Сюрвейер — кто это и для чего необходим? особенности деятельности

Когда процесс доставки груза налажен, нам даже и в голову не приходит задуматься, сколько людей и каких профессий обеспечивают его. Товары пересекают границы и меняют транспорт.

Обрастают сопроводительными документами, декларациями, сертификатами, заключениями экспертов. Одним из специалистов, дающим ценные заключения о состоянии груза на всех этапах смены транспорта, является сюрвейер.

Услуги сюрвейера и его отчеты способны сыграть значительную роль в разрешении споров между сторонами поставки.

Сюрвейер имеет отношение и к транспорту, и к страхованию, и к сохранности товара, и к соблюдению перевозчиком норм и правил транспортировки грузов.

Так кто же такой «сюрвейер» и что он делает в цепочке поставки? Почему его обязанности, функции и действия занесены в справочник сюрвейера?

«Сюрвейер» происходит от французского «surveiller» (сюрвейе), что обозначает наблюдать, присматривать. А сам термин пришел к нам из Морского права, насыщенного английской терминологией. С точки зрения определения, английский термин «surveyor» обозначает того, кто осматривает груз, инспектирует транспорт и выдает заключение. Такое определение «сюрвейер» и прижилось в морской практике.

В повседневной практике поставок мы сталкиваемся с контролерами, учетчиками, инспекторами, приемщиками грузов. Казалось бы, зачем нам вводить еще одно английское слово в наш лексикон.

Дело в том, что понятие «сюрвейер» гораздо глубже и шире, чем «старший» или «ответственный» по приемке товара.

Более того, при возникновении спорных ситуаций, мнение кладовщика или старшего по приемке не будет официально достоверным и независимым.

«Сюрвейер» происходит от французского «surveiller» (сюрвейе), что обозначает наблюдать, присматривать.

Функции сюрвейера

Сюрвейер – это эксперт, осуществляющий осмотр груза на предмет его порчи (или отсутствия таковой) за время его транспортировки.

В компетенцию этого специалиста входит все, что непосредственно связано с грузом: состояние транспорта, объем топлива, влияющего на грузоподъемность, cостояние внутренней части трюма, контейнера или фуры с точки зрения пригодности для перевозки конкретного товара, отсутствие запахов и других следов ранее перевозимого товара.

К функциям сюрвейера относится предварительный осмотр груза до его погрузки/выгрузки:

• взятие проб на проверку качества, если необходимо, с последующим тестированием в сертифицированной лаборатории;
• осмотр и фотографирование внешнего состояния груза, выявление дефектов, анализ причин порчи или утери груза;
• проверка маркировок груза и сопроводительных документов;
• так называемый тальманский счет для проверки целостности партии груза, общее количество мест в контейнере или партии контейнеров;
• проверка технического состояния груза и готовности транспорта к погрузке;
• инспектирование герметичности трюмов, контейнеров, танк-контейнеров, а также состояния грузового отсека фуры и креплений для груза;
• инспектирование перевозчика о характере груза и особенностях его крепления во время транспортировки;
• контроль за последовательностью погрузки и распределение мест в трюме, контейнере, фуре;
• контроль за действиями стивидоров и погрузчиков;
• пломбирование груза в контейнере или фуре;
• консультирование по срокам демереджа и оформлению документов по возврату контейнера.

Ещё по теме:   Необычная профессия «независимый сюрвейер»

Подобная процедура необходима для точного определения состояния партии товара перед каждой сменой транспорта. Услуги сюрвейера не ограничиваются инспектированием и контролем.

Он составляет отчет, в котором фигурирует состояние товара и транспортного средства, распределение груза в фуре, контейнере или трюме на момент погрузки/выгрузки. Подобный сертификат исключает возможность хищения груза на любой стадии цепи поставки.

Он составляется в соответствии с национальными или международными требованиями и принимается как достоверный и неоспоримый при рассмотрении споров в судах.

Сюрвейерские компании и услуги

Чтобы понять, что такое сюрвейерские услуги, стоит включить их в логистическую цепочку поставки товара и убедиться в ускорении поставки.

Наличие сюрвейера на погрузочной площадке ускоряет процессы погрузки/выгрузки, оформления сопроводительных документов, выписки сертификатов. Снижается риск порчи, хищения или ненадлежащего обращения с товаром.

Наличие заключения сюрвейера помогает определить виновного за порчу товара в пути и удостоверяет качество услуг перевозчика.

Сертификат сюрвейера должен быть объективным и независимым. Для этой цели независимые сюрвейеры объединяются в компании и не отстаивают интересы транспортных, экспедиторских, страховых, финансовых компаний.

В противном случае, о какой независимости может идти речь, если сюрвейер будет метаться между заказчиком его услуг и корпоративным давлением.

В Уставе сюрвейерской компании оказание сюрвейерских услуг должно быть четко прописано.

Главное, что делает сюрвейер, это фиксирует состояние груза на момент его инспектирования. Благодаря его отчету можно определить, на каком этапе транспортировки произошли изменения качества товара.

Если услуги сюрвейера прописаны в договоре поставки, то ни одна из сторон не сможет преувеличить или преуменьшить убытки в случае порчи груза.

Любые манипуляции с грузом значительно осложнены, когда процесс перевалки находится под наблюдением третьей независимой стороны.

Любые манипуляции с грузом значительно осложнены, когда процесс перевалки находится под наблюдением третьей независимой стороны.

Степень доверия к сертификату сюрвейера напрямую зависит от имиджа сюрвейерской компании.

Он формируется из объективности изложения, отсутствия ошибочных расчетов, полноты изложения фактов о причинах порчи товара, определения размера повреждений.

Сюрвейерские компании, которые заботятся о своем имидже и стараются предоставить качественные услуги, консультируют клиента и грузоперевозчика, как избежать наибольшие потери.

Сюрвейерские услуги в страховании. Андеррайтеры и оценщики

Для гарантирования сохранности груза и возмещения его стоимости в случае порчи или потери, применяется практика страхования товара. Страховой сюрвейер не должен отстаивать интересы страховой компании. Для этого есть андеррайтеры и оценщики.

Страховой сюрвейер может выдавать заключение не только по поводу товара. Кредитные союзы, банки, страховые компании тоже прибегают к услугам сюрвейеров.

Он определяет состояние и возможные риски при оценке залоговой стоимости имущества или объектов страхования, инспектирует складские помещения и оценивает условия хранения залогового имущества.

Андеррайтер не осматривает сам объект, а составляет свое заключение на основании сертификата независимого сюрвейера. Эксперт страховой компании оценивает ущерб по факту повреждений.

Он не может точно утверждать, было ли испорчено имущество до наступления страхового случая или нет. Как представитель заинтересованной стороны он старается занизить сумму страховой выплаты.

Поэтому сюрвейерские услуги в страховании помогают определить истинное состояние имущества и размеры страховых выплат, невзирая на желания обеих сторон.

Сюрвейер в страховании – это не оценщик страховой компании или сотрудник банка. Это третья сторона, гарантирующая соблюдение договора всеми участниками процесса кредитования или страхования.

Чьи интересы отстаивает сюрвейер

Основные требования к сюрвейерам можно свести к трем качествам:

• профессионализм;
• объективность;
• независимость.

Наличие профессионализма у сюрвейера – это залог контроля выполнения договора поставок. Действуя по договору, сюрвейер агент должен тщательно проверять груз не только в интересах заказчика его услуг. Он должен отражать истинную картину.

Степень объективности заключения сюрвейера напрямую зависит от его независимости. Многие международные суды не принимают к рассмотрению акты международных сюрвейеров, если они составлены компанией, где есть хоть маленькая доля государства.

Привлечь к ответственности за ненадлежащее оказание сюрвейерских услуг очень тяжело. Для этого необходимо установить и доказать причинно-следственную связь между необъективным инспектированием сюрвейера и порчей груза или отстаиванием интересов одной из сторон.

Конечно же, цена зависит от перечня услуг сюрвейера, которые заказываются для конкретного груза. Но качество сюрвейер экспертизы и имидж самой сюрвейерской компании определяют основной уровень стоимости услуг.

При международной поставке товара заказ сюрвея погрузки-перевозки-выгрузки оправдывается значительным сокращением порчи груза и экономит время на оформление сопроводительных документов. Особенно это касается стран Азии, где законодательство сильно отличается от российского и европейского.

Доказать «на пальцах» свою правоту, объяснить поставщику или перевозчику их вину, потребовать возмещения убытков без сертификата международного сюрвейера будет практически невозможно.

Источник: https://gruzavtoperevozki.ru/syurvejerskie-uslugi

Cюрвей – что это?

Заключая контракт на поставку грузов, стороны по бизнесу надеются на порядочность второй стороны, надежность транспорта, хорошую погоду. Однако всех нюансов и «сюрпризов» при экспорте товара предусмотреть невозможно.

По этой причине в контрактах появились пункты о независимых экспертах – сюрвейерах, которых назначают в местах перехода ответственности за переправляемый груз – от поставщика к перевозчику и затем – к получателю.

Таким образом, участники процесса товарообмена могут всегда быть в курсе перемещения и состояния транспортируемого товара.

Итак, что такое сюрвей, и какие услуги он включает? Сам термин «сюрвей» – английского происхождения, который применялся ранее страховыми компаниями только в системе морских перевозок. Сегодня сюрвейерскими услугами может воспользоваться любой участник товарообмена – поставщик, перевозчик, получатель, – причем характеристика груза значения не имеет.

Сюрвей – это инспекторская проверка, оценка товара, перевозимого транспортными компаниями. Независимые технические эксперты, осуществляющие осмотр грузов по поручению одной из сторон товарообмена, называются сюрвейерами.

Услуги, предоставляемые независимыми экспертами, включают много функциональных обязанностей, о которых будет сказано позже. Информация, собранная сюрвейерами в результате проверки, предоставляется клиентам в виде отчета.

Сюрвейерскими услугами в логистике называется комплексные меры по независимой количественной и качественной оценке грузов и транспортных средств при любых, в том числе, и международных перевозках. Зачем нужны услуги независимой экспертизы?

Участниками договора о перевозке груза являются три основных стороны – отправитель, транспортная компания-перевозчик, получатель. На любом из этапов перевозки может возникнуть проблемная ситуация с грузом, когда необходимо выяснить меру ответственности каждой из сторон за понесенные убытки.

Для этого привлекают третью независимую сторону – сюрвейера. Таких экспертов также приглашают и страховые компании. Если груз застрахован, сюрвейерский сертификат, составленный по международному образцу, станет главным документом, определяющим сумму к выплате при оценке нанесенного ущерба.

Какие основные услуги оказывают сюрвейеры?

• лабораторные анализы проб;
• инспекция состояния, маркировки, упаковки товара перед транспортировкой;
• проверка условий и качества складирования, последующего хранения товара;
• контроль состояния товара при погрузочно-разгрузочных работах;
• проверка технической подготовки транспортных средств к перевозке;
• контроль качества крепления груза на транспорте;
• опломбировка/распломбировка транспорта, контейнеров, вагонов;
• инспекция и оценка ущерба, нанесенного транспортному средству и/или грузу;
• оформление тальман-счета;
• предоставление при необходимости фотографий и видеоматериалов;
• рассмотрение страховых случаев;
• сбор информации.

Сюрвейерское обслуживание может охватывать все стадии товарообмена, с самого начала. Инспекцию качества груза высококвалифицированные эксперты начинают еще на этапе его производства. Из чего может состоять сюрвейерская проверка?

Изготовление товара производителем

На этом этапе проводится оценка качества и количества материала, используемого для производства. Если необходимо – сюрвейер проводит лабораторное исследование проб. Проверяются условия хранения груза, качество маркировки и упаковки.

Предпогрузочная инспекция

На данном этапе сюрвейеры выполняют следующие виды работ:

• повторную проверку состояния, упаковки, маркировки товара;
• мониторинг товарных и транспортных документов;
• проверку тальман-счета;
• фотографирование и проверку груза взятием проб;
• съемку уже загруженного товара.

Этот вид проверки предусматривает мониторинг правильности погрузки, размещения товаров, надежности их крепления. Фотографируется процесс отгрузки.

При пересечении границ сюрвейер проверяет состояние груза, положенного к досмотру, целостность пломб и запоров. Фотографирует укладку груза до мероприятий по досмотру и после, контролирует и снимает взятие проб. Затем проверяет повторную опломбировку грузового отсека и делает фото.

На этом этапе проводятся следующие виды проверки:

• проверка целостности опломбировки и запоров, их фотографирование;
• фиксация на фото укладки товара и его выгрузки;
• фотографирование пустого грузового отсека/контейнера;
• повторный пересчет товара, проверка состояния, взвешивание;
• проверка документации и маркировки товара.

Настораживает партнёр по экспорту? Хотите избежать возможных неприятностей с товаром?

Обратитесь к профессионалам, ведь решение проблем ВЭД — это наша работа!

Получить расчет Задать вопрос

Или же свяжитесь с нами по телефонам: +7 (423) 205-60-10, +7 (423) 205-60-20

Либо посредством электронной почты — info@east-import.com

При складировании груза сюрвейер выполняет контроль качества, проводит инвентаризацию , взвешивание груза. Происходит освидетельствование повреждений груза, полученных за время хранения или транспортировки.

Проводится расчет степени повреждения, классифицируется визуальное состояние. Затем груз снова взвешивают, проверяют условия хранения и инспектируют процессы выгрузки/погрузки на склад.

По итогам проверки составляется сюрвейерский отчет о результатах инспекции.

Данный вид сюрвейерской инспекции является заключительным и состоит из следующих этапов:

• подведение итоговых результатов – о степени повреждения и количестве испорченного груза;
• расчет процентного соотношения неликвидного товара ко всей партии груза;
• удостоверение нарушений в транспортировке, хранении, складировании, погрузки/выгрузки, приведших к порче товара;
• подсчет недостачи груза;
• если имеется прецедент – установление факта хищения товара.

Кроме вышеуказанных видов контроля и проверок, сюрвейер должен проверить состояние грузового транспорта и сделать соответствующее освидетельствование. Ужно заметить, что такая проверка нужна в случае возникновения проблем с грузом.

Морской сюрвей – традиционный, изначальный вид независимой экспертизы, которая позднее приобрела новые функции и распространилась на все сферы логистики.

Морской сюрвейер выполняет фактически ту же работу, что и инспектор других видов перевозок, однако специфичность его обязанностей определяется транспортном – судном.

Для определения видов экспертных работ на судне существуют специальные термины.

Термин, обозначающий этот вид работ – Pre-Loading Survey. Контроль выполняется с целью расчета стоимости перевозки и проверки правильности укладки транспортируемого товара.

Перед погрузкой проверяют состояние, качество, визуальные повреждения, берутся пробы перевозимого товара (Cargo Sampling) и выполняются лабораторные исследования. В процессе инспектируется документация на данную партию груза.

Вес груза (Draught Survey) определяется по уровню осадки судна после погрузки товара. Обычно способ драфт-сюрвей используют в отношении насыпных грузов.

Эта инспекция обозначается термином On-Hire/Off-Hire survey и состоит в регистрации технического состояния судна перед началом и по окончанию рейса.

В этот процесс входит взятие проб топлива (Bunker Sampling) и балласта (Ballast Sampling).

Сопровождение независимыми экспертами возможно в течение всего чартерного рейса (Discharging Supervision, Loading Supervision). Это значит, что транспортируемый товар, его состояние, внешний вид, целостность, а также качество отгрузки будет контролироваться специалистами-экспертами на протяжении всего пути.

Пожалуйста, помогите сделать эту статью лучше. Для этого ответьте всего на 3 вопроса.

Связаться с нами +7 (423) 205-60-10, +7 (423) 205-60-20, info@east-import.com

Получить расчетЗадать вопрос

Источник: https://www.east-import.com/stati/cyurvej-chto-ehto/

Основные обязанности сюрвейера — полезная информация

Информационный блок

Тел.: +7 (495) 105-92-07

   Сюрвейер — это специалист из оценочной, страховой, логистической или другой компании, который отвечает за осмотр того или иного имущества. Обычно сюрвейерские услуги нужны при необходимости выявления размера реального ущерба, нанесенного грузу, и его причин.

Действия специалиста

   Данные работы следует относить к экспертным, поэтому для их выполнения зачастую нанимается независимый сюрвейер. Он договаривается с клиентом о дате, времени и месте встречи.

Заинтересованное лицо обязано на ней предоставить специалисту объект исследования и установить его задачи. Если говорить о сфере транспортных услуг, то чаще всего первое — контейнер с партией товара.

Среди целей деятельности сюрвейера может значиться:

• — Выявление характеристик транспортных средств, их пригодности к перевозке определенных категорий товаров;
• — Оценка ущерба, расследование страховых случаев;
• — Инспектирование партий перед помещением на судно или другое ТС;
• — Составление рекомендаций для перевозчиков;
• — Контроль за соблюдением требований своего клиента в соответствующей области;
• — Фиксирование состояния и количества груза в момент отправки, получения;
• — Отбор и отправка образцов из поврежденной партии в лабораторию при необходимости;
• — Досудебное урегулирование споров между сторонами конфликта;

   При этом следует заметить, что при наличии видимых повреждений на контейнере желательно не открывать его и не нарушать целостность пломб до приезда сюрвейера. Это позволит упростить его работу.

   Далее производится фиксация повреждений с помощью фотоаппарата, а также измерение их параметров (для этого существуют специальные приборы). На все операции составляется протокол. Затем сюрвейер уезжает в свой офис для подготовки отчета.

   В среднем на оформление многостраничного документа необходимо около недели. В это время приводятся факты, составляются гипотезы, выбираются методы расчета, изучается рыночная ситуация и пр. На основании всех данных в результате исследования делается вывод.

В общем случае в нем обязательно прописан виновник повреждения, примерное время его возникновения, реальные размеры ущерба. Разумеется, вывод должен соответствовать целям и задачам исследования.

Получается, что владельцу груза на основании отчета сюрвейера можно, например, подавать запрос в страховую компанию или же иск в суд для получения компенсации.

   Назначить данного специалиста может любое заинтересованное в ходе выяснения причин повреждения контейнера или партии товара лицо, а также судья. Так, нередко инициаторами исследования становятся транспортные и страховые компании.

При этом важно заметить, что сюрвейеры обязаны предоставлять объективный и независимый взгляд на текущий объект в официальном отчете, однако они нередко дополнительно оформляют конфиденциальное письмо для своего клиента, в котором могут дать свои рекомендации по дальнейшему делу или пояснения к выводам.

   Еще одна обязанность данного специалиста — дача свидетельский показаний в суде. Если на каком-либо этапе оказания услуг будут выявлены те или иные нарушения в его работе, то на него будет наложена ответственность, вплоть до отстранения от деятельности на некоторый срок.

   В любом случае перед оказанием сюрвейерских услуг составляет соответствующий договор. В нем обязательно приписываются реквизиты сторон, цели осуществления той или иной деятельности, полномочия специалиста, его вознаграждение. Последнее может представлять собой фиксированную сумму или же определяться на основе результатов исследования.

   Таким образом, сюрвейер обязан вести свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом РФ, быть объективным, независимо от позиции его клиента.

Он должен производить точные измерения и расчеты, делать на их основе выводы, составлять соответствующие официальные документы. При этом их формат и вид напрямую зависят от поставленных заказчиком задач.

В случае необходимости сюрвейер обязан явиться в суд для дачи показаний и пояснения своих выводов.

Источник: https://adjustergroup.ru/informaczionnyie-materialyi/osnovnyie-obyazannosti-syurvejera

Кто такой сюрвейер?

Одно из направлений деятельности ГК «Эдванс Шиппинг» – сюрвейерские услуги. Представитель данной профессии, сюрвейер – это независимый эксперт, специалист, который имеет право осуществлять качественный осмотр груза. Сюрвейерские компании в СПб – это качество и гарантии выполнения работы.

Почему выгодно пользоваться услугами сюрвейера?

Независимый сюрвейер — это высокопрофессиональный инспектор, который в процессе своей деятельности формирует объективное представление о том, как в действительности проходили все этапы доставки груза. Его главной задачей является технический контроль количества и качества груза во время его перевозки. Под контролем специалиста находятся логистические центры и склады, погрузка и выгрузка товара.

Уже сегодня оказание сюрвейерских услуг приобретает особый смысл. Международные компании работают, учитывая и основываясь на объективных результатах контрольных инспекций, которые осуществляет эксперт сюрвейер.

В каких вопросах он может помочь?

• Сюрвейер произведет точный подсчет товара.
• Он обеспечит полный контроль при погрузке и выгрузке товара.
• Услуги сюрвейера предусматривают контроль взвешивания груза в начальной и конечной точке перевозок.
• Специалист максимально внимательно проверит упаковку груза на предмет повреждения.
• Он осуществит контроль пломбировки груза и надежности его крепления во время транспортировки.
• Также сюрвейерскaие услуги предусматривают проверку самого транспортного средства, на котором осуществляется доставка товара до места назначения.

Во время всех процессов контроля ведется фото и видеосъемка, что исключает возможность каких-либо непредвиденных случаев. В конце осмотра составляется акт, который в случае необходимости рассматривают страховые и международные компании.

Сюрвейерские услуги полностью гарантируют, что при возникновении экстремальной ситуации все убытки лягут на плечи настоящего виновника, а не только на перевозчика.

Что проверяет морской сюрвейер?

Морской сюрвейер занимается проверкой всей судовой документации. Это свидетельство о праве собственности, судовой журнал, санитарные документы и лицензии. Внимательно изучая список членов экипажа, портовый сюрвейер проверяет документы, которые предусматриваются международными соглашениями.

Осматривая техническое оснащение судна, морской сюрвейер проверяет, как оборудован мостик, как работает аварийная сигнализация, средства связи и навигация. Также в его компетенции проверка всех систем пожаротушения и аварийных выходов, спасательных средств защиты. Состояние судна изучается с особой тщательностью, включая не только корпус корабля, но и все оборудование, размещенное на нем.

Контролируя процесс погрузки груза, портовый сюрвейер выполняет специальные замеры, чтобы предотвратить неприятные случаи во время транспортировки. Производятся измерения по параметрам: нос, корма, мидель. Этот процесс называется драфт-сюрвей, он дает показания намного точнее, чем обыкновенное взвешивание.

Источник: http://AdvanceShipping.ru/kto_takoy_syurveyer/

Сюрвейер: назначение, функции, услуги

Сюрвейер — определение, которое часто встречается в секторе страхования и обозначает инспектора (агента), осуществляющего осмотр имущества и принимающего его на страхование. По сути, сюрвейер — сотрудник страхового сообщества, по результатам работы которого компания-страховщик принимает решение об актуальности оформления соглашения с контрагентом.

Сюрвейер: функции и обязательства

Работа сюрвейера заключается во внимательном осмотре объекта сделки, его проверке на факт качества и целостности коробки. По сути, специалист выполняет полный комплекс задач по осмотру принимаемого товара.

Функции и обязательства:

• Проверка целостности объекта сделки.
• Выборочное рассмотрение товара с последующей его проверкой на качество.
• Изучение состояния тары (на факт наличия повреждений, ударов).
• Пересчет численности продукции, а также достаточности мест для транспортировки груза.
• Передача отсчета, фотографий и прочих данных по отгружаемому товару.
• Монтаж пломб на грузовой тент или контейнер.

Как правило, такая инспекция формируется в момент передачи прав собственности от покупающей к продающей стороне. Также предоставляется еще один тип услуг — полной гарантии.

В этом случае компания-сюрвейер не только инспектирует товар и ТС, но и обеспечивает сохранность груза в период транспортировки.

  По сути, сюрвейер берет на себя обязательства страховой компании и исключает риски партнера.

На территории РФ работа сюрвейера не лицензируется уже больше десяти лет. При этом последние годы на рынке инспекционных услуг появляется все больше организаций из России.

Услуги сюрвейера при морских и прочих перевозках

Последнее время работа сюрвейера все больше востребована при транспортировке грузов по морю. Как и в других типах перевозок, ключевое значение имеет правильность обращения с товаром, умение организовать процесс. Но на практике эти требования не выполняются по следующим причинам:

• Низкая квалификация персонала.
• Отсталость имеющихся технологий.
• Безответственность людей, принимающих участие в перевозке.

При таком подходе итог может быть только один — убытки для хозяина груза. Задача сюрвейера заключается в организации процесса, правильном размещении товара на судне, снижении риска воздействия качки или вибраций.

Специалист контролирует процесс перевозки на каждом из этапов и может с точностью определить время повреждения товара и даже предупредить его деформацию.

Во избежание мошенничества сюрвейер сразу выявляет факт повреждения, его серьезность, а также причину.

В услуги сюрвейера входит и сертификация груза. После проверки судна или товара специалист оформляет сертификат и подписывает его.

Этот документ является подтверждением, что перевозимая продукция надежно зафиксирована и соответствует действующим требованиям законодательства.

Передача сертификата сюрвейера является специфическим подтверждением того факта, что груз не будет поврежден в период транспортировки. Такой подход важен для всех сторон сделки — страховой компании и организации, которая занимается перевозкой.

— Страхование расчетного счета

Сертификат выдается и в отношении грузовых помещений, где перевозится товар. Проводится анализ на факт отсутствия посторонних запахов, герметичности трюма, специальных фиксирующих устройств и прочих аспектов перевозки. После завершения поездки производится юридическая фиксация процесса отгрузки товара, а также остатка в помещениях.

Описанные выше услуги сюрвейера актуальны не только для морских, но и для других типов перевозок. Отличается только специфика для каждого из видов  транспорта.

Что в итоге?

Сюрвейер — специалист, который все чаще привлекается к процессу перевозки представителями ИП или ООО. Это объясняется желанием предпринимателей обеспечить целостность груза и исключить форс-мажорные обстоятельства в пути.

Источник: https://raschetniy-schet.ru/syurvejer-naznachenie-funktsii-uslugi/

Кто такой сюрвейер и каковы его функции?

Организация сухопутных и морских перевозок – сложная и ответственная задача, решение которой обеспечивается слаженной работой ряда специалистов. Один из них сюрвейер – человек, который следит за состоянием груза и обеспечивает его контроль на разных этапах международных морских, ж/д и автомобильных грузоперевозок.

Роль сюрвейера при международных авиаперевозках грузов

Принято считать, что функции сюрвейера ограничиваются морскими грузоперевозками, но это не так. Специалист необходим для контроля и оценки состояния товара при перегрузках, например, в процессе мультимодальных перевозок. При транспортных операциях с использованием авиасообщения функции сюрвейера выполняет:

• контроль количества, массы и состояния товара при погрузке/разгрузке/перегрузке;
• осмотр упаковки, обрешетки, проверка фиксации груза и соблюдения правил его погрузки;
• контроль авиасредств на предмет пригодности для перевозки конкретного груза (категории грузов);
• проверку наличия пломб на контейнерах с товаром;
• проверку сопроводительной документации и составление актов о состоянии груза и выявленных нарушениях.

Кроме того, при авиаперевозке грузов сюрвейер – ценный специалист, который может привлекаться для расследования и решения спорных ситуаций, возникших в результате инцидентов, повлекших за собой повреждение или утерю груза, поломку транспортного средства, травму или гибель пассажиров и членов экипажа.

Сюрвейерские услуги при морских грузоперевозках

В сфере морских грузоперевозок (при перевозке морских контейнеров, навальных, насыпных и штучных грузов) сюрвейер выступает в роли специалиста, контролирующего всю судовую документацию, техническое состояние и работу всех систем судна, состояние товара и процесс погрузки. Портовый сюрвейер также выполняет замеры и расчеты, необходимые для правильной погрузки товаров и предотвращения возможных инцидентов в пути.

Обычно услуги сюрвейера включены в стоимость морских перевозок грузов в виде процента от цены товара. Так как чем дороже груз, тем более высокие требования обычно предъявляются к его транспортировке.

Сюрвейер при грузоперевозках автомобильным и ж/д транспортом

На некоторых направлениях, например, из Европы в Россию железнодорожные грузоперевозки и грузоперевозки автотранспортом актуальнее и быстрее морских. Но и здесь не обойтись без опытного профессионального сюрвейера. В его обязанности входит:

• инспекция состояния товара на предприятии изготовителя или складах погрузки;
• инспекция транспортного средства и груза перед погрузкой;
• контроль погрузки с фото- и видеофиксацией;
• присутствие при ветеринарном, таможенном и ином досмотре грузов;
• контроль (в том числе и весовой) груза в местах перевалки, на пропускных и таможенных пунктах, станциях (при ж/д грузоперевозке вагонами) и/или в пункте назначения.

Как и в случае с услугами на других видах транспорта, работа сюрвейера включается в тарифы на автомобильные или ж/д грузоперевозки.

Сюрвейерские услуги в Санкт-Петербурге

Компания «Sea Freight Logistics» много лет работает в сфере международных грузоперевозок и предлагает оказание сюрвейерских услуг в России и за рубежом. Чтобы получить консультационную помощь, рассчитать стоимость международных грузоперевозок и заказать услуги сюрвейера, свяжитесь с нами по телефону в Санкт-Петербурге: + 7 (921) 893-53-90.

Источник: https://sf-logist.ru/poleznoe/kto-takoy-syurveyer-i-kakovy-ego-funkcii

Кто такой «независимый сюрвейер»

Грузовые перевозки современности вовлекают в свой процесс большее количество участников. Кто-то занимается перевозкой и экспедированием грузов, кто-то предоставляет складские и логистические услуги, занимается страхованием, таможенным оформлением и т.д. Такое разделение функций позволяет в значительной степени повысить эффективность грузовых перевозок и сокращает сроки проведения этого процесса.

Но подобные преимущества возникают только при штатном режиме работы.  При любом ЧП становиться сложно найти ответственную сторону. Без привлечения квалифицированного независимого эксперта эта задача порой становится невыполнимой.

Именно таким человеком и является независимый сюрвейер.

Определение понятия

• Данное понятие достаточно новое для российского рынка, хотя в международной практике оно уже давно известно.
• Сюрвейер в буквальном смысле расшифровывается как осмотр, контроль или инспекция состояния груза и самого процесса перевозки.
• Таким образом, независимый сюрвейер – это инспектор, который может составить объективное представление того, как в действительности предоставлялись все этапы транспортных услуг.

Как самостоятельная отрасль деятельности, сюрвей зародился в морских перевозках.

 И только со временем распространилась и на другие виды транспорта.

Задачи деятельности сюрвейера

Главная задача сюрвейера – контроль технических, количественных и качественных характеристик груза на всем пути его следования. Сюда входят все составляющие транспортного процесса (логистика и склады, погрузочные работы и т.д.).

Деятельность сюрвейера тесно связана со страхованием, поскольку именно на основе его заключения страховые компании принимают решение о размере выплат.

Сюрвейер позволяет определить фактические причины и обстоятельства частичной утраты, порчи или гибели груза.

Несмотря на то, что данный род деятельности зародился в России еще в середине 90-х, до сих пор лишь малая часть компаний пользуется услугами подобного рода. В глазах грузоперевозчиков, отправителей и получателей затраты на независимого сюрвейера — это неоправданные издержки.

Но благодаря тесной интеграции с международным сообществом услуги сюрвейера становятся все более востребованными. Это связано в первую очередь с тем, что в случае происшествия (порча или утрата груза), международные компании попросту не примут претензии без соответствующего заключения независимого сюрвейера.

Источник: http://dispetcher-gruzoperevozok.info/kto-takoj-nezavisimyj-syurvejer/

Сюрвейеры: кто это, чем они занимаются и зачем нужны их услуги

Грузоперевозки связаны с большим количеством рисков. И хотя, заключая договор на поставку груза, компании обычно доверяют друг другу, покупатель старается избежать потерь при импорте или экспорте. Снизить риски можно, пригласив сторонних экспертов, которые проверяют состояние груза при передаче от поставщика к перевозчику и к получателю. Такой эксперт называется сюрвейер.

Интересно, что термин «сюрвей» пришел к нам из английского языка и ранее использовался исключительно для морских перевозок. Сегодня он применяется для любых операций с грузами.

Что такое сюрвей и кто такой сюрвейер

Грузовой сюрвей представляет собой инспекторскую проверку, которая включает оценку продукции, перевозимой транспортной компанией. Технический эксперт обычно выполняет работу по поручению одной из сторон сделки и контролирует товар на всех точках разгрузки/погрузки. Услуги могут быть различны: от лабораторных анализов до контроля разгрузочно-погрузочных работ.

Исходя из определения деятельности, можно сказать, что сам сюрвейер – это эксперт, осуществляющий проверку. На базе собранной во время работы информации специалист составляет отчет. Все пункты отчета должны быть дополнены соответствующей документацией, которая доказывает те или иные выводы специалиста.

Очень часто сюрвейера грузов привлекают на расследование случаев повреждения перевозимого товара. Он может определить, были ли проблемы с грузом вызваны пожаром, затоплением, нарушением режима перевозки по вине экспедитора, неправильным креплением или небрежным обращением.

Зачем нужны сюрвейеры

В международных перевозках часто участвует множество сторон, начиная от продавца и покупателя, заканчивая несколькими контрагентами: экспедиторами, складами, страховыми компаниями, таможенными органами. На каждом этапе движения продукции может возникнуть спорная ситуация. Функция сюрвейера состоит в том, чтобы оценить степень ответственности каждого участника и рассчитать понесенные убытки.

Так как сюрвейер – незаинтересованная сторона, он может выступать в арбитражном суде при разборе спорных ситуаций. Это делает его незаменимым помощником для покупателя, который хочет получить товар в срок и в целости, и для продавца, желающего доказать, что с его стороны не было никаких нарушений.

Чаще всего к сюрвейю грузов прибегают, если речь идет о хрупкой продукции, которая требует дополнительного контроля упаковки. Также услуга актуальна, если груз очень дорогой или высоколиквидный – в этом случае наем дополнительного специалиста окупится.

Экспертов по оценке грузов привлекают также страховые компании. Сюрвейер в страховании – это специалист, который определяет стоимость товара и таким образом определяет особенности страхового договора.

Услуги сюрвейера: что в них входит

Основная задача сюрвейера грузов – тщательно и кропотливо пересчитать товар, сфотографировать его и подробно описать факт, характер и размер каждого обнаруженного повреждения. Услуги специалиста могут включать:

• инспекцию транспортного средства, привлеченного для перевозки;
• проверку допусков экспедиторов и других специалистов к определенным видам перевозок;
• проверку наличия необходимых разрешений и свидетельств у всех компаний, работающих с грузом;
• фиксацию пломбирования грузового отсека с включением номеров пломб в отчет;
• консультирование перевозчиков и грузовладельцев;
• сбор фактов, выявляющих причины аварий или повреждений;
• опрос свидетелей, если таковой требуется;
• контроль погрузочно-разгрузочных работ;
• оценка уровня качества крепления груза на транспорте;
• инспекция нанесенного ущерба;
• оформление тальман-счета и др.

Методы сюрвейерских исследований

Международный сюрвейер может изучать товар, заботу о котором ему поручили, различными способами. Основными являются:

• визуальный осмотр груза;
• взятие проб и лабораторные анализы;
• инспекция маркировки, рекомендации по упаковке;
• взвешивание, пересчет и др.

Методы анализа, в том числе технология взятия проб, оговариваются с клиентом и прописываются в договоре с сюрвейером. Нарушение договора может стать для специалиста фатальным, т. к. практически вся его работа держится на доверии к нему как к эксперту и на его репутации.

Как проходит стандартная сюрвейерская проверка

Проверка груза обычным или страховым сюрвейером – это процедура, которая может охватывать все этапы товарообмена. Некоторые специалисты предпочитают начинать оценку еще на этапе производства, изучая условия изготовления, хранения, упаковки. Этот этап считается подготовительным. Он необходим, чтобы получить базовую информацию о грузе и материал для сравнения.

Следующий этап – предпогрузочная подготовка. Эксперт наблюдает, как упакован товар для перевозки, дает советы по перевозке хрупких, опасных грузов, проверяет документы, фотографирует отправку, убеждается, что товар размещен правильно и надежно закреплен.

При прохождении таможни груз осматривают и перемещают, поэтому там сюрвейер тоже необходим. Он фиксирует укладку груза до досмотра, контролирует снятие пломб, повторную опломбировку. При перевалке товара все ее этапы также фиксируются и документируются.

На заключительном этапе специалист еще раз проверяет состояние груза, фиксирует все повреждения, которые товар получил в результате перевозки, и готовит сертификат, а также все документы и передает их заказчику.

Таким образом, у импортера появляются доказательства добросовестности или недобросовестности поставщика, контрагента, перевозчика.

Также эксперт может помочь составить претензию к компании-перевозчику или другим посредникам.

Источник: https://consollex.ru/chto-takoe-sjurvej-i-zachem-on-nuzhen/

Кто такой сюрвейер

• Сфера страхования достаточно востребована в наше время.
• Практически каждый второй гражданин решается застраховать свое движимое и недвижимое имущество, прибегая к помощи специализированных организаций, работающих в данном направлении, который в свою очередь высылают своих сотрудников, называемых сюрвейерами.
• Сюрвейер – это человек, который занимается оценкой движимого и недвижимого имущества.
• Именно от него зависит конечное решение, связанное с максимальной суммой, на которую может быть застраховано то или другое движимое и недвижимое имущество.

Особенности работы сюрвейером

Сюрвейер является специалистом, оказывающим профильные услуги по оценке имущества. Это может быть не только движимое и недвижимое имущество, но и любое другое, включая, животных.

Сюрвейеры работают во многих сферах человеческой жизнедеятельности.

Они имеются в штате практически каждой крупной компании, осуществляя работы, связанную с оценкой не только физических предметов, но и интеллектуальной собственности.

Например, профессиональный сюрвейер может с легкостью рассчитать стоимость сайта, ориентируясь в первую очередь на его оригинальность, посещаемость и позиции в поисковых системах.

Также сюрвейер без особой сложности может сделать просчет интеллектуального труда, например, написания книги, которая в последствии, в случае незаконного распространения последней, может быть использована в суде в качестве одного из доказательств ценности.

Как работает сюрвейер?

1. Сюрвейер может работать как индивидуально, так и на какую-либо компанию.
2. Первая категория сюрвейеров чаще всего имеет свои агентства по оценке движимого, недвижимого имущества, интеллектуальной собственности и так далее.

4. Притом, каждый сюрвейер работает в отдельно взятом направлении, так как стать профессионалом во всех маловероятно, что кому-то из существующих сюрвейеров удастся.
5. Дело в том, что каждая область, в которой требуются знания сюрвейера по оценке движимого, недвижимого, интеллектуального и другого имущества имеет свои особые особенности.
6. Они в свою очередь требуют от сюрвейера определенных и знаний и умений.

Может ли сюрвейер совершить ошибку?

Каждый из нас может совершить ошибку, но в отличие от большинства, человек, работающий сюрвейером, как и сапер, ошибок совершать не должен.

Так как в случае их совершения он может не только лишиться работы, но и потерять авторитет, а также принести себе множество проблем.

Кстати, из-за того, что работа сюрвейера требует повышенной сосредоточенности и финансовой грамотности, идет на нее очень мало людей.

Ведь не все готовы рисковать своей репутацией и тратить много времени на самообучение, которое должен проходить ежедневно каждый сюрвейер.

Востребована ли профессия сюрвейера в России?

Разумеется, профессия сюрвейера является востребованной как на территории Соединенных Штатов Америки, Великобритании, Европы, Китая, Японии, Российской Федерации, так и других развитых стран мира, в которых на отлично развита сфера оценки движимого и недвижимого имущества, а также интеллектуальной собственности.

Сколько зарабатывает сюрвейер?

• Заработок сюрвейера зависит в первую очередь от сферы, в которой он ведет свою деятельность.
• Одно дело оценивать частное имущество, другое дело, когда необходимо оценить интеллектуальную собственность, которая может оцениваться в сотни миллионов долларов.
• Если сюрвейер оказывает услуги лично, так если индивидуально, то их стоимость будет лишь на немного ниже, нежели при обращении в специализированное агентство, работающее в сфере оценки движимого и недвижимого имущества, а также интеллектуальной собственности.

Как стать профессиональным сюрвейером?

Профессиональные сюрвейеры очень ценятся в наше время.

Ведь профессиональный оценщик тратить куда меньше времени на проведение работ, связанных с оценкой недвижимого и движимого имущества, а также интеллектуальной собственности.

Это в свою очередь позволяет ему делать больше работы за те же деньги, что и начинающий сюрвейер, в разы больше.

Какое образование имеет сюрвейер?

1. Сюрвейер должен иметь финансовое образование, связанное с тем направлением, в котором он планирует работать.
2. Например, сюрвейерам, работающим в сфере оценки движимого и недвижимого имущества необходимо иметь определенные знания в сфере финансов, страхования, оценки стоимости квартир, частных домов и так далее.
3. Сюрвейерам же, которые работают, например, в морской отрасли, необходимо на отлично разбираться в кораблях и знать их отличительные особенности.
4. В общем и целом, профессию сюрвейера можно обсуждать долго, поэтому мы просто скажем после всего вышеперечисленного: сюрвейер является человеком, работающим в сфере оценки.

Источник: https://helpjournal.ru/kto-takoj-syurvejer/

Сюрвейерские услуги

Многие транспортные компании в пакет своих услуг включают сюрвейерскую деятельность – оценку качества груза на основе его биологического или физико-химического состояния.

Сюрвейерские услуги — вид независимых экспертных услуг, оказываемых по просьбе заинтересованных лиц для контроля за качеством товара при его транспортировке, иными словами — инспекция грузов (сюрвей).

Первоначально эти услуги заключались в осмотре, подлежащих страхованию или застрахованных грузов и судов, и заказывались они страховыми компаниями. На сегодняшний день список сюрвейерских услуг значительно расширился и заказать их может любой участник процесса перевозки груза.

 Многие компании, осуществляющие грузоперевозки по всей России, а также международные перевозки, предоставляют сюрвейерские услуги по любым видам грузов, среди которых: пиломатериалы и бумага, насыпные и наливные грузы, цветные металлы и стальной прокат, продукты питания, бытовая техника, автомобили, станки, оборудование и т. д.

Основные услуги, предоставляемые сюрвейерскими компаниями:

• осмотр повреждений груза, контейнеров и других транспортных средств, оценка ущерба;
• инспекция грузов при выгрузке/погрузке, контроль прохождения грузов;
• взятие проб для лабораторных исследований;
• инспекция грузов перед отгрузкой, проверка состояния упаковки и маркировки;
• инспекция и контроль условий складирования, хранения груза;
• тальманский счет;
•  освидетельствование технического состояния контейнеров;
• инспекция транспортных средств на предмет пригодности к перевозке грузов;
• консультации и экспертиза в случае возникновения споров и претензий;
• опломбировка — распломбировка вагонов, автомобилей, контейнеров, судовых трюмов;
• расследование страховых случаев, сбор информации;

Стоит отметить, что подобные услуги всегда сопровождаются выдачей соответствующих документов – отчетов и сертификатов установленного международного образца, где размещается полная и достоверная информация относительно процесса выполнения экспертизы, используемых в данной работе нормативах, а также результатов проведенного анализа. Отчет является официальным документом при решении спорных ситуаций. Один их ключевых моментов в услугах сюрвея — они должны быть независимыми. Это основа основ работы любой серьезной сюрвейерской компании.

Также сюрвейер может выступать консультантом для перевозчиков и грузовладельцев, присутствовать при процедуре таможенного или ветеринарного досмотра, собирать информацию о происшествии для определения причин аварий, изучать предоставленные сертификаты и прочие документы по грузу.

Залогом успеха проведения сюрвейерской работы может стать только безусловная объективность каждого акта и этапа сюрвейерской экспертизы, а также максимально внимательный и скрупулезный подход к каждой мелочи.

Подобные услуги обозначают новый уровень транспортных услуг, поэтому вскоре могут стать обязательным элементом любой грузоперевозки.

Крупные транспортные компании всегда заботятся о товаре своих клиентов, и сюрвейерские услуги помогают им всегда держать ситуацию под контролем.

Подробнее о то, что делает компания. Дипломированные специалисты компании производят оценку качества на разных этапах перевозки пищевых, сыпучих, опасных, строительных, наливных и других грузов, предоставляют следующие виды обслуживания:

• инспекция качества товара на предприятии-производителе;
• пред погрузочная инспекция;
• контроль процесса погрузки;
• присутствие сюрвейера при досмотре груза (ветеринарном, карантинном, таможенном);
• сюрвейерская инспекция при перевалке/выгрузке контейнера;
• сюрвейерская инспекция на складе;
• техническое освидетельствование грузовых транспортных средств, контейнеров, вагонов;
• экспертиза повреждений и утраты груза;
• сюрвей морских судов.

Специалист компании собирает и анализирует необходимую информацию, представляет сюрвейерский отчет по проведенной инспекции и выдает сертификат. Стоимость сюрвейерских услуг зависит от места проведения инспекции, ее вида, методов экспертного исследования, ряда других факторов.

Инспекция качества товара на предприятии-производителе (грузовой сюрвей) включает:

• определение качества и количества материала, идущего в производство;
• согласование с клиентом контрольных образцов товара;
• контроль за соблюдением надлежащих условий хранения товара до его отгрузки;
• контроль качества упаковки и правильности маркировки товара;

Предпогрузочная инспекция (грузовой сюрвей) — инспекция груза перед отправкой грузополучателю (перед погрузкой в контейнер, автомашину, вагон и т.д.):

• осмотр состояния груза;
• фотографирование груза;
• проверка маркировки и качества упаковки груза;
• частичное вскрытие упаковки и взятие проб для проверки качества отгружаемого товара;
• проверка транспортных и товарно-сопроводительных документов;
• пересчет груза (тальманский счет) осмотр грузового контейнера, проверка технического состояния транспортного средства;
• фотографирование контейнера.

Контроль процесса погрузки (грузовой сюрвей):

• фотографирование процесса погрузки;
• контроль правильности укладки, размещения, крепления грузов.

Присутствие сюрвейера при досмотре (осмотре) груза (ветеринарном, карантинном, таможенном):

• фотографирование контейнера, прибывшего на досмотр;
• контроль целостности пломб и запорных устройств;
• фотографирование укладки груза перед досмотром и по окончании досмотра;
• наблюдение за процессом проведения досмотра;
• фотографирование и контроль процесса взятия проб груза;
• опломбировка и фотографирование закрытого контейнера;

Сюрвейерская инспекция при перевалке/выгрузке контейнера:

• сверка пломбировочных устройств (проверка целостности пломб);
• фотографирование креплений и запорных устройств контейнера;
• фотографирование укладки груза;
• контроль процесса перевалки/выгрузки (контроль на выгрузке);
• фотографирование пустого контейнера;
• пересчет груза;
• инспекция качества груза, взвешивание груза;
• проверка маркировки груза и сверка с документами;

Сюрвейерская инспекция на складе включает:

• экспертиза качества груза;
• инвентаризация груза на складе;
• освидетельствование загрязнений или повреждений груза, возникших во время хранения его на складе, грузовых работ или транспортировки;
• определение степени повреждения груза, классификация груза по визуальному состоянию, повреждениям;
• контроль процессов выгрузки товара на склад, погрузки в контейнер, а/м;
• взвешивание груза;
• проверка маркировки и упаковки груза;
• проверка условий хранения груза;
• Предоставление сюрвейерского отчета по проведенной сюрвейерской инспекции.

Техническое освидетельствование грузовых транспортных средств, контейнеров, вагонов

Экспертиза повреждений и утраты груза включает:

• определение степени повреждения груза и количества поврежденного груза (при перевозке, погрузо-разгрузочных работах и т.д.);
• определение процента некондиционного товара из всей партии поставки;
• освидетельствование ненадлежащих условий хранения или перевозки груза;
• подтверждение неправильной укладки груза;
• подсчет недостачи;
• выявление и рекомендации по устранению причин возникновения порчи или утраты груза;
• установление факта хищения груза;
• помощь в расследовании страховых случаев и урегулирование убытков клиентов;

Сюрвей морских судов (морской сюрвей) включает:

• Pre-Loading Survey — Пред погрузочная инспекция грузов и судов;
• On-Hire — Off-Hire survey — Осмотр судна при вводе и выводе из чартера;
• Full Condition Survey — Предпродажная инспекция судна, полный технический осмотр;
• Loading — Discharging Supervision — Сюрвейерское сопровождение при перегрузках;
• Draught Survey — Определение веса груза по осадке;
• Hold Condition Inspection — Проверка состояния трюмов на готовность к погрузке;
• Bunker Survey — Определение количества топлива на борту судна;
• Bunker — Ballast — Cargo sampling — Отбор проб топлива — балласта/груза;
• Hatch Cover Watertightness Test — Hose — Ultrasonictest — Определение водонепроницаемости люковых закрытий;

Источник: https://www.reartek.com/surveyerskie-usligi/