Осаго без допов — как оформить страховку без навязанных услуг

Дело в том, что, покупая автогражданку, большинство водителей переплачивают, поскольку им навязывают дополнительные услуги.

Законно ли это, можно ли получить полис ОСАГО без дополнительных услуг и что делать, если вы вынуждены были заключить договор на условиях страховой компании?

Многих автовладельцев волнует вопрос: «Навязывание страхования здоровья, жизни при оформлении ОСАГО – это законно или нет?».

Ссылаясь на законодательство РФ, пункт 1.5 Приложения № 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 года №431-П, владелец транспортного средства (ТС) может выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование ОСАГО.

При этом агент не имеет права отказать в выдаче автогражданки, если человек отказывается заключать договор на дополнительные услуги.

Многие агенты страховых компаний обосновывают отказ так: «У нас нет бланков» или «Наше руководство запретило нам выдавать ОСАГО без страховки здоровья или жизни».

Помните о том, что если агент произносит такую фразу, значит, он нарушает ваши права. Полисы в страховых компаниях всегда имеются в необходимом количестве.

Если вы хотите оформить полис ОСАГО без дополнительных страховок, то помните, что вы имеете на это полное право. Страхование жизни — это добровольное дело, а не принудительное.

Куда жаловаться, если ваши права нарушены?

Для этого он может обратиться с заявлением и пакетом документов, подтверждающих факт отказа, в оформлении ОСАГО, и потребовать признать договор недействительным, в такие инстанции:

1. Центральный банк.
2. Роспотребнадзор.
3. Прокуратура.
4. Объединение страховщиков.
5. Федеральная антимонопольная служба.

Что делать, если при оформлении ОСАГО навязывают страхование жизни?

Навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО – это распространенная практика. В соответствии с законом «Об обязательном страховании ГО владельцев ТС» полис ОСАГО является публичным договором.

В соответствии с Гражданским кодексом, условия, прописанные в документе, одинаковы для всех. Никакая коммерческая организация, предоставляющая услуги в оформлении полиса ОСАГО, не может отказать клиенту в оформлении договора страхования.

Если вы вынуждены были заключить договор ОСАГО (например, вспомнили о нем в последний день) на условиях, которые навязала страховая компания, то вам нужно доказать, что эта услуга была вам навязана.

Сделать это можно так:

1. При заключении договора нужно сделать пометку о том, что дополнительная услуга была навязана и вы с ней несогласны.
2. Записать разговор с представителем страховой компании на диктофон. При разговоре сделать акцент на то, что данная услуга вам навязывается.
3. В день, когда был заключен договор, нужно отправить письменную жалобу на адрес страховой компании главного офиса. К этой жалобе обязательно приложить диктофонную запись, копию полиса страхования, в котором есть пометка о том, что данную услугу вам навязывают с просьбой расторгнуть договор страхования и произвести возврат страховой премии на приложенные реквизиты.
4. Помимо страховой компании жалобу можно отправить в Роспотребнадзор, Союз автостраховщиков, Центробанк или прокуратуру.

В течение 30 дней вашу жалобу обязательно должны рассмотреть и принять соответствующее решение. О его результатах вас должны уведомить письменно.

Если такие доказательства у вас будут, то, конечно же, суд примет вашу сторону.

Как вернуть деньги?

Если дополнительная услуга вам была навязаны, но вы за нее заплатили, то можете вернуть деньги назад. Сделать это можно в судебном порядке либо отправив письмо с взыскании необходимой суммы в страховую компанию центрального офиса.

Но помните, что вы должны предоставить в суде все возможные доказательства того, что вам навязали данную услугу.

Подавая заявление в суд, обязательно укажите, что вам нужно вернуть деньги за ненужную услугу, а также можете потребовать моральную компенсацию.

Обязательно ли страхование жизни при ОСАГО в 2020 году? Нет необязательно.

Согласно статье 935, пункта 2 Гражданского кодекса РФ, страхование жизни, здоровья или имущества – добровольно дело каждого человека. Такая страховка не может быть навязана гражданину, если он того нет хочет.

Что делать, если агент отказывается заключать договор ОСАГО?

Бланки ОСАГО можно скачать на сайте РСА http://www.autoins.ru/ru/osago/policy/

Вы можете обратиться к руководителю страховой компании или в устной, или в письменной форме.

Если страховые агенты отказываются принимать заявление, но не тратьте времени и нервы. Пойдите на почту и отправьте заявление ценным письмом.

Обязательно приложите к нему копии таких документов, как:

• водительское удостоверение;
• диагностическая карта;
• ПТС или СТС на транспортное средство.

Также положите в конверт опись и уведомление.

Может быть и другой вариант событий: страховщики не пришли за ценным письмом, в результате человеку возвращается отправленное им же письмо. На уведомлении должна быть пометка: «Истек срок хранения письма».

Тогда человек имеет полное право обратиться в суд с просьбой о понуждении заключения договора страхования.

Процесс этот довольно долгий, поэтому юристы советуют не дожидаться, когда до окончания срока действия полиса ОСАГО осталось несколько дней. Нужно подавать документы заранее.

Заявление пишется от руки. В шапке нужно указать Ф.И.О. судьи городского или районного суда, ваши данные: Ф.И.О., номер телефона, адрес проживания.

В качестве доказательств к заявлению нужно приложить копии документов, подтверждающих, что вы отправляли страховщику заявку почтой.

Вам не захотели выдавать полис ОСАГО без дополнительных услуг? Тогда, страховые компании, будьте любезны, заплатите штраф.

Какие страховые компании выдают полис ОСАГО без страхования жизни?

Ситуации с выдачей дополнительной страховки складываются так, потому что страховым компаниям неприбыльно заниматься только ОСАГО.

Ведь это самый дешевый вид страховки.

Важно делать это правильно. Итак, вы планируете отправиться в страховую компанию, зная, что они вам станут навязывать дополнительные услуги. Поэтому нужно быть к этому готовым.

Для этого нужно распечатать законы РФ, Постановление «Об ОСАГО», закон «О защите прав потребителей».

При разговоре с агентом можете ссылаться на то, что при незаконном навязывании дополнительных услуг или отказе в предоставлении автогражданки, должностному лицу будет грозить штраф от 50 до 300 тысяч рублей (согласно ст. 15.34.1 Кодекса РФ об АП).

Оформление электронного полиса ОСАГО

• В этом случае никто не сможет навязать вам дополнительные услуги.
• Сегодня электронный полис ОСАГО продается более чем в 60 компаниях.
• Оформляя автогражданку по интернету, вы получаете такие преимущества:

1. Можете воспользоваться удобным калькулятором ОСАГО.
2. Проходите быструю и простую процедуру оформления.
3. Не обременяете себя дополнительными услугами, такими как страховка имущества, здоровья, жизни.
4. Можете оформить полис в любое время.

Советуем не бояться отстаивать свои права. Вы вправе отказаться от ненужных услуг, которые были навязаны вам в момент заключения договора ОСАГО или в течение 5 дней после его заключения.

Помните, что в случае, если консультант отказывается принять у вас заявление, он будет привлечен к административной ответственности. Конечно, если вы сможете доказать факт принуждения в оформлении дополнительных услуг при покупке автогражданки.

Видео: Как сделать полис ОСАГО без допов

Скачать:

Образец/Бланк об отказе от страхования жизни при ОСАГО.doc

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/kak-kupit-polis-osago-bez-dopolnitelnyh-uslug/

Смотрите, какая тема — При покупке ОСАГО навязывают дополнительную страховку – что делать, можно ли отказаться и как вернуть?

Показать содержание

1. Страховая компания не имеет права навязывать допстрахование к ОСАГО по Закону о защите прав потребителей.
2. Страховщик также не может отказать в продаже полиса без дополнительных страховок, так как договор ОСАГО является публичным.
3. Самый действенный способ на 2020 год отказаться от «допов» – использовать законный период охлаждения.
4. За навязывание не предусмотренных законом услуг страховая, равно как её агенты и брокеры, может быть оштрафована на достаточно крупную сумму.

Навязывание «допов» в виде страхования от несчастного случая, жизни, предметов внутри застрахованного автомобиля, недвижимости и другие, проданные вместе со страховкой ОСАГО – это уже стало даже традицией в нашей стране. Страховщики пытаются продать всё, что только можно, вместе с полисом, которые по их словам становится всё убыточнее. Но как правильно отказаться от таких «допов» при оформлении ОСАГО и что делать в таком случае?

Можно ли приобрести ОСАГО без дополнительных страховок?

Да. И здесь для Вас возможны два варианта действий:

1. обратиться в другую страховую компанию, где такие «допы» не навязывают,
2. отказаться от других продуктов поверх страховки ОСАГО,
3. оплатить и приобрести все дополнительные страховки, которые Вам навязывают, а затем вернуть их страховщику обратно.

Первый вариант самый простой и очевидный. Но он не всегда срабатывает по той простой причине, что и в других страховых компаниях Вам могут навязывать дополнительные ненужные Вам вещи, а то и дороже, чем в первой. Кроме того, если речь идёт о небольшом населённом пункте, то другая страховая может быть достаточно далеко от Вас.

Второй вариант не так уж прост – если Вы откажетесь от дополнительной страховки, то и полис Вам могут не продать по разного рода причинам: либо бланки закончатся, либо компьютер зависнет, либо у сотрудника рабочий день закончится (а следующий не начнётся никогда) и тому подобное. Да, ситуация в 2020 году начала существенно улучшаться. Буквально несколько лет назад практически невозможно было купить полис ОСАГО без дополнительных навязанных допуслуг и продуктов, а если где-то и было возможно, то очередь там была за месяц-другой.

А вот третий вариант – наиболее благоприятный с точки зрения числа визитов в различные органы и учреждения, в том числе в страховую компанию.

Итак, давайте обо всём по порядку!

Страховая не может отказать в продаже полиса!

Согласно статье 1 Федерального закона Об ОСАГО, договор страхования (проще говоря, полис ОСАГО) является публичным. Это следует по определению такого договора. А для публичных договоров действую серьёзные требования законодательством России. Так, согласно части 3 статьи 426 Гражданского кодекса РФ, предпринимателю запрещается отказывать гражданам в заключении публичного договора.

Всё это значит, что страховщик не имеет права отказать продаже страховки ОСАГО автовладельцу… Но такое право появляется, если нет объективной возможности заключить договор.

Является ли такой возможностью работоспособность компьютера и наличие бланков полисов? Да, является. Соответственно, в противном случае у страховой компании есть полное право отказать Вам в продаже страховки.

Дальше – хуже

Более того, отказ по практическому применению защиты Вашего права может быть только письменным. Для его получения нужно подать письменное заявление на приобретение полиса ОСАГО.

Но здесь есть важная тонкость – время рассмотрения Вашего заявления по закону составляет целых 30 дней (часть 1 статьи 445 ГК РФ). Это значит, что если Вы обратились за страховкой за день-два-неделю до окончания действующего, то ждать письменный отказ не Ваш вариант, потому что будет период, когда ездить на автомобиле Вы просто не сможете из-за отсутствия страховки.

Таким образом, если до конца действия Вашего текущего полиса ОСАГО не менее 30 дней, то при навязывании «допов» оптимальный вариант для Вас – подать заявление письменно (и взять копию заявления со штампом о принятии под видеозапись), которое страховая уполномочена рассматривать 30 дней и после этого дать мотивированный отказ или заключить договор страхования.

Если же страховая отказывает Вам незаконно прямо «по беспределу» – под видеозапись или письменно, то ниже у нас есть инструкция о том, как привлечь её на крупный штраф за это.

Страховая не имеет права навязывать «допы»

Всё очень просто! Так как страховая компания – это организация или ИП (агент или брокер по продаже полисов), Вы – физическое лицо, которое собирается за деньги купить услугу страхования, то между Вами действуют потребительские отношения и, соответственно, действует закон о защите потребителей.

А, согласно части 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, запрещено обуславливать приобретение одних услуг дополнительными услугами – то есть приобретение страховки ОСАГО какими бы то ни было иными страховками, банковскими услугами и любыми другими продуктами.

Можно ли отказаться от дополнительной страховки и как?

Итак, мы подобрались к самому главному – Центробанк в нашем случае дал лучшую возможность избежать навязывания дополнительных страховок при покупке ОСАГО в виде возможности отказаться от первых с минимальным ущербом для себя (кроме как дать попользоваться собственными денежными средствами).

Речь идёт о так называемом периоде охлаждения. Период охлаждения – это возможность потребителя передумать и отказаться от любой добровольной страховки в течение 14 дней после её покупки.

Такое право для Вас содержится указании Банка России от №3854-У о требованиях при заключении услуг страхования. Согласно самому первому пункту данного указания:

До 2018 года этот срок был меньше – 5 дней, но затем Центробанк внёс изменения в период охлаждения.

Как видим, можно отказаться и вернуть все дополнительные страховки в течение 14 дней после их покупки. Хотя, для этого всё же придётся сначала их приобрести вместе со страховкой ОСАГО.

При этом, согласно пункту 5 этого же указания, страховая компания обязана вернуть деньги в полном объёме. Но пункт 6 тут же говорит о том, что сумма возврата при этом рассчитывается пропорционально сроку действия допстраховки.

Впрочем, начало её действия не обязательно приходится на следующий день после покупки.

Есть очень редкие исключения, когда вернуть навязанные «допы» нельзя:

• если Вы иностранный гражданин и находитесь в России в трудовых целях, а Вам навязали медицинскую допстраховку,
• если за это время по дополнительной страховке был страховой случай и Вы уже обратились за возмещением вреда,
• если данный «доп» является обязательным для Вас (предусмотрен законом) при осуществлении Вами профессиональной деятельности,
• если Вам продали международное ОСАГО.

Инструкция по возврату

1. В первую очередь Вам придётся купить страховку ОСАГО вместе со всеми навязанным дополнительными страховками – увы, но этого не избежать в нашем случае.

2. Далее обязательно в течение 14 дней Вам нужно подать заявление в свободной форме на отказ от дополнительной страховки с требованием возврата денежных средств в наличной или безналичной форме. В последнем случае нужно указать реквизиты Вашего счёта для зачисления.
3. Страховщик в течение 10 рабочих дней (п.

   8 Указания) обязан перечислить деньги Вам на счёт или вернуть наличными по Вашему выбору.

Скачать бланк заявления на отказ от «допов» и возврат денег.

Можно ли привлечь страховую к штрафу за навязывание?

Да. И штраф для неё составит целых 50 тысяч рублей. Привлечь к ответственности можно не только при покупке полиса ОСАГО непосредственно в офисе страховой компании, но и у агентов или брокеров.

Речь идёт о специально созданной статье для этого 15.34.1 КоАП. Она предусматривает:

• штраф на должностных лиц 20-50 тысяч рублей за отказ продать полис или навязывание «допов» при покупке ОСАГО,
• штраф на организацию 100-300 тысяч рублей за такие же действия.

При этом, должностными лицами признаются агенты и брокеры, в том числе если они работают как физлица – не ИП и не ООО, а организациями – непосредственно офисы и филиалы страховых компаний.

Но важно иметь доказательства данного нарушения. Лучшее из них – видеозапись, где виден и слышен отказ сотрудника продать полис ОСАГО без приобретения дополнительной страховки здоровья/медицинской, недвижимости, имущества или от несчастных случаев.

Далее эту видеозапись необходимо приложить к заявлению в прокуратуру и подать по месту нахождения офиса страховой компании.

Источник: https://TonkostiOSAGO.ru/pokupka-polisa-osago/pri-pokupke-osago-navyazyvayut-dopolnitelnuyu-strahovku-chto-delat

Осаго без допов — инструкция по выживанию как оформить осаго без навязывания услуг

У нас можно купить страховку без навязывания дополнительных услуг за 5 минут: рассчитать стоимость, выбрать страховую компанию, заполнить поля, оплатить и получить полис на почту.

По закону, каждый водитель обязан застраховать свой автомобиль, а именно,
оформить договор обязательного страхования автогражданской ответственности
(ОСАГО).

Самый оптимальный вариант — получить электронный полис, потому что при таком методе оформления страховки вам никто не будет навязывать никакие дополнительные услуги. Мы расскажем, как это можно сделать.

Оформляем полис ОСАГО без дополнительных услуг: порядок действий

• Начните действовать заранее, не дожидаясь истечения срока предыдущего. Лучше задаться такой целью за несколько недель. Получить страховку автомобиля можно и онлайн, но вначале важно внимательно изучить отзывы о компаниях и уже тогда решить, где сделать страховку. 
• Когда вы выбрали компанию, прийти в их офис, чтобы оценить обстановку. Опытные автолюбители на такие встречи берут с собой диктофон и ведут аудиозапись, чтобы в случае чего доказать свою правоту. Также не лишним будет пригласить с собой пару свидетелей из числа родственников или друзей. 
• Заранее подготовьте документы. Для получения «автогражданки» нужны паспорт, водительское удостоверение, ПТС или свидетельство о регистрации авто, свидетельство ТО.
• Придя в офис, попросите страхового менеджера рассчитать стоимость полиса. Чтобы не стать жертвой обмана, заранее воспользуйтесь страховым калькулятором. Цена ОСАГО, указанная страховщиком в офисе, не должна ее превышать. При значительной разнице обязательно уточните у сотрудника, на каком основании стоимость выше. Скорее всего, это будет те самые дополнительные услуги.
• Узнайте, как можно сделать ОСАГО без каких-либо дополнений. Чаще всего менеджеры предлагают заполнить специальное заявление об отказе. Причем срок его рассмотрения может длиться месяц. 
• Если все-таки вы решили бороться за справедливость, то впереди нелегкий путь. Все полученные доказательства (аудиозаписи, документы, свидетельские показания) необходимо собрать и направить в АИС РСА, а также Центробанк России. 

Но есть и другой вариант.

Если вы не хотите, чтобы оформление страховки ОСАГО стало целым испытанием, можно все сделать онлайн. Электронный полис — аналог «бумажного», только процесс его получения проще, быстрее и прозрачнее. Чтобы начать оформление, нужно заполнить специальную форму выше. 

Так ли необходимы необязательные услуги?

Что же представляют собой эти дополнительные затраты? Давайте разберемся, в каких ситуациях такие услуги нужны, а в каких о них можно с чистой совестью забыть.

В большинстве случаях агенты предлагают застраховать жизнь или имущество. Такая бумага пригодится при получении сильных травм при ДТП, ведь даже максимальная выплата ОСАГО расходы на лечение или ремонт не покроет. Также могут взять плату за услуги аварийного комиссара.

Это специалист, по первому требованию выезжающий к месту аварии. К сожалению, на практике это происходит редко: даже если человек и приезжает, часто реальную помощь оказать не в состоянии. Еще в списке — услуги юриста при ДТП, но такие расходы абсолютно бесполезны, так как страхователь обязан лично предоставить.

Кроме того, нередко пытаются в список трат включить оплату эвакуатора.

В некоторых случаях доп. услуги сыграют хорошую службу и облегчат жизнь. Но по закону, автолюбитель волен сам решать, за что платить. Навязывать ему никто не имеет права.

Что делать, если все-таки навязывают?

Вы приняли все меры, от
лишних расходов отказались. Но допы все равно включили в стоимость «автогражданки».
В течение рабочей недели вы можете отказаться от них еще раз, обратившись
напрямую в компанию. Она обязана вернуть разницу в деньгах. Если это не
сработало, обращайтесь в высшие инстанции. Среди них:

• Центробанк. 
• УФАС.
• Роспотребнадзор.
• Прокуратура.

Хорошим подспорьем в отстаивании своей правоты станут видеозаписи, копии письменного отказа страховщика, показания свидетелей. Подробнее о том, как бороться с навязыванием ненужных услуг читайте в статье «Причины отказа в оформлении».

Подводя итог, всегда можно отстоять свои права и не переплачивать. Однако не у всех есть время на разбирательства. Эксперты рынка советуют отдавать предпочтение электронным полюсами в проверенных компаниях. Так гораздо меньше шансов заплатить больше, чем планировал.

Источник: https://rosstrah.ru/osago/bez-dopov/

Какими бывают дополнительные услуги к полису ОСАГО и как оформить страховку без них?

Как бы странно это ни звучало, но навязывание страховыми агентами дополнительных услуг при оформлении ОСАГО имеет под собой веские основания.

Ведь начиная с 2003 года, стоимость автогражданки не претерпевала изменений, а на экономическом рынке инфляция достаточно нестабильна.

В свою очередь, стабильность стоимости ОСАГО в течение столь длительного периода, может приносить лишь убытки для страховых организаций.

Также немаловажным фактом является зависимость заработной платы страховых агентов от суммы чека, что соответственно вызывает желание специалистов увеличить сумму продаж.Что такое доп.услуги при оформлении полиса ОСАГО и как от них отказаться, а также о том где приобрести данный страховой продукт без навязывания допов мы и поговорим с вами сегодня.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-45-62. Это быстро и бесплатно!. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Что это такое при оформлении страховки?

Давайте для начала рассмотрим перечень наиболее популярных доп.услуг, которые пытаются продать страховые агенты при оформлении полиса ОСАГО:

• Страхование здоровья и жизни клиента. О том, как купить полис ОСАГО без страхования жизни, читайте здесь.
• Выплата страхового возмещения без учета износа.
• Услуги аварийного комиссара.
• Эвакуация ТС.
• Поддержка юридического характера.
• ДСАГО.

Это наиболее популярные доп.услуги предлагаемые страховщиками, однако на самом деле перечень более обширен и имеет тенденцию к увеличению, ведь появляются все новые, и новые страховые услуги, которые можно предложить, а в некоторых ситуациях и навязать клиенту.

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн — сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис — вы получите страховой полис на ваш e-mail

Можно ли приобрести полис без допуслуг?

Страхование ответственности водителей в России достаточно жестко регулируется при помощи правовых актов. Согласно «закону об ОСАГО», а также «Закону о защите прав потребителей» страховые организации не имеют права навязывать своим клиентам дополнительные виды страхования и услуг при оформлении договора ОСАГО.

Важно: если СК продает полисы ОСАГО навязывая при этом доп.услуги, и отказывает своим клиентам в выдаче полиса в случае отказа от доп. услуг, то такая СК поступает незаконно.

Дополнительные услуги могут применяться лишь как опции, но никак не быть единым целым с договором обязательного страхования, так как ОСАГО это отдельный страховой продукт.

Несмотря на то, что ОСАГО без дополнительных услуг является стандартом, о чем говорится и в действующем законодательстве, некоторые СК все же нарушают закон и отказывают своим клиентам в продаже полисов под благовидным предлогом (зависла программа, кончились бланки и т.д.).

Где можно сделать страхование без допов?

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн — сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис — вы получите страховой полис на ваш e-mail

Что касается вопроса где застраховать ТС по ОСАГО без доп. услуг, то тут прежде всего следует ориентироваться на рейтинг страховых организаций, ведь чем больше и солиднее компания, тем меньше вероятность того, что в данной организации будут нарушаться правила страхования.

В интернете можно посмотреть рейтинги страховых организаций, всего существует несколько классов надежности начиная с А++(очень высокий уровень надежности) и заканчивая Е (для компаний у которых отозвана лицензия). Соответственно, принимая решение о том, где лучше приобрести полис автогражданской ответственности лучше всего ориентировать свой выбор на компании имеющие высокий класс надежности.

Также определиться с выбором могут помочь отзывы потребителей о той или иной СК. На сегодняшний день существует также возможность оформления договора страхования он-лайн на сайтах СК.

Весь перечень страховых организаций, которые предоставляют такую услугу можно найти на официальном сайте РСА.

В случае страхования машины через интернет, клиент будет избавлен от проволочек, связанных с навязыванием дополнительных услуг, так как у СК при данном варианте страховки просто отсутствует возможность воздействия на клиента.

Как получить такой полис — подробная инструкция

Скорее всего вы прекрасно осведомлены, где в вашем городе находится та или иная СК.

Однако при обращении в несколько из них вы можете столкнуться с навязыванием дополнительных продуктов страхования при заключении договора.

Конечно, вы можете обойти все СК, находящиеся в вашем регионе, и найти ту, которая заключает договора ОСАГО без допов, но это не единственный выход из ситуации.

Да и может получиться так, что базовая тарифная ставка в организации, где страхуют по ОСАГО без доп.услуг, выше чем у конкурентов. Что же делать в таком случае? Для того чтобы оформить договор и при этом не переплачивать за навязанные услуги следует подготовиться перед визитом в выбранную вами СК.

1. Перед тем как зайти в СК, следует включить режим аудио или видеозаписи на своем телефоне. Такая запись вам понадобится, если вам придется доказывать, что сотрудники данной СК поступают незаконно. Также нелишним будет пригласить с собой парочку свидетелей, которые в случае чего смогут подтвердить незаконность действий сотрудников СК.
2. Далее, следует обратиться к сотруднику СК с просьбой о расчете страховой премии по ОСАГО.Важно. Итоговая сумма, рассчитанная сотрудником СК, не должна превышать максимально допустимую по вашим параметрам. В том случае, если вы впервые оформляете полис автогражданской ответственности, то лучше заранее рассчитать сумму страхового взноса, такую услугу предоставляют многие сайты, специализирующиеся на вопросах страхования.
3. В том случае, если менеджер компании озвучит вам сумму, которая окажется явно завышенной, не постесняйтесь поинтересоваться из чего она состоит. Очень часто агенты при заключении договора автострахования сразу же включают в сумму страховой премии стоимость доп.услуги.
4. Если сумма страховки увеличилась именно по этой причине поинтересуйтесь у сотрудника СК как вы можете отказаться от навязанной вам услуги. Чаще всего в такой ситуации работники СК предлагают написать заявление на отказ от услуги.

   Такое заявление будет рассматриваться от 1 до 30 дней.

   Однако, в течение этого срока вам придется обойтись без полиса ОСАГО. Если вас такая ситуация устраивает, то можете смело писать заявление.

5. И наконец, имея на руках доказательства относительно незаконных действий со стороны СК, вы можете направить жалобу в РСА а также в ЦБ РФ. В таком случае фирму, нарушившую закон, ожидают тщательные проверки, а вы, в свою очередь, получите возможность оформить ОСАГО без допов.

Чтобы избежать подобных разбирательств с СК специалисты советуют оформлять е-ОСАГО, так как на сайте СК навязать доп.услуги вам никто не сможет и вы не только убережете свое личное время, но и сохраните свои денежные средства.

Как написать заявление на отказ?

В том случае, если выбранная вами СК отказывает в выдаче полиса ОСАГО без покупки доп.услуг, рекомендуется написать соответствующие заявление на отказ от них. Бланк такого заявления можно получить как в офисе СК, так и скачать в интернете.

Внимание. Бланк такого заявления должен быть составлен в двух экземплярах.

Сотрудники СК обязаны принять у клиента заявление, а после этого оповестить об этом ЦБ РФ и союз страховщиков. Если сотрудники страховой отказываются принимать у вас заявление следует получить письменный отказ, который далее вы можете направить с жалобой в вышестоящие организации.

Также отказаться от дополнительных услуг вы можете и после того как они будут оформлены. Однако, в данном случае вам придется представить доказательства того, что эти услуги были вам навязаны.

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для рассчета КАСКО онлайн в 16 страховых компаниях. Скидка до 50% от стоимости полиса для аккуратных водителей. Гарантия точной цены!

Заявление составляется на имя руководителя страховой организации. В шапке указывают ФИО клиента и место его регистрации. В теле документа следует указать номер договора ОСАГО, который был заключен вместе с навязанной услугой, а также перечислить доказательства навязывания вам данной услуги.

Чаще всего при подаче такого заявления страховые идут на попятную и выдают клиенту договор автогражданской ответственности без доп.услуг.

Порядок оформления через интернет

С 1.01.2017 года СК, которые предоставляют услуги по оформлению полисов ОСАГО обязаны предоставлять данную услугу и в электронном формате. На сегодняшний день электронные полиса выдают более чем 60 страховых организаций. При оформлении договора онлайн вы получаете следующие преимущества:

• Имеете возможность воспользоваться калькулятором, с помощью которого легко рассчитать сумму страхового взноса.
• Процедура оформления полиса занимает не более 10-15 минут.
• Можете произвести оформление договора в любое удобное для вас время.
• Не нужно ехать в СК и отсиживать очередь в ожидании приема специалиста.
• Можете заключить договор без доп.услуг.
• Имеете возможность оплатить страховку любым удобным для вас способом.

Для того чтобы получить е-ОСАГО следует для начала зарегистрироваться на сайте выбранной вами СК.

Далее, нужно будет произвести заполнение специальной формы. Программа самостоятельно проверит правильность введенных вами данных сверив введенную информацию с данными РСА. После проверки данных вам будут предложены способы оплаты страхового взноса. После оплаты, электронный формат полиса придет к вам на указанную при регистрации почту.

При нарушении страховой организацией ваших прав не бойтесь вступать с ними в борьбу. Вы имеете полное право не приобретать ненужные вам страховые продукты при заключении договора обязательного страхования.

Имейте в виду, что зная свои права, вы можете получить полис без каких-либо доп.услуг просто указав сотрудникам СК на их нарушения.

Сотрудники страховых организаций прекрасно осведомлены о том, какие неприятности их могут ожидать в случае, если клиент подаст жалобу в вышестоящие организации, поэтому чаще всего идут на попятную и не связываются с такими клиентами.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 938-45-62 (Москва)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://UrAvto.com/strahovanie/osago/oformlenie/bez-dopolnitelnyh-uslug.html

Что делать, если навязывают
допуслуги к ОСАГО или отказывают
в оформлении полиса?

Страховые компании могут в определённых рамках изменять цену полисов ОСАГО, чтобы регулировать убыточность. Однако даже это не помогло решить проблему навязывания дополнительных услуг. При этом отдельные страховые компании вовсе отказываются оформлять автогражданку. Что можно предпринять, чтобы отстоять свои права?

Даже если у автовладельца есть законные основания для подачи жалобы на действия страховой компании, нельзя забывать, что факт нарушения нужно ещё доказать. Да, порой суды и различные государственные инстанции довольствуются устными заявлениями автомобилистов, но таких граждан должно быть несколько.

Автовладелец не может знать, права скольких граждан нарушила страховая компания, следовательно, лучше заранее запастись доказательствами. В таком случае клиент без проблем докажет факт нарушения своих законных прав, а менеджеры страховщика не смогут избежать наказания. В качестве доказательства можно использовать:

• видеозапись нарушения;
• письменный ответ страховщика;
• свидетельские показания очевидцев.

В качестве свидетелей могут быть привлечены знакомые автовладельца. Если есть подозрения, что могут возникнуть проблемы при оформлении полиса, стоит пригласить с собой пару знакомых. Это важный момент, потому что другие посетители офиса страховой компании могут отказаться от дачи показаний.

Чтобы избежать сложностей при покупке полиса ОСАГО и при этом не платить за дополнительные страховые услуги, стоит приобрести ненужный полис.

С виду такая рекомендация выглядит абсурдно, но лишь если клиент не знает о возможности вернуть деньги за навязанную страховку.

Контроль за выполнением страховщиками данного правила лежит на Центробанке. Собственно, обязанность страховой компании по возврату денег за дополнительную страховку контролирует данная организация. Жаловаться на нарушения при возврате страховой премии по навязанной страховке следует именно в Центробанк, который создал на своем сайте отдельную страницу про период охлаждения.

Если всё же есть твёрдое желание купить полис ОСАГО без переплаты, стоит пожаловаться на действия менеджеров страховой компании в Центробанк.

При наличии доказательств страховщика обяжут оформить автогражданку без навязывания дополнительных услуг. Кроме того, страховую компанию ждёт крупный денежный штраф, равно как и менеджера, ответственного за навязывание добровольной страховки. Также автовладелец может обжаловать действия страховой компании в прокуратуре.

Как известно, страховые компании, имеющие лицензию на ОСАГО, не вправе отказывать клиентам в оформлении полисов ОСАГО . Однако нельзя забывать, что и клиент обязан соблюдать требования закона , а ведь порой автовладельцы или их представители забывают о данной обязанности. Итак, страховая компания имеет полное право отказать в страховании в следующих случаях.

• Представитель автовладельца не имеет нотариальной доверенности на машину (с правом страхования).
• Отсутствуют оригиналы необходимых документов.

Кроме того, автовладельцу могут отказать в продаже страховки при отсутствии связи с автоматизированной базой данных РСА. При этом нужно учитывать, что часто страховщики просто обманывают страхователей.

Если менеджер сообщил, что нет связи с АИС РСА, но при этом оформляет полис ОСАГО другому клиенту, у автовладельца появляются основания для обжалования отказа.

При этом он может обратиться в Центробанк или прокуратуру.

Не все автовладельцы знают о своих правах, чем неустанно пользуются менеджеры некоторых страховых фирм. Порой сотрудники страховщика прямым текстом отказывают клиенту в оформлении полиса ОСАГО. Конечно же, такой отказ лишён законных оснований, потому клиент имеет полное право обратиться за помощью в Центробанк или прокуратуру.

При подаче жалобы автовладелец должен понимать, что решение вопроса может затянуться.

Если подходит к концу или уже закончился срок действия страховки, страхователь фактически будет лишён возможности использовать автомобиль. В России запрещена эксплуатация машины без действующего полиса ОСАГО, за такое правонарушение автолюбителю грозит штраф. Помимо этого, в случае ДТП ему придётся самостоятельно возмещать причинённый ущерб.

Чтобы избежать негативных последствий, после подачи жалобы стоит озаботиться поиском более адекватной компании. Это позволит не только наказать нарушившего закон страховщика, но и своевременно продлить полис ОСАГО и дальше пользоваться машиной.

Если собственник машины хочет исключить любые трудности при оформлении автогражданки, стоит обратить внимание на возможность покупки электронной страховки. C января 2017 года электронные полисы обязаны продавать все компании, имеющие лицензию на ОСАГО. Полный перечень таких организаций с адресами их официальных интернет-ресурсов доступен на сайте РСА.

При оформлении полиса в электронном виде страховая компания не сможет отказать в страховании или навязать дополнительную страховку. Правда, система электронного страхования всё ещё не до конца отлажена, потому иногда могут возникать технические сложности или сбои программного обеспечения.

Но если сайт одной из компаний не справляется с нагрузкой, клиента автоматически переадресовывают на сайт РСА, где для него выбирается замещающая страховая компания, которая уже не может отказаться от продажи полиса е-ОСАГО.

Данная система называется «е-Гарант», она была создана для обеспечения тотальной доступности полисов ОСАГО.

Преимущество данного способа в возможности экономии, не все страховые компании продают полисы за одну и ту же цену.

Поэтому одновременный расчет в нескольких организациях представляется крайне выгодным в плане экономии времени при поиске автогражданки с минимальным базовым тарифом.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_osago/stat_dopuslugi

Как оформить ОСАГО без дополнительных услуг в 2020 году

Водители при оформлении обязательной страховки периодически сталкиваются с ситуацией, когда менеджеры страховой компании пытаются навязать иные услуги, увеличивающие ее стоимость. Это является нарушением действующего законодательства. Расскажем, как получить полис ОСАГО без дополнительных услуг, и что предпринять, если Страховщик не соблюдает нормы закона.

Обоснование причин отказов

Перечислим основные аргументы, которые приводят менеджеры, предлагая доп. услуги:

• утверждают, что в фирме такой порядок, иначе нельзя. И это действует, многие собственники из-за незнания законов соглашаются и подписывают все договора;
• предлагают обратиться в главный офис фирмы для оформления автогражданки без «допов», утверждают, что на местном уровне решить вопрос невозможно. И здесь водители соглашаются, так как в труднодоступных местах порой есть лишь один представитель СК, а до головного управления нужно долго добираться;
• просто предлагают записаться в общую очередь и ждать своего полиса 1-2 месяца, а срок страховки истекает через несколько дней. Человеку приходится согласиться с предложением специалиста, так как автомобиль нужен для ежедневного использования;
• говорят, что закончились бланки, если гражданин отказывается покупать ДСАГО. Они появляются в одно мгновение, после согласия водителя оплатить сверх тарифа;
• применяются максимальные тарифы. Владельцу авто придется потратить время, чтобы найти более выгодный вариант в других фирмах. А при их отсутствии придется вернуться обратно, так как управлять ТС без ОСАГО запрещено;
• специалист пытается разжалобить клиента, что его накажет начальство, если не оформит иные виды страховок. Часто люди из жалости соглашаются подписать несколько договоров.

Не важно, по какой причине предлагаются дополнительные услуги, это незаконно.

Поэтому при несоблюдении действующих норм, на Страховщиков нужно жаловаться в контролирующие органы.

Можно ли оформить полис без «допов»

Порой даже опытные автовладельцы попадают в затруднительную ситуацию и не могут на практике применить свои знания и отстоять свои права. Но закон гласит, что потребитель имеет право приобретать лишь те услуги, в которых заинтересован.

Поясняем, что добровольное страхование (ДСАГО) – это отдельный пакет страховых услуг, приобретаемый клиентами по их личному желанию. Никто не может заставить принудительно его приобретать, убеждая гражданина, что так положено, иначе ОСАГО не выдадут.

Главная цель агента – используя различные уговоры, убедить клиента купить доп. услуги.

Если вы хотите избежать подобных недоразумений, то лучше всего придерживаться определенного плана действий:

• необходимо заранее выбрать СК, где продают полис без навязывания иных пакетов страхования. Информацию можно получить от друзей и знакомых, или посмотреть отзывы на официальном сайте компании. Наиболее приемлемый вариант – посетить компанию самостоятельно и лично убедиться, что оформляется «чистый» полис;
• взять с собой диктофон перед походом в СК, или пригласить несколько свидетелей. В присутствии посторонних лиц, менеджеры не рискнуть предложить иные услуги, так как знают, что это незаконно;
• попросите агента рассчитать сумму страховой премии. В интернете имеются онлайн-калькуляторы, можно заранее рассчитать стоимость ОСАГО и ориентироваться на ее величину;
• если стоимость полиса превышает ту, которую вы ожидали, то попросите менеджера предоставить расшифровку итоговой суммы, одна из возможных причин – в расчет добавили другие услуги, не являющиеся обязательными;
• при отказе страхового агента выдать страховку по реальной себестоимости, необходимо потребовать письменного уведомления. Вероятнее всего владельцу авто выдадут полис по реальной стоимости без «допов», так как менеджеры понимают, что у них отсутствуют законные основания для письменного отказа.

Правильные действия помогут получить ОСАГО без дополнительных затрат.

Сравнить условия и цены разных страховых компаний вы можете по форме ниже. Так же можете оформить полис ОСАГО онлайн.

Может ли страховщик отказать в оформлении полиса

При заключении договора ОСАГО менеджеры пытаются увеличить прибыль фирмы и предлагают водителю застраховать жизнь от несчастного случая. Если человек не хочет покупать дополнительный пакет, то он имеет на это полное право.

Страховщик не имеет права отказать в получении полиса ОСАГО, если собственник отказался от иных услуг.

Страховой агент должен выдать полис в день обращения. Есть исключения – страховку не удастся получить, если:

• по техническим неполадкам отсутствует связь с базой данных РСА (отключили интернет или электроэнергию);
• представлен неполный комплект документов, необходимый для оформления ОСАГО;
• не пройден техосмотр транспорта в сервисе ТО;
• у представителя при оформлении отсутствует доверенность от собственника автомобиля.

Требуйте предоставления письменного отказа с указанием причин. Документ станет основанием для подачи жалобы в контролирующие органы.

Что делать в случае отказа

Автовладелец может написать обращение в несколько учреждений.

К ним относятся:

• самому Страховщику;
• ЦБ России;
• Роспотребнадзор;
• Прокуратура;
• РСА (Российский союз автостраховщиков);
• ФАС;
• суд.

При получении отказа водитель может подать претензию. Документ оформляется в письменном виде на имя руководителя компании и передается в офис.

Секретарь обязан принять претензию и поставить визу (дату и номер входящего). В случае отказа в принятии заявления организации грозит штраф.

Можно отправить претензию почтой заказным письмом. Нужно приложить уведомление, которое подтвердит, что бланк заявление было получено.

К обращению нужно приложить необходимые документы и доказательства:

• удостоверения водителя;
• диагностическая карта;
• ПТС на машину;
• аудиозапись переговоров с агентом компании;
• показания свидетелей.

Страховщик должен рассмотреть поступившее обращение и дать на него ответ. Обычно все решается в ходе переговоров, после этого владельцу авто выписываю обычную автогражданку и не просят доплатить за иные услуги.

Если же вопрос не был решен в претензионном порядке, следует пожаловаться в иные структуры, наделенные полномочиями решить спорный вопрос.

Электронный полис ОСАГО

С 2017 года для владельцев ТС оформление автогражданки стало доступно в электронном виде. В этом случае, уже никто не сможет навязать доп. услуги.

Также имеются иные преимущества:

• полис можно оформить в любое время;
• не придется подстраиваться под режим работы СК и стоять в очередях;
• на сайте имеется удобный онлайн-калькулятор;
• быстрая и простая процедура оформления.

Отстаивайте свои права, если считаете, что услуга вам не нужна – пишите претензии, жалобы в соответствующие структуры. В случае необоснованного отказа в выдаче полиса ОСАГО юридическому лицу грозит административный штраф в размере 100 000 – 300 000 рублей (ст. 15.34.1 КоАП РФ).

Источник: https://niavto.ru/avtostraxovanie/osago-bez-dopolnitelnyx-uslug/