с друзьями, то в случае невозможности выезда одного из туристов, другой обязан им воспользоваться (т. е. лететь без заболевшего участника). То есть, пострадавшему туристу будет выплачена компенсация, но вот другой не попадает под страховой случай и должен лететь.
Стоимость страховки от невыезда напрямую зависит от стоимости тура в Индию – чем дороже тур, тем выше цена страховки. Некоторые туроператоры требуют оформлять страховку непосредственно при бронировании тура. Другие же имеют более гибкие условия – страховка от невыезда может быть добавлена к туру до его полной оплаты или даже за неделю до вылета в не зависимости от оплаты.
Обычно страховку от невыезда берут туристы с детьми или просто осторожные люди, ведь госпитализацию ребенка или другого близкого родственника предугадать невозможно, а потери за отказ от тура иногда доходят до 100% от его стоимости.
Выплата денежных средств происходит страховыми после сбора всех необходимых подтверждающих документов (справки, повестки, выписки, копия отказа в визе и др., в зависимости от ситуации). Ну а в целом в этой статье мы, конечно, не сможем объять необъятное, поскольку страховых компаний много и у каждой условия страхования на многостраничном документе.
Пару слов о франшизе. Франшиза в страховании — это сумма, которая не возвращается при наступлении страхового случая. Например, если у вас медицинская страховка с франшизой 30 у.е., то при наступлении страхового случая вас обяжут заплатить эту сумму при обращении, а всё, что сверху, компенсируют (в пределах страховой суммы полиса, например 10 000 у.е.).
Что касается франшизы при страховании от невылета, то обычно это 15%. Например вы купили тур за 100 тыс. руб. Оформили страховку на весь тур с франшизой 15%.
Максимальная выплата по вашему туру будет 100тыс-15%=85тыс руб. При этом не возвращается стоимость тех компонентов, которые можно аннулировать бесплатно (например, туроператор вернул вам уже 50 тыс. руб.
, тогда страховая выдаст максимум 35 тыс.)
В страховку от невыезда входят не только невозможность начать приобретённый тур, но и случаи, когда тур был начат (то есть вы вылетели в страну назначения), но не был закончен в срок, указанный в заключённом договоре между туристом и турагентством. Например, вам пришлось возвращаться домой раньше срока из-за госпитализации близкого родственника.
Были случаи, когда на границе в Израиле или на отдыхе в Мексике туристов просто разворачивают без объяснения причины. Это тоже попадает под страховой случай.
Как видите, страховки от невыезда полны сюрпризов. К счастью, даже если вы не делали страховку от невыезда, есть бюджетный выход, даже если вы ну никак не можете лететь. Найти среди друзей или знакомых того, кто полетит вместо вас (условия вы сами оговариваете), самое главное, чтобы у них был действующий загранпаспорт.
Также хорошей заявкой на результат будет официальная бумага от государственного лечебного учреждения, что турист получил какую-то серьезную травму и заболевание и перелеты ему противопоказаны. Если вы передадите турагенствам Новосибирска и туроператору такую бумагу, есть высокая вероятность минимизации ваших затрат по несостоявшемуся туру.
Ещё недавно мне задали вопрос — как выбрать страховку, чтобы она покрывала максимальную сумму и у неё было минимум исключений (это касается и мед. страховки). На текущий момент лучшей в этом плане можно назвать страховую ERV. Она, как вы наверное уже поняли, и является самой дорогой. Вы без труда можете заказать ее у нас при покупке любого тура (дешевле, чем на сайте самой страховой).
Источник: https://topturov.ru/lifehack/strahovka-ot-nevyleta/
Страхование от невылета за границу. Страховые случаи
В этой статье
- Зачем нужна страховка от невыезда?
- Виды страховок и покрываемые ими расходы
- Что покрывает страховка от невыезда при:
- Условия страхования и размер компенсации
- Сколько стоит страховка от невыезда
- Что делать, если поездка сорвалась?
Рассчитайте стоимость страховки от невыезда за 5 минут
Страхование на случай отмены поездки поможет вернуть 85-90% стоимости билетов, путевки и отеля, если поездка сорвется по предусмотренным страховым договором причинам.
Оформить страховку от невыезда можно как отдельную услугу или включить в качестве дополнительной опции при покупке туристической страховки.
Застраховать можно только отмену или отмену и прерывание поездки. В первом случае полис будет действителен со дня покупки до завершения регистрации и посадки. Во втором — со дня покупки до окончания действия тура или путевки. Покрываемые расходы зависят от вида срыва поездки.
Отмене поездки | Задержке за границей | Досрочном возвращении |
Консульский сбор, стоимость гостиницы, билетов, путевки. | Пятидневное проживание в трехзвездочной гостинице и стоимость неиспользованных билетов. | Разницу между оплаченным и прожитым в гостинице сроком. |
Срок оформления — минимум за 7-14 дней до вылета, в зависимости от условий конкретной компании.
Размер страховой суммы зависит от вида полиса и покрываемых страховых случаях. При страховании отмены поездки в одну сторону страховая сумма составляет 20-40 тысяч рублей, а при отмене и прерывании — 1–5 тысяч долларов.
Цена может рассчитываться двумя способами:
В % от стоимости тура. Стоимость страховки от невылета рассчитывается исходя из стоимости тура и колеблется в пределах от 2 до 10% от его стоимости.
Фиксированная ставка. Цена зависит от продолжительности поездки и составляет 1-1,5 доллара в день или 30-45 долларов в месяц.
Чтобы рассчитать точную стоимость, воспользуйтесь онлайн-калькулятором.
Страховые случаи, служащие основанием для отмены или досрочного прекращения поездки:
- Медицинское противопоказание к поездке из-за болезни или травмы, полученной в период действия страховки
- Болезнь или смерть страхователя, близкого родственника или другого туриста, с которым у страхователя один общий туристический договор
- Повестка в суд, полицию или военкомат
- Крупная потеря имущества при ограблении, стихийном бедствии, пожаре
- Задержка или отказ в выдаче визы
- Если по одной из вышеперечисленных причин не смог поехать человек, с которым у вас одна путевка на двоих — вы оба указаны в договоре об оказании туристических услуг
Если заболел ребенок, страховка от невыезда за границу вернет деньги за сорвавшуюся поездку. Многие СК даже отдельно прописывают в договоре все детские болезни: ветрянку, краснуху, корь, коклюш и другие. |
Большинство перечисленных ниже нестраховых случаев все же можно внести в договор в некоторых страховых компаниях, но стоить такая услуга будет в разы дороже.
Нестраховые случаи:
- отмена или задержка рейса
- Прекращение деятельности турфирмы или перевозчика
- Билеты, путевка или бронь гостиницы на момент наступления страхового случая не оплачены
- Путевка «горящая»
- Болезнь или травма получена при алкогольном опьянении
- Причиной отмены поездки стали заболевания или осложнения, связанные с беременностью
- Задержание или арест
- Теракты, забастовки, гражданская война
- Умышленное причинение вреда своему здоровью
- Моральный ущерб, упущенная выгода
Вопреки убеждениям большинства туристов, отмена и задержка рейса не считаются страховыми случаями, однако, страхование от невыезда по вине туроператора можно подключить за дополнительные 8-12% от стоимости тура. |
- Позвонить в страховую и сообщить о случившемся в первые 24-48 часов
- Сохранить все чеки, справки и билеты
- Найти и предоставить все необходимые документы в течение 35 дней с момента возвращения или отмены поездки
Чтобы получить компенсацию, нужно предоставить страховой компании:
- Билеты
- Паспорт
- Загранпаспорт
- Страховой полис
- Страховой договор
- Банковские реквизиты
- Заявление по форме компании
- Чек об оплате путевки или билетов
- Договор оказания туристических услуг
- Документ, подтверждающий факт наступления страхового случая
- Чтобы подтвердить страховой случай вам понадобятся:
- Если вызвали в суд, полицию или военкомат — судебная, прокурорская или военная повестка.
- Если вы заболели — выписка из истории болезни или выписной эпикриз — документ, описывающий состояние больного.
- Если умер родственник — копия свидетельства о смерти и документы, подтверждающие родственную связь с погибшим.
- Если отказали в выдаче или задержали визу — письмо с официальным отказом или описанием причины задержки; чек об оплате консульского сбора.
- Если потеряли имущество — полицейский протокол
- После подачи всех документов страховая компания должна вынести решение через 30-60 дней, в зависимости от условий, описанных в договоре.
Рассчитайте стоимость страховки от невыезда за 5 минут
- Зачем нужна страховка от невыезда?
- Виды страховок и покрываемые ими расходы
- Что покрывает страховка от невыезда при:
- Условия страхования и размер компенсации
- Сколько стоит страховка от невыезда
- Что делать, если поездка сорвалась?
О насinfo@revizorro.ru
Источник: https://Revizorro.ru/vzr/strahovka-ot-nevyezda-za-granicu