Обман в автосалонах при покупке или продаже авто — схемы и способы, как его избежать

Как избежать обмана при покупке автомобиля с пробегом? Разберемся, какие схемы и риски существуют, как выявить их своевременно. Настоятельно просим не применять мошеннические способы самостоятельно.

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Итак, проблемы могут быть:

  • с пробегом;
  • ПТС и другими документами;
  • целостностью машины (попаданием в ДТП, дефектами);
  • юридической чистотой. 

Схема 1. Скрученный пробег

Сотни продавцов б/у автомобилей считают нормальным скручивать пробег. Часто к этой процедуре прибегают, когда километраж переваливает за 200-400 тысяч, когда предстоит дорогостоящее ТО.

Скручивают и при меньшем пробеге, если у машины повредилась панель приборов после аварии.

Также часто мошенническую схему используют при ввозе автомобиля из страны, где налоги рассчитывают с учетом пробега, «набежавшего» за определенное время.

Также читайте: Какой пробег считается нормальным для б/у авто

Александр Морозов, автоэксперт, радиоведущий:

«Обычно пробег скручивают у знакомых в автосервисе. Некоторые умельцы делают это самостоятельно. Часто просто снимают одометр, разбирают и устанавливают нужные цифры вручную или, например, с помощью шуруповерта. Если одометр электронный, подключают ноутбук со специальной программой и выставляют необходимые показатели».

Узнать еще больше о том, как проверить пробег авто, можно из нашей статьи.

Схема 2. Проблемы с ПТС

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Паспорт ТС – важный документ, который расскажет информацию о собственниках автомобиля. Оригинальный вариант не исчезнет просто так: либо не осталось места для новой записи (владельцев больше шести), либо продавец хочет вас обмануть.

Также читайте: Как узнать год выпуска авто

Часто автомобиль остается без ПТС, когда его частично или полностью не оформили на таможне. Также ПТС забирает банк, когда владелец авто закладывает машину в кредит или оставляет в залоге. Если продавец – угонщик или знает о том, что машину угнали, у него также не будет оригинального паспорта ТС – только дубликат или подделка.

Впрочем, даже при покупке авто с оригинальным ПТС существуют определенные риски. Например, нередко на автомобили с оригинальным ПТС устанавливают запчасти от угнанных машин.

Когда машина попала в аварию, находится в розыске или в залоге, от нее быстро избавляются. Это легко прослеживается по паспорту ТС: каждый владелец ездил на ней не больше года.

Также, например, на проблемном авто могут ездить без регистрации в ГИБДД, чем часто занимаются перекупы.

Также читайте: Как проверить ПТС на подлинность

Схема 3. Автомобиль с дефектами

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Александр Морозов, автоэксперт, радиоведущий:

«Сегодня мошенники легко маскируют даже серьезные дефекты авто с пробегом, вроде двигателя после ДТП или трансмиссии, которая уже приказала жить долго.

Например, если машина попала в серьезную аварию и получила массу повреждений, мошенники могут оставить на виду мелкие: сколы, небольшие вмятины, царапины, – и скинуть цену на 20-30 тысяч.

А серьезные дефекты маскируют под новым бампером, перекрашенным капотом и т. д.

Таким образом нечестные продавцы заставляют покупателя думать, что тот неплохо сэкономил, а на деле подкидывают кота в мешке, в которого придется вложить половину стоимости при покупке или даже больше.

Также мошенники выставляют цену заметно ниже среднерыночной, тем самым маскируя сильно изношенные детали, искривленную, но выправленную геометрию кузова и пр.». 

Узнать больше о битых машинах можно на нашем сайте.

Схема 4. Автомобиль с ограничениями

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Ограничения бывают разных видов: ограничение на регистрационные действия, запрет, арест машины.

Машину с ограничениями также будут продавать ниже  средней цены на рынке. Часто автомобиль с ограничениями или запретом на регистрационные действия продают перекупы или те, у кого есть коммунальные долги, штрафы ГИБДД, кредиты или же несовершеннолетние дети, на содержание которых нужно выплачивать алименты.

Также от автомобилей с ограничениями избавляются участники имущественных споров: машины новый владелец рискует лишиться, зато деньги за продажу авто получены. У продавцов таких машин на руках есть только дубликат ПТС, оригинал находится у другого участника имущественного спора.  

Также читайте: Всё об ограничениях на автомобиль

Схема 5. Машина с обременениями

  • Таковым автомобиль считается, когда находится в залоге, кредите, аресте или аренде.
  • Также читайте: Арест автомобиля: что это значит и чем грозит покупка машины в аресте
  • Заложенная машина бывает двух видов: кредитным обязательством или гарантией выплаты займа (при получении «быстрых» денег), когда собственником остается не банк, а заемщик.

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Также читайте: Чем грозит покупка залогового автомобиля

Кредитная машина – это только собственность банка. Когда мошенник продает авто в залоге или кредите, он снижает цену, а также не имеет на руках оригинала ПТС – он находится в банке или другой финансовой организации.

Есть только дубликат. Это происходит, когда мошенники запрашивают у сотрудников ГИБДД дубликат паспорта транспортного средства по причине утери оригинала.

После продажи автомобиля они передают кредитные обязательства новому владельцу. 

Также читайте: Чем грозит покупка кредитного автомобиля

Александр Морозов, автоэксперт, радиоведущий:

«Мошенники нередко оформляют в кредит сразу несколько автомобилей, перезакладывают их в нескольких организациях и стараются избавиться от них как можно быстрее, думая только о заработке. После продажи выплачивать кредитные обязательства нечестные продавцы прекращают. Банки объявляют автомобили в розыск, а затем забирают их у новых владельцев».  

Также читайте: Как проверить машину на наличие обременений 

Схема 6. Автомобиль в угоне

Александр Морозов, автоэксперт, радиоведущий:

«Продают такие машины сами угонщики, подставные лица, перекупы и даже добросовестные продавцы, которые не знают о том, что автомобиль угнан». 

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Замудренная схема, при использовании которой формально автомобиль не числится в угоне, – перегонка машины из Европы. Там она оформляется в кредит или лизинг по липовым документам, банк получает первый взнос.

После этого машину гонят в Россию, где о ней ничего не знают. Авто ставят на учет, делают ПТС – он становится рядовым транспортом, который спокойно покупают и продают.

Европейский банк, который оформил машину, спохватывается, но вернуть автомобиль не сможет, потому что попросту не найдет.

Также угонщики перебивают номер шасси. Для успешного проведения махинации находят машину после серьезного ДТП, снимают часть кузова с номером и приваривают к краденому авто. Делают на совесть – обнаружить сварку сложно, даже если водрузить автомобиль на подъемник. 

О способах проверки перебитых номеров читайте по ссылке.

Еще один вариант – создание машины-двойника. Автомобилю набивают номера, принадлежащие другому железному коню, подделывают документы. Часто за «образец» берутся европейские автомобили.

Также читайте: Как проверить номер двигателя при покупке автомобиля

Машину даже могут угнать, когда человек приезжает за покупками в торговый центр. «Глушат» сигнализацию автомобиля, затем считывают ее. Пока владелец растерян и теряет время на поиск второго комплекта ключей, авто спокойно угоняют.

Угонщики могут продать машину за копейки перекупщику или разобрать на запчасти. Еще один вариант – сварить автомобиль из нескольких других «распилов». Часто такая схема используется при угоне японских машин.

Также читайте: Как продают краденные автомобили и как проверить авто на розыск 

Схема 7. Машина после такси

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

При эксплуатации автомобиля в такси один год идет за три. Порой даже 2-3 летняя машина нуждается в капитальном ремонте. Больше всего страдает подвеска, мотор и сцепление – на них нагрузка идет очень большая.

Также читайте: Машина после такси: как распознать и стоит ли покупать 

Продают автомобили после такси часто по той же цене, что частные авто. Перед этим рихтуют сильно изношенные детали, надевают чехлы на сиденья, полируют переднюю панель, подкрашивают крышу на месте шашек, а также обязательно скручивают пробег на 200-300 тысяч километров. При общении с покупателем твердят, что машина своя.

Еще один мошеннический способ – красивая обертка. Новую машину заворачивают в характерную для такси желтую пленку, полностью вырабатывают ресурс автомобиля, а после – пленку снимают.

Кузов уже выглядит, как новый. На одометре выставят нужные цифры, сервисную книжку подделают.

Понять, что машина использовалась в такси возможно только по износу деталей, что при покупке практически невозможно обнаружить.

Александр Морозов, автоэксперт, радиоведущий:

«Другая мошенническая схема используется в автосалонах, которые продают авто с пробегом. С ними таксопарки договариваются продать «отработанные» машины, делятся процентами от продаж. Третий рядовой покупатель такого авто ничего не сможет предъявить второму, т. к. часто он попросту не знает о том, что представляет из себя его машина». 

Схема 8. Автомобиль в утилизации

Эта схема самая безобидная. На утилизацию сдают машины 3 типов:

  • превратившиеся в «мясо» после ДТП;
  • с выработанным ресурсом, неиспользуемые;
  • владелец которых получит скидку от государства при покупке нового авто.

Часто автомобиль отправляют в утилизацию только для того, чтобы не платить за него налоги. Стоят такие машины часто в 1,5-2 раза дешевле, чем в среднем по рынку. Купить ее можно, главное – правильно поставить на учет.

Также читайте: Как проверить машину на утиль и чем грозит покупка утилизированного авто

Детский пробег и низкая цена: в чем подвох

Как не нарваться на проблемный автомобиль

Схемы мошенничества при покупке б/у авто и риски бывают разными. Вы легко можете нарваться на недобросовестного продавца или «железного коня» с «грустной» историей. Но можно узнать о подводных камнях задолго до покупки машины с пробегом. Для этого не нужно много усилий.

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Например, проверить автомобиль можно, используя специальный сервис «Автокод». Вы можете самостоятельно проверить информацию. Для этого необходимо только знать госномер либо VIN-номер машины.

Сервис соберет информацию из баз ГИБДД, налоговой и таможенной служб, банков, а после выдаст подробный отчет об автомобиле. Вы проверите комплектацию, узнаете год выпуска, количество штрафов, актуальную информацию из паспорта ТС, факты попадания в ДТП.

Увидите, наложены ли обременения на машине или ограничения. Проверка займет 5 минут.

Также эффективно будет на осмотр автомобиля  пригласить специалиста выездной проверки. Выберите удобное время и место, где готовы встретиться с мастером. Предварительно необходимо оставить заявку на сайте. Мобильный сервисмен проверит информацию о машине.

В процессе проверки мастер оценит, как работает электроника, отследит  состояние подвески, двигателя, салона, технических жидкостей, проверит геометрию кузова и лакокрасочное покрытие. Мастер оценит управляемость, динамику, реакцию руля и другие моменты.

Источник: https://avtocod.ru/kak-izbezhat-obmana-skhemy-moshennichestva-pri-prodazhe-bu-avto

Как Вас обманывают в автосалонах. Реальная практика. Что делать?

Для привлечения клиентов в нестабильные с точки зрения экономики времена, автосалоны порой идут на удивительные ухищрения, и часто нарушают законы, запугивают клиентов и угрожают им. Редакция сайта Acauto.su научит Вас, как этому противодействовать, сохранить лицо, и получить желаемый автомобиль.

Попытка увеличить прибыль

Как правило, цена, по которой автомобиль продаётся в салоне, редко превышает его себестоимость для дилера больше, на 7-10%. Основная статья дохода автосалона – продажа дополнительного оборудования.

Читайте также:  Льготы по транспортному налогу - кто имеет право и кому положены, как получить?

Именно поэтому менеджеры по продажам активно навязывают покупателям такие “допы”, как сигнализация, парктроник, стерео-система, и пр. Чем больше доп.

оборудования Вы купите, тем больше прибыль автосалона, и премия продажника.

Дополнительное оборудование Средняя цена, руб. Процент к стоимости
Электростеклоподъёмники 3500 0,50%
Обогрев заднего стекла 1000 0,10%
Панорамный люк 40000 6%
Климат-контроль 80000 11%
Аудио-система 30000 5%
Центральный замок 1500 0,20%
Передние и задние датчики парковки 7000 1%
Биксеноновые фары 6000 0,90%
Очиститель и омыватель фар 3500 0,50%

Неликвидный товар

В каждом салоне имеются непопулярные модели авто, которые не могут найти своего покупателя. Задача продавца перенаправить покупательский интерес именно к «залежалому товару». Клиента привлекают ценными подарками и бонусами.

Автомобили, 2-3 года ожидающие покупки, к этому времени с большой долей вероятности имеют ряд косметических дефектов:

  • Мелкие царапины и вмятины на кузове от регулярной транспортировки и тест-драйвов;
  • Пыль и грязь в салоне;
  • Протекающее масло или тормозная жидкость из-за перепадов температуры и влажности (в худшем случае, машины периодически хранятся то на складе, то под открытым небом).

Не теряйте бдительности, если видите на сайте интересующего Вас автосалона подобный баннер:

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежатьИсточник – http://ford.dp.ua/

Лазейка в законодательстве

Засудить продавца за недостоверно предоставленную информацию практически невозможно. Этот факт позволяет недобросовестным дилерам безнаказанно обманывать покупателя. Для дилера, простой и эффективный вариант себя обезопасить – разместить в подвале сайта уведомление, что цены и условия покупки, опубликованные на интернет-ресурсе, не являются договором-офертой.

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежатьПример уведомления, освобождающего юридическое лицо от ответственности за “недостоверную” информацию на сайте. Взято с сайта одного из столичных неофициальных дилеров.

Стереотипное доверие автосалонам

Бытует мнение о том, что покупка транспортного средства с рук или на автомобильном рынке – огромный риск, а приобретение в салоне – гарантия безопасности. Такое суждение даёт возможность мошенникам умело пользоваться доверчивостью своих клиентов.

  • Экономические санкции, падение покупательской способности населения, падение курса рубля – из-за всех этих событий людям, которые хотят купить машину, жалко “переплачивать” официальным дилерам, и они предпринимают попытку сэкономить, оставляя деньги в “серых” и “чёрных” автосалонах.
  • В результате, люди остаются без денег, с навязанным кредитом, переплачивают приличные суммы, и покупают даже не тот автомобиль, который изначально планировали!
  • Чтобы не повторять их ошибок – внимательно прочитайте эту статью.

Опытные, разговорчивые и всегда приветливые продавцы-консультанты встречают потенциальных клиентов уже на входе в автосалон. Однако тёплый приём часто оказывается всего лишь психологической уловкой по сближению продажника с клиентом.

Какие противоправные действия могут совершаться в автосалоне?

Для сбора онлайн-заявок на покупку авто, на сайтах автосалонов указываются намеренно заниженные цены, не соответствующие действительности. Однако, уже во время оформления покупки, вдруг обнаруживается, что автомобиль “внезапно” подорожал на 200-250 тысяч рублей.

Секрет прост – цена указывается для минимальной комплектации, с вычетом денег, полученных по trade-in, сезонных спецпредложений, или чего-то другого. Правда, обычно эти пояснения указываются мелким шрифтом в подвале сайта. Или не указываются вообще.

Другой вариант обмана, это когда в указанную ранее сумму не входит НДС, после уплаты которого, окончательная стоимость автомобиля увеличится на 15%.

Как этого избежать: заходим на официальный сайт производителя автомобилей, смотрим минимальную цену на интересующую модель, и сравниваем с ценой на сайте того салона, где хотим её купить. Если цена ниже, чем у производителя – Вас пытаются ввести в заблуждение!

К примеру, нас интересует Hyundai Elantra. Заходим на сайт https://www.hyundai.ru/, находим цену:

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежатьСтоимость новой Hyundai Elantra на сайте https://www.hyundai.ru/

И сравниваем её с ценой на сайте серого дилера:

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежатьСтоимость новой Hyundai Elantra на сайте одного из екатеринбуржских дилеров

Вопрос: будет ли салон работать себе в убыток, продавая машину по цене ниже, чем на сайте бренда? Вряд ли…

Менеджер по продажам авто специально говорит, что машина забронирована.

Ситуация в следующем: Вас заинтересовало предложение на сайте серого дилера, вы оставляете заявку на обратный звонок, или сами звоните в салон по указанному телефону. Приятный женский голос сообщает, что Ваш Ниссан/Опель/Форд/пр. забронирован, прикреплён только к Вам, и дожидается в автосалоне – осталось только приехать и оплатить.

Вы, окрылённый успехом, приезжаете покупать авто, но вдруг оказывается, что забронированная машина не доехала со склада, сломалась, или была по ошибке продана другому человеку нерадивым менеджером. В качестве утешения, Вам будет предложена, или даже навязана, какая-нибудь из имеющихся в наличии на данный момент машина.

Как этого избежать: если речь идёт не об “официале” – не рассчитывайте на бронь, ориентируйтесь на месте по приезду в салон.

В поисках лучшего предложения, на сайте очередного дилера вы можете встретить вот такое объявление:

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Что мы видим – дилер обещает клиентам автокредит с процентной ставкой* 4,5% годовых. При этом, на странице оформления кредита, не указаны конкретные кредитные программы – лишь набор общих условий, и список “банков-партнёров”:

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Попытаемся проверить, нет ли тут подвоха.

  • Заходим на сайт “Промсвязьбанка”  – автокредитов нет, только потребительские. Ставка для потребительского кредита – от 14,5%;
  • Заходим на сайт “Росбанка” –  автокредитов нет, только потребительские. Ставка для потребительского кредита – 14-19,5%;
  • Заходим на сайт “Россельхозбанка” – ставка автокредита – от 12,25%;
  • Заходим на сайт “ВТБ” – ставка автокредита для KIA – от 12,1%, для Hyundai – от 12,1%, для Volkswagen – отсутствует. Есть спецпредложение со ставкой 3,5%, но с соблюдением следующих условий:
  1. Обязательное оформление страхования жизни;
  2. Обязательное оформление КАСКО + оплата наличными;
  3. Минимальная стоимость автомобиля – 300 000 ₽; первый взнос – от 20% суммы кредита.

На сайте дилера-мошенника об этом ни слова.

Для сравнения, посмотрим ставки для автокредитов на сайте официального дилера “Фаворит Моторс“.

  • Автомобиль – KIA RIO;
  • Комплектация – Classic;
  • Цена – 739 900 ₽;
  • Срок – 3 года.

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежатьПроцентные ставки автокредитов на сайте дилера “Фаворит Моторс”

* Процентная ставка по кредиту – это сумма, выраженная в процентном отношении к сумме выдаваемого кредита, которую платит заёмщик за использование заемных денег в расчете на определенный временной интервал (день, неделя, месяц, год и т.д.).

Источник

Конечно, несогласные могут привести аргумент – “Зачем обращаться в крупные банки, когда мелкие могут дать потребительский или автокредит под более низкий процент?”

Такая точка зрения имеет право на жизнь. Однако, будьте готовы к тому, что маленький банк, после очередного потрясения в отечественной экономике, может перестать существовать к концу календарного года, и Вы рискуете столкнуться с взысканием дополнительных процентов, неустойки, и прочего. Без юриста разобраться будет трудно. Нужны ли Вам такие проблемы?

Статья в тему: “Как платить кредиты “покойным” банкам“.

Подержанную, а иногда и попавшую в ДТП, машину приводят в отличное состояние, скручивают пробег, меняют документы, и пытаются реализовать под видом новой. Подобные действия уже подпадают под ст. 159 УК РФ (“Мошенничество”), и характерны для работы “чёрных” дилеров – авторынков и перекупщиков, мимикрирующих под автосалоны.

Обнаружить подвох при беглом осмотре, без диагностики и спец.инструментария, практически невозможно. Подробный и детальный осмотр автомобиля излишне любопытному клиенту сделать не дадут, ведь это не в интересах продающих.

Как этого избежать: проверять транспорт по VIN-коду и гос.номеру, пользоваться толщинометром при проверке кузова авто. Подробнее о сервисах проверки и о том, на что обращать внимание, будет написано в конце этой статьи.

  1. Клиент оставляет заявку на сайте, или звонит по телефону, и называет ту модель авто, которую хочет приобрести. На что получает ответ – спрос на интересующий Вас автомобиль очень высокий, его могут купить в любую минуту, покупателей полон салон. Чтобы не упустить его, нужно внести депозит – в среднем, 10-15% от полной стоимости машины. После этого можно будет спокойно добирать нужную сумму, совершать покупку в удобное время.Клиент оставляет депозит, спустя несколько дней приезжает выкупать авто – но его якобы “случайно продают”, и депозит возвращать никто не собирается…
  2. Дилер требует деньги за то, чтобы доставить автомобиль с мифического “склада” на другом конце города. Стоимость этой услуги небольшая (относительно стоимости машины) – до 10-12 тысяч рублей. В случае, если клиент оплачивает доставку, но пригнанный транспорт его не устраивает, деньги ему никто не возвращает.Задайте себе вопрос – должен ли вообще стоить перегон автомобиля с другого конца города хоть каких-то денег? Вряд ли.

Как этого избежать: если дилер неофициальный – никаких предоплат! 

Менеджер салона упорно пытается навязать покупателю платную установку дополнительного оборудования по завышенной стоимости. Даже если клиенту оно вовсе не нужно. В случае отказа – либо намекает, либо говорит прямо, что автомобиля в таком случае ему не видать.

Вопрос: можно ли купить машину в автосалоне без допов?

Как этого избежать: статья 16 часть 2 Федерального Закона “О защите прав потребителей” гласит:

Источник: http://zozpprf.ru/glava-1/statya-16

Автосалон не вправе требовать от клиента обязательной покупки дополнительного оборудования к автомобилю. Если Вас пытаются шантажировать покупкой допов – обращайтесь в Роспотребназдор.

Работники автосалона уверяют клиента, что на машину будет скидка, если вместе с ней заключить договор страхования жизни. В том случае, если после покупки авто клиент решит отказывается от страхования, салон требует скидку назад.

Как этого избежать: аналогично предыдущему пункту – ссылаясь на ст.16 ч.2 ФЗ “О защите прав потребителей” и на вмешательство Роспотребнадзора в случае продолжения манипуляций в Ваш адрес.

Работники компании-автодилера в ультимативной форме дают понять – если клиент не согласится на условия одобренной заявки на автокредит – его кредитная история будет безнадёжно испорчена, и он не сможет взять займ даже в МФО.

Что же делать, если автосалон угрожает испортить кредитную историю?

Решение: во-первых, автосалон это не финансово-кредитная организация, чтобы иметь возможность воздействовать на Вашу кредитную историю без Вашего участия. Если Вы не злостный неплательщик кредитов, и ещё не успели подписать какие-либо документы, Вам ничего не грозит.

Во-вторых, угроза – это противоправное действие, за доказанный факт которого может последовать уголовное наказание.

Угрозы порчей кредитной истории от автосалона – веский повод обратиться в Роспотребнадзор и даже в прокуратуру (если имеются подтверждённые доказательства оных).

  1. Не расслабляйтесь, если цена на машины намного ниже рыночной – это главный повод насторожиться. Будьте бдительны, не позволяйте ввести себя в заблуждение;

Источник: https://acauto.su/law/obman-v-avtosalone.html

Как обманывают при покупке подержаного автомобиля с рук и как этого избежать? — AvtoligaKazan на DRIVE2

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Вторичный рынок автомобиля богат на мошенничество и обманы. Купить хорошую машину с пробегом по адекватной цене и без подводных камней можно, но сделать это в 100% случаях точно не удастся. Хорошо, если хотя бы половина сделок будут чисты юридически, а продавец не скроет от покупателя технические проблемы с автомобилем и неприятные пятна в его биографии в виде ДТП. В этой статье рассмотрим основные методы обмана на вторичном рынке частными лицами.

Читайте также:  Обязательное пенсионное страхование в рф: система, субъекты, правовое регулирование

Рискуют оба

При этом ошибочно полагать, что риску подвергается только покупатель. На самом деле рискуют обе стороны. Бывают, что недобросовестные покупатели обманывают доверчивых продавцов-обывателей, хотя чаще вокруг пальца обводят покупателей.

Как могут обмануть покупателя?

Но чаще, конечно, страдает доверчивый покупатель. Ниже описаны основные мошеннические схемы автомобильного рынка.

Случай №1 — предоплата

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Эта схема работает на протяжении многих лет, но до сих пор не изжила себя и ловит в капкан доверчивых жертв. На сайте по продаже автомобилей, чаще всего, Авито, Авто.ру, Дром.ру размещается объявление о продаже автомобиля. Предложение видится интересным, прежде всего, с точки зрения цены.

На звонок покупателя продавец отвечает, что потенциальных покупателей много и чтобы забронировать автомобиль предлагает отправить символическую предоплату в 1000 — 5000 рублей на банковскую карту или иным способом. Сразу после перевода телефон лжепродавца становится недоступен.

Если вам предлагают сделать предоплату за машину, которую вы ещё не видели, не делайте этого. 99,9% это мошенники.

Случай №2 — плавающая цена

Слова и документы — разные вещи. Когда речь идет о больших деньгах верить на слово другой стороне может быть слишком дорого, особенно, если вы видите продавца впервые в жизни. Договорившись о цене машины и прочих деталях устно, внимательно проверяйте закрепление договоренностей документально.

Встречаются случае, когда цена на автомобиль лишь чуть ниже рыночной, что вполне может объясняться срочностью продажи, однако это может и приманкой мошенников. Такая схема обмана обнажается не сразу. Обычно на осмотре автомобиля продавец говорит без умолку, акцентируя внимание на множестве второстепенных факторов вроде косметических царапин на бампере.

В целом, автомобиль действительно хорош и вполне может быть чист юридически. Когда покупатель принимает решение о покупке стороны приступает к оформлению. Продавец предлагает передать задаток и оформить расписку. Она пишется на эмоциях и на скорую руку.

Специально! В итоге продавец осознано не указывают цену автомобиля, одновременно задним числом меняется стоимость машины в объявлении. После этого продавец без зазрения совести предлагает купить эту же машину, но уже по цене заметно выше рынка.

Как результат покупатель становится перед выбором: либо остаться без задатка, либо купить автомобиль по явно завышенной цене. Если же дело дойдет до суда, то «продавцы», естественно, сошлются уже на новый, завышенный ценник.

Чтобы избежать такого типа обмана лучше самостоятельно подготовить бланки всех документов, обращая внимание на ключевые аспекты в виде цены, VIN-кода автомобиля и прочих деталей.

Случай №3 — аукцион

Несколько иной сценарий предыдущего варианта. Все начинается также. Хорошая машина по интересной цене. Продавец приглашает на осмотр. Покупатель смотрит и ему все нравится.

В этот момент продавцу поступает звонок и приезжают другие покупатели им тоже нравятся и они предлагают купить эту машину прямо сейчас, но дороже.

Расчет мошенников на то, что покупателю автомобиль настолько понравится, что он устроит аукцион за автомобиль и в итоге купить её по цене несколько выше рынка.

  • Сохраняйте хладнокровие, не поддавайтесь эмоциям и покупайте автомобиль с теми, кто понимает автомобильный рынок.
  • Случай №4 — машина с иностранными номерами

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Предложения на автомобили с иностранными номерами на первый взгляд соблазнительны. Хорошие автомобили по цене значительно ниже рынка.

Хочется! Но в большинстве случаев, включая варианты на номерах таможенного союза, эти автомобили не удастся легально переоформить и эксплуатировать.

Технически, как правило такие машины продаются «распилы» — экземпляры, собранные из нескольких сильно битых автомобилей.

  1. Ещё на этапе просмотра объявлений лучше игнорировать предложения на иностранном учете.
  2. Случай №5 — оплошности в документах

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Если продавец в договоре и по факту — разные лица это повод насторожиться.

Распространена схема, когда так называемые «перекупщики», выкупая автомобиль у продавца сразу готовят договор купли-продажи от имени прошлого собственника, иногда даже подделывая его подпись.

В любом случае, юридическая чистота сделки, в этом случае под вопросом. Покупатель несет серьезные риски вплоть до ареста ТС и потери уплаченных денежных средств.

Если автомобиль (особенно практически новый) продает с дубликатом ПТС, это стоп-фактор к покупке. Велика вероятность, что автомобиль с дубликатом документов заложен в банке. Долго наслаждаться такой покупкой не выйдет. Как только заемщик перестанет нести свои обязательства, о своих правах на машину вполне легально заявит кредитор.

Случай №6 — автомобиль двойник

Автомобиль двойник. Под этим словосочетанием понимают машину, полностью и намерено копирующую другую. Госномер, цвет, поддельный VIN-код.

Опасность автомобиля двойника в том, что он копирует абсолютно легальный автомобиль, который не продается. В итоге получается, что клон успешно проходит проверку на предмет залоговой чистоты.

Насторожиться следует, если продавец отказывается ехать на перерегистрацию даже если передает все пакет документов и ключей.

Обычно при переоформлении в ГИБДД выясняется, что автомобиль с теми же номерами или VIN-кодом зарегистрирован на другого владельца.

В этом случае подозрительную покупку арестуют до выяснения обстоятельств, и если именно этот экземпляр окажется «двойником» — а скорее всего так и будет — обратно его получить будет невозможно, как и деньги.

Все потому что автомобиль, являющийся двойником, скорее всего, в угоне, но даже если это не так, юридическое происхождение двойника определенно с пятнами в биографии.

Оформляйте договор купли в продаже непосредственно в ГИБДД и обязательно в присутствии продавца. Не покупайте автомобили у продавцов, которые отказываются ехать в ГАИ.

Как могут обмануть продавца автомобиля?

Случай № 7 Переоформление ДКП на третьих лиц после продажи

Относительно новый способ обмана. Продавцу звонят покупатели. Осмотр, подписание документов, расчеты. Сделка состоялась, продавец при деньгах, покупатель — с машиной. Важный момент — в договоре купли-продажи упущен пункт о моменте передаче автомобиля. Если к нему отсутствует дополнение в виде акта приема-передач — мошенническая схема способна реализоваться.

Спустя время после продажи продавцу раздается звонок от покупателя с просьбой переоформить договор купли-продажи на родственника, но как правило с другой фамилией.

Сразу после подписания нового ДКП покупатели демонстративно уничтожают первый документ, который на деле является лишь копией. Когда же подпись второго покупателя поставлена, в «игру» возвращается первый клиент и требует передать ему автомобиль, апеллируя к первому ДКП.

Проблема в том, что ни в одном из договоров юридически не оговорено время передачи автомобиля. В итоге лжепокупатели шантажируют продавца, обвиняя его в мошенничестве (ст. 159 УК РФ), хотя по сути мошенниками являются именно они, однако доказать это весьма сложно.

Единственный способ обезопасить себя — заранее подготовить документы к продажи, приложив к ДКП акт приема-передач.

Случай № 8 Берегите персональные данные и данные банковских карт

Продавцу звонит потенциальный покупатель и заявляет о готовности купить автомобиль. Единственная проблема — лжеклиент находится в дальней командировке и в ближайшее время не может вернуться.

В то же время он заявляет о нежелании упускать продаваемый автомобиль, поэтому сразу готов внести серьезную предоплату на банковскую карту продавца, но банк накладывает лимит на сумму перевода.

Покупатель говорит, что знает как его обойти, но для этого ему нужны полные данные банковской карты продавца, включая код на обратной стороне карты, а также требует прислать смс-код, приходящий продавцу. Разумеется, если все запросы мошенника удовлетворяются, через некоторое время продавец лишается денежных средств на карте.

Не отправляйте неизвестным лицам фото своих документов, банковских карт и секретные СМС-коды. Не соглашайтесь на залог и сами не давайте его без оформления документов.

Случай №9 Ответственность за чужие нарушения

Один из наиболее распространенных сценариев. Причем отнюдь не всегда покупатель намеренно подставляет прежнего владельца автомобиля.

Тем не менее, в течение 10 дней после продажи автомобиля предыдущий собственник отвечает за нарушения ПДД и другие противоправные действия (например, преступления, совершенные на его прошлом автомобиле). Особенно велик риск, если автомобиль продался в другой регион.

Подписанный договор-купли продажи в ГИБДД от продавца на практике редко принимают в качестве оправдания, мотивируя это тем, что каждый может составить такой . К тому же на разбирательства в ГАИ нужно потратить немало времени и сил. Другое дело, если ДКП заверена нотариально. Потратить время, конечно, придется, но снять с себя ответственность за чужие нарушения будет гораздо проще.

  • Для абсолютной безопасности юристы рекомендуют заверить договор купли-продажи у нотариуса.
  • Случай №10 Демонстрация автомобиля в одиночку — риск угона
  • С демонстрацией автомобиля в одиночку связано сразу несколько рисков: от невозможности уследить за всеми действиями лиц покупателей до банального разбойного нападения.

Встречается схема, когда осмотр автомобиля группой лиц заканчивается угоном. Чаще всего, это происходит с дорогими автомобилями в крупных городах без применения насилия.

К примеру, если ещё на этапе звонка потенциальный покупатель задает вопрос о наличии двух ключей и просит захватить на осмотр оба, есть потенциальный риск угона.

Во время просмотра будет много отвлекающих маневров.

Проверка лакокрасочного покрытия, состояния кузовных элементов, просмотр документов (хотя заламинированные карточки могут не брать в руки из-за опасения оставить отпечатки пальцев).

В момент отвлечения владельца один из злоеев «снимает» данные чипа ключа. Осмотр заканчивается, а за машиной начинается слежка. При первом удобном случае злоумышленники угоняют автомобиль.

Двусторонние риски

Случай № 11 Двусторонний обмен с использованием договора-купли продажи — это риск

Самый значимый риск при обмене может реализоваться, если заключать не один договор-мены, а два договора купли-продажи. С юридической точки зрения произошел не обмен, а две сделки купли-продажи. Это значит, что в случае чего отыграть процесс обмена назад будет уже на порядок сложнее.

А уж если одна из сторон оформила ДКП на другую фамилию то, скорее всего, это стандартный сценарий мошенничества.

Мошенники намеренно оформляют автомобиль потерпевшего на третьих лиц, чтобы при обнаружении проблем (юридических или технических) с машиной, отданной потерпевшему ими не было возможности отменить сделку.

Случай № 12 Не покупайте и не продавайте автомобиль по доверенности

Предложение купить машину под доверенности априори можно считать мутным. Определенно с машиной есть юридические проблемы: автомобиль заложен, арестован или находится в угоне. При такой сделке покупатель не станет собственником автомобиля, рискует арестом и конфискацией транспортного средства.

Никакой объяснимой причины продавать юридически чистый автомобиль по доверенности нет. Посудите сами: зачем продавцу отвечать за нарушения ПДД, платить транспортный налог и даже нести ответственность за возможное совершение преступлений.

Читайте также:  Снятие автомобиля с учета для утилизации - порядок, правила, документы

Не покупайте и не продавайте автомобиль по доверенности

Итог

Покупка автомобиля с пробегом — риск. Невнимательность и спешка может дорого обойтись. Чтобы минимизировать риск обмана следуйте приведенным правилам и не надейтесь на чудо.

Полезно?! Ставьте лайки: и подписывайтесь)

Источник: https://www.drive2.ru/b/481611382807069367

Как обманывают дилеры автосалоны при покупке новой машины: Схемы и Советы +Видео

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежатьОсновные уловки автосалонов при продаже нового автомобиля

Для того что бы обезопасить себя от возможных мошенников и финансовых потерь за покупкой автомобиля большинство из нас предпочитает обращаться автосалон. Полагая, что это официальная организация, которая открыта для своих покупателей, и более надежна, чем продавцы на авторынке. Так ли это на самом деле, рассмотрим далее.

Как показывает практика, что от обмана не застрахованы и те покупатели, которые приобретают автомобиль у официального дилера. Причем стать жертвой обмана может стать как наивна девушка, так и бывалый автовладелец.

Чаще всего в автосалоне можно столкнуться с обманом при оформлении сделки, а так же приобрести вместо нового автомобиля уже бывший ранее в использовании, технические трудности с которым могут возникнуть уже сразу после того, как он покинет пределы автосалона.

Общие сведения

При этом надеяться на то, что салон вернет вам потраченные деньги не стоит, вам ответят отказом. Кроме очевидны мошеннических действий, достаточно легко оказаться под влиянием менеджера салона и прикупить себе дорогих и абсолютно не нужных дополнительных услуг или аксессуаров.

Предлагаем рассмотреть более детально способы обмана покупателей в автосалонах, а так же возможности себя обезопасить от подобных ситуаций взаимодействия с недобросовестными дилерами. Ключевая поправка не все дилеры используют подобные схемы развода клиентов, кто-то работает действительно честно и открыто. Но знать все возможные способы обмана и развода лишним точно не будет.

Виды мошенничества дилеров

  • Заниженные цены на автомобили. Цены на автомобили будут отличаться в разных дилерских центрах, это нормально, что где цена будет ниже рыночной. Стоит опасаться, если цена очень сильно занижена по сравнению с конкурентами, это один из явных признаков какого-то мошенничества.
  • Значительное отличие цены в объявлении или по телефону и в салоне. Причина повышения цены, озвученная менеджерами салона не так важна, это может объясняться изменениями курса валют, окончанием действия какой-либо акции. В любом случае увеличение цены машины в самом салоне говорит о нечестных действиях дилера по привлечению клиентов, то есть их обмане.
  • Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежатьНаличие предоплаты. Требование автосалона внести предоплату является необоснованным, после внесения аванса у дилера появляется возможность манипуляции условиями сделки. Внезапно может измениться цена на выбранную модель, даже сама выбранная машина может быть заменена на другую.
  • Заманчивая реклама. В рекламе салон демонстрирует предложение с минимальными ценам, интересными акциями, подарками за покупку, скидками на приобретение автомобиля до определенной даты и так далее. На практике часто оказывается, что это был всего лишь маркетинговый ход:
    -данной модели в наличии не оказалось, вам предложат другую модель по более высокой цене,
    – оказывается, что цена в рекламе не включала в себя сумму НДС,
    – уникальное предложение о беспроцентной рассрочке наделе оказывается обычным кредитом.

Поэтому увидев сильно заманчивое предложение в рекламе, отнеситесь к нему критически и проверьте все тщательным образом, задав максимальное количество вопросов сотрудникам автосалона.

  • Долгое оформление договора. Ни для кого не секрет, что подготовка автомобиля к продаже и подписание документов занимает достаточное количество времени. Важно не терять в это время бдительности, ни смотря на усталость. После того как будет внесена сумма аванса в кассу у вас на руках должен остаться кассовый чек. Его отсутствие может привести к тому, что после подписания договора вы обнаружите, что стоимость машины сильно увеличена по отношению к заявленной. Без документа об оплате доказать что-то будет не реально. Обезопасить себя можно в этом случае внимательным чтением договора.
  • Скрытие дефекта транспортного средства. Это достаточно популярный вид мошенничества – продажа использованного автомобиля как нового. Такое может не заметить даже автомобилист со стажем. Такой автомобиль выглядит как новый, отмытый, отполированный и покрашенный. Менеджер, конечно, может сказать о том, что на автомобиле уже покатались на тест-драйве, но это мало кого обычно смущает. Насторожить должен технический паспорт машины, вернее, его дубликат. На вполне обоснованный вопрос о том, где оригинал документа, вам, скорее всего, ответят о том, что он был утерян при транспортировке.
  • Особое ценообразование у дилеров. Отдельные автосалоны указывают цену на автомобили в иностранной валюте. Криминала тут никакого нет, перевести иностранные деньги по курсу в рубли не так сложно. Обман может быть в том, что автосалон использует какой-то свой курс обмена, который по каким-то причинам выше официально. А клиент получает эту информацию уже после того, как будет подписан договор. А за расторжение договора по инициативе клиента положено выплатить неустойку с его стороны. Так что дилер будет в плюсе в любом случае. Обезопасить себе возможно опять же внимательным чтением договора до его подписания, в тексте договора так же должна быть указана стоимость автомобиля, дополнительно стоит попросить сотрудников салона посчитать сумму в рублях.
  • Подмена договора без ведома клиента. Покупатель, подписывая договор о покупке авто, как правило, внимательно читает один экземпляр, а остальные подписывает не глядя. В это-то и есть обман, под видом второго экземпляра договора может быть подписан договор с завышенной ценой. На случай возмущения клиента у сотрудников салона уже есть готовое дополнительное соглашения к договору, в котором якобы указывается реальная стоимость автомобиля. Кроме цены на машины, в договоре может быть изменена и сама модель автомобиля, и его комплектация, а стоимость может быть сохранена как для марки более высокого класса.

На что стоит обратить внимание при покупке автомобиля в автосалоне?

Слишком дружелюбные менеджеры. Опытные продавцы как профессиональные психологи очень тонко чувствуют клиента, а также обладают всеми навыками, чтобы расположить его к себе и очаровать.

Многие покупатели за такое дружелюбное отношение готовы подписаться на более дорогой автомобиль, ненужные дополнительное оборудование или услуги, а то и оформляют покупку в кредит без абсолютной надобности в этом.

Еще одним вариантом мошенничества являются консультационные услуги продавцов, которые после ответов на стандартные вопросы клиента просят его заполнить анкету, параллельно  запросив его документы удостоверяющие личность.

Анкета содержит стандартные вопросы о том, как клиент узнал о салоне, насколько доволен работой менеджера и прочие, а так же пункт о необходимости оплаты консультации менеджера, который указан мелким шрифтом.

После консультации и ответов на вопросы клиент получает счет к оплате за эту самую консультацию.

«Клиентоориентированность» еще один способ заставить клиента оставить в салоне максимальное количество денег. Менеджеры общаясь с клиентом стараются как можно скорее понять какими средствами располагает клиент.

Как только им будет понятна платежеспособность клиента, то последний будет быстро переориентирован на более дорогую модель или комплектацию  машины, с тем, чтобы вынудить клиента оформить кредит.

Обезопасить себя возможно заранее сообщив об окончательной сумме покупке, которую даже можно несколько занизить, чтобы при необходимости рассмотреть варианты покупки без ущерба для бюджета.

Подарки за покупку. Так называемые «подарки за покупку» дорогих моделей, как правило, выходят дороже. Если вам действительно нужна эта марка и модель автомобиля, то можете воспользоваться, конечно, предложение о покупке.

Если же нет, то покупка авто более дешевой комплектации и покупка этого же «подарка» в виде сигнализации или комплекта резины обойдется гораздо дешевле.

Остаться при своих деньгах поможет четкая позиция, озвученная продавцам о том, что вы планируете купить именно данную модель и дополнительные «подарочные» услуги на другую модель вас не интересуют.

Сервисный сертификат. Такая услуга предполагает страхование от поломок и продление гарантии производителя, но уже от дилерского центра.

  Сотрудники центра предлагают приобрести сертификат на услуги сервиса за N-ную сумму денег, которая будет напрямую зависеть от стоимости машины.

Хитрая схема дилера заключается в том, что деньгами с сертификата может быть оплачена только часть стоимости ТО, например 10-15%. Такой сертификат привязывает клиента к конкретному сервисному центру до момента полного использования всего сертификата.

Карта техпомощи на дорогах

Тут все просто. Бренды-производители предлагают с покупкой карту помощи на дорогах, она может идти бесплатно либо в рамках какой-то акции, то есть по умолчанию прилагается к самому автомобилю.

Такая карта может включать в себя такие услуги как бесплатная эвакуация, подвоз топлива и другие полезные сервисы. Дилерский центр же преподносит эту карту как эксклюзивный подарок за приобретение автомобиля.

Вроде никто финансово не страдает в данной ситуации, но неприятный осадок о недобросовестности продавца остается.

Как подготовиться к покупке автомобиля?

На мошенников в автосалоне попасться может любой покупатель. Наиболее типичные схемы мы рассмотрели выше. Давайте разберем отдельно способы защиты от мошенничества о стороны дилеров. Основное оружие для защиты от взаимодействия с мошенниками – внимательность и бдительность. К покупке автомобиля стоит подготовиться заранее и быть в курсе актуальных схем обмана в автосалонах.

Памятка для покупателей авто

  • Определитесь заранее с маркой, моделью и комплектацией автомобиля, который хотите приобрести. Так не потратите лишнее время на общение с продавцами.
  • Читайте внимательным образом все, что дают вам на подпись в автосалоне.
  • Демонстрируйте твердую позицию обойтись без оформления кредита, покупки дополнительного оборудования, участия в маркетинговых акциях.

Как видим, список недобросовестных схем обмана при покупке автомобиля в дилерском центре достаточно много.

На первый взгляд, кажется, что и в автосалоне не обойти тех рисков, которые возникают при покупке подержанных авто. Но защитить себя от обмана достаточно просто – быть внимательными к рекламным заявлениями дилера и читать вдумчиво все документы, которые в салоне вам дают на подпись.

Не стоит отказываться от проведения тест-драйва именно на выбранном вами автомобиле, так как дефекты могут быть даже на новом автомобиле. При тест-драйве проверяйте работу мотора, осветительных приборов. После поездки при включенном моторе стоит проверить работу всех систем под капотом.

Обман в автосалонах при покупке или продаже авто - схемы и способы, как его избежать

Источник: https://iuristonline.ru/prava_avtovladelcev/kak-obmanyvayut-dilery-pri-pokupke-novogo-avtomobilya-istorii-sovety-ot-ekspertov-shemy.html

Ссылка на основную публикацию