Обращение в гибдд через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную гибдд

По правилам статьи 33 Конституции, любой человек может обращаться к представителям органов власти или непосредственно в них. Современные средства связи позволяют сделать это не только на личном приеме, или письмом, используя услуги Почты, можно также составить обращение в ГИБДД через Интернет, не выходя из дома.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону


+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28
 

Это быстро и бесплатно!

Правила написания обращения

Для того чтобы составить обращение в ГИБДД потребуется зайти на официальный сайт Министерства внутренних дел. В верхнем правом углу выбираем вкладку сервисы, осуществляемые в режиме онлайн. Самым первым в списке как раз будет раздел с обращениями граждан.

После нажатия данной кнопки, появится список организаций, куда происходит обращение. Из предложенного перечня выбираем Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения. Оно идет шестым по очереди, если подсчет производить сверху.

Ставим около нужного нам наименования галочку и продолжаем подачу жалобы. Обратите внимание на то, что документ будет отправлен в центральный аппарат ГИБДД.
Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД

Перед вами предстанет текст, предупреждающий о правилах проведения проверки по вашему сообщению. После прочтения правил оказания услуг, в конце, потребуется поставить галочку у фразы: “с информацией ознакомлен”. Если этого не сделать, то продолжить не получится.

Далее перед вами появится сервис приема обращений. Он предложит заполнить вам необходимые поля.

Обязательные помечены красной звездочкой, соответственно, там, где она не стоит, заполнять необязательно. Сайт предлагает заполнить вам данные конкретного получателя, указав его ФИО и должность.

Если у вас нет точных сведений о том, кто должен будет рассматривать ваше обращение, то их можно не заполнять.

Далее идентифицируем заявителя. На сайте обращение может подать не только гражданин, но и представитель юридического лица. Поэтому для выбора соответствующего статуса потребуется проставить галочку.

Если вы подаете обращение, как физическое лицо, то укажите свои ФИО. Если же вы подаете заявление от юридического лица, то помимо этих данных можно указать еще и наименование организации, и данные о регистрации письма во внутреннем документообороте.

Но эти сведения не будут являться обязательными, они заполняются по желанию.

Для получения ответа можно указать либо электронный адрес, либо почтовый. Ниже прописываются сведения о госорганах, в которые происходило обращение по этому же вопросу, дата подачи документа туда.

То есть, подача обращения по данному варианту, предполагает уже наличие какого — то решения по возникшей проблеме.
Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД

В графе “текст обращения” указываем основания для подачи заявления. Подробно прописываем причины и какие последствия вы желаете увидеть после ее обработки.

Например, привлечь к ответственности виновного, провести проверку, прекратить дело и т.д. Сервис предлагает прикрепить документы, служащие доказательствами по делу.

Дальше необходимо будет ввести текст с изображения и нажать кнопку отправить письмо.

Использование сайта ГИБДД

Можно подать прямо с сайта ГИБДД обращение граждан. В данном случае будут действовать те же правила. Выбираем в списке сервисов “Прием граждан”.

Дальше будет небольшое отличие — портал предлагает выбрать регион, из которого происходит обращение, то есть заявление будет подано в инспекцию, работающую на территории указанного субъекта.

Кроме того, данный сервис предлагает выбрать вариант документа: жалоба, заявление, предложение, запрос или выражение благодарности.

Чтобы определиться с выбором, обратимся к ст. 4 ФЗ № 59. В соответствии с этим законом, предложением считается обращение, содержащее рекомендацию по улучшению работы структуры. Заявлением — бумага, смысл которой состоит в формулировании просьбы — оказать содействие в решение вопроса. Жалоба — это документ, который подан для восстановления нарушенных прав.

Все остальное происходит по тем же правилам: заполняем обязательные поля, содержащие информацию о заявителе, адресе, куда надлежит отправить ответ, это также может быть, как почтовый адрес, так и электронный. Важно указывать реальный адрес, хотя бы потому, именно заявитель заинтересован в решении вопроса и информировании о нем.

Прописываем суть заявления, в тексте необходимо наиболее подробно указать обстоятельства дела, позволяющие сотрудникам ГИБДД рассмотреть вопрос без привлечения вас для получения дополнительной информации. Прикладываем отсканированные документы.

Их размер ограничен — объем их не должен превышать 5 Мбайт.Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД

Какой вариант выбрать

До того, как писать письма в центральную структуру рекомендуется все же постараться решить вопрос с местными органами власти.

Дело в том, что по правилам, прописанным в Инструкции, утвержденной Приказом МВД № 707 от 12.09.2013 обращения, которые не рассматривались в нижестоящей структуре подлежат отправлению сначала туда.

Отправление в центральное отделение приведет лишь к удлинению срока обработки документа.

Основаниями для обращения в ГИБДД могут быть:

Если ваше заявление содержит подобные просьбы, то стоит выбрать все же второй вариант. Он позволит осуществить обращение в региональное отделение и не добавит времени на пересылку его из центрального аппарата.

Обратите внимание, что для подтверждения оплаты штрафов, которые продолжают на вас висеть существует отдельный сервис. Этим пользоваться можно, но на решение вопроса в данном случае уйдет гораздо больше времени.

Рассмотрение заявления

Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД

После получения жалобы, она регистрируется в течение 3 дней. Если было принято решение, что она отправлена в ненадлежащую структуру, то в течение 7 дней, она переправляется по компетенции.

В адрес обратившегося высылается уведомление о таком факте. После этого начинается непосредственно решение вопроса, по существу. На это ст. 12 ФЗ № 59 выделено 30 дней.

Если в результате рассмотрения документа, было обнаружено, что данного срока недостаточно, причем для продления его существуют веские причины, например, необходимость производства дополнительных экспертиз или проверок, то срок может увеличиться еще на один месяц.

Заявитель уведомляется об удлинении периода рассмотрения его заявления, посредством отправки ему промежуточного ответа. Решение о продлении такого периода принимает руководитель организации, что обеспечивает объективность в оценки необходимости данного обстоятельства.

Статья 11 ФЗ предусматривает ряд ситуаций, когда ответ на обращения не дается. Среди них, например, анонимные заявления или документы, которые невозможно прочитать. К счастью, при подаче жалобы электронным способом этих недочетов можно избежать, так как отправить документы и не получится, пока не будут заполнены все необходимые поля.

Однако и в этом случае, существуют оговорки, наличие которых приводит к оставлению обращения без ответа. К ним относятся такие ситуации:

  • если жалоба в ГИБДД, поданная через Интернет, содержит вопрос, по которому уже есть решение суда, то в семидневный срок заявителю предоставляется информация о правилах его обжалования;
  • если в заявлении содержится ненормативная лексика, угрозы в адрес сотрудников органа власти или его близких, то обращение не рассматривается, а в адрес заявителя направляется сообщение о неправомерности действий с его стороны;
  • если дача ответа приведет к разглашению государственной тайны, то ответ не дается;
  • если по данному вопросу заявитель обращался неоднократно, ему были даны ответы по существу, новых обстоятельств в деле не появилось. Тогда сотрудники органа власти должны отправить в его адрес информационное письмо, предупреждающее о прекращении переписки и оповещающее о его праве возобновить ее, в случае появления новых, неучтенных ранее обстоятельств.

Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДДФЗ № 355 от 27.11.2017 был введен новый пункт, оставляющий право за сотрудниками органа власти в случае, если на поставленный вопрос уже опубликован ответ на официальном сайте такого органа, сообщить заявителю лишь адрес самого сайта, на котором можно познакомиться с интересующей его информацией.

Обжалование

Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДДЕсли на поданное обращение не был дан ответ, или он вас не устроил, то тогда можно подать заявление в вышестоящую инстанцию. Если ваше право нарушило региональное отделение, отправляем жалобу в центральный отдел.

То есть, используем первый, описанный выше вариант подачи. Если нарушителем является как раз центральная структура, то можно пожаловаться в МВД, так как ГИБДД является его структурной единицей.

Если ни один из предложенных вариантов не произвел желаемого результата, или он кажется вам несущественным, можно отправиться с жалобой в прокуратуру.

Этот орган власти создан специально для того, чтобы осуществлять надзор за соблюдением законов, установленных на территории РФ, в том числе, и сотрудниками иных властных структур.

Обращение в этот орган власти также будет происходить по правилам, предусмотренным в ФЗ № 59 от 29.05.2006. То есть, составляется оно в том же формате, с указанием важных сведений: кому, от кого, по какому поводу. Срок для рассмотрения составляет также 30 дней.

Как написать жалобу на постановление ГИБДД об административном правонарушении

Заключение

Подать заявление в ГИБДД можно как традиционным способом — личный прием или письмо по почте, так и, используя современное средство связи — Интернет.  Осуществить подачу обращения можно через 2 сайта: официальный МВД и ГИБДД.

В первом случае письмо отправится в центральный отдел структуры, во втором — в региональное отделение. Процедура рассмотрения в обоих случаях одинакова, на нее отведено 30 дней.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
 

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

 

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/avtoyurist/shtrafy/obrashheniya-v-gibdd.html

Как сообщить о нарушении ПДД в ГИБДД?

Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД

  • Добрый день, уважаемый читатель.
  • Каждый участник дорожного движения ежедневно сталкивается с десятками, сотнями и даже тысячами нарушений правил дорожного движения, допущенных другими водителями.
  • И хотя в большинстве случаев на это закрывают глаза, встречаются ситуации, в которых добиться наказания другого водителя становится делом принципа.

Например, если водитель своим автомобилем загородил единственный выезд из двора и Вы опоздали на работу.

В этом случае можно зафиксировать нарушение, а затем сообщить о нем в ГИБДД. Об этом пойдет речь ниже:

Еще раз хочу отметить, что добиваться наказания другого водителя следует лишь в том случае, если этот вопрос для Вас принципиален.

Связано это в первую очередь с тем, что на обращение в ГИБДД придется потратить достаточно много времени и небольшую сумму денег (хотя бы на проезд до подразделения и обратно).

Поскольку никакой финансовой выгоды это в итоге не принесет, сначала подумайте, надо ли оно Вам.

Самостоятельная фиксация нарушения ПДД

Зафиксировать нарушение правил дорожного движения можно двумя способами:

  • фотофиксация;
  • видеофиксация.
Читайте также:  Чем опасна ипотека - подводные камни, риски заемщика, возможные трудности

Отмечу, что если речь идет о фиксации нарушения правил остановки или стоянки (парковки), то проблем обычно не возникает. Поскольку автомобиль нарушителя не движется, Вы можете без проблем сфотографировать его с любого ракурса.

Тем не менее обратите внимание на следующие особенности:

  • На фото или видео должны быть видны номера (государственные регистрационные знаки) автомобиля. Это необходимо для того, чтобы в ГИБДД поняли, на кого накладывать штраф.
  • Должно быть четко видно нарушение правил дорожного движения. Чтобы в ГИБДД поняли, за что наказывать. Например, если автомобиль остановился под запрещающим знаком, то его нужно сфотографировать на фоне этого знака.

В любом случае лучше сделать побольше фотографий и впоследствии выбрать лучшие.

Кроме того, очень хорошо, если Ваш фотоаппарат или смартфон автоматически фиксирует место нарушения (по GPS или ГЛОНАСС), а также его время и записывает эту информацию в файл фотографии. Если подобной функции нет, запишите время и место нарушения вручную.

Второй возможный вариант — Вы случайно засняли на видеорегистратор нарушение другого транспортного средства. Например, выезд на встречную полосу движения. В данном случае собрать дополнительные доказательства не получится.

Поэтому внимательно просмотрите видео, чтобы понять, содержит ли оно всю необходимую информацию (номера нарушителя и сам факт нарушения).

Если на видео плохо видно номера или допущенное нарушение, то обращаться в ГИБДД не имеет смысла.

После того, как Вы собрали доказательства можно переходить непосредственно к обращению в ГИБДД.

Куда отправлять фото или видео с нарушением ПДД?

Существуют несколько способов обращения в ГИБДД:

  • Личная подача заявления;
  • Подача заявление в заказном письме;
  • Подача заявление в электронном виде.

Отмечу, что второй и третий способ не предусматривают личного обращения в подразделение полиции. Однако впоследствии ГИБДД может вызвать Вас для дачи свидетельских показаний. Также сотрудники ГИБДД могут связаться с Вами по указанному телефону для уточнения информации.

Если Вы решили подать заявление лично или в письме, то заявление можно составить по следующему образцу. Если Вы подаете заявление в электронном виде, то нужно заполнить несколько полей на официальном сайте ГИБДД.

Содержательная часть заявления не зависит от способа его подачи. Текст должен иметь примерно такой вид:

30 ноября 2018 года в 20 часов 15 минут водитель автомобиля BMW X5 (регистрационный знак A123BC777) нарушил пункт 12.2 правил дорожного движения и поставил свой автомобиль на стоянку на тротуаре. Нарушение произошло по адресу г.Москва, Марксистская ул, д. 34, к.7. Прошу наказать нарушителя по части 6 статьи 12.19 КоАП и сообщить мне о результатах рассмотрения данного дела.

К заявлению прилагаю:- фотографии места нарушения (5 штук);

— CD — диск с фотографиями места нарушения (1 штука — 40 фото).

Рассмотрим подробно содержание заявления. В нем должны быть указаны:

  • Дата и время нарушения.
  • Место нарушения.
  • Данные автомобиля нарушителя (номера, марка и модель).
  • Пункт правил, который был нарушен.
  • Статья КоАП, предусматривающая наказание за данное нарушение.

Если Вы подаете заявление в бумажном виде, то к нему нужно приложить распечатанные фотографии или информацию, записанную на диск. Конечно, можете отдать в ГИБДД и флешку, но на ее возврат рассчитывать не приходится.

Заявление следует отнести в подразделение ГИБДД, которое обслуживает территорию, где было зафиксировано нарушение ПДД.

Перейдем к оформлению заявления через интернет.

Как сообщить о нарушении ПДД онлайн?

  1. Сообщить о нарушении ПДД можно онлайн на официальном сайте ГИБДД:https://гибдд.рф/request_main
  2. 1. В нижней части страницы поставьте галочку «С информацией ознакомлен» и нажмите на синюю кнопку «Подать обращение»:
  3. Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД
  4. 2. Выберите регион, на территории которого произошло нарушение правил дорожного движения:

Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД

Также следует выбрать и подразделение, в которое будет направлена жалоба. Если Вы хотите подать заявление конкретному сотруднику, то можете также ввести его должность и ФИО. Однако эти поля не являются обязательными.

3. В следующей части заявления необходимо ввести Ваши данные:

Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД

  • ФИО. Данные должны быть настоящими, в противном случае заявление рассматриваться не будет.
  • Адрес электронной почты, на который будет направлен ответ.

Прочие поля не являются обязательными, однако их также можно заполнить.

Примечание. Не рекомендую вводить на сайте ГИБДД собственный почтовый адрес. Дело в том, что эта информация впоследствии станет известна нарушителю. А неадекватный нарушитель может в том числе заявиться к Вам домой.

Укажите контактный телефон. Если у сотрудников ГИБДД возникнут вопросы, они свяжутся с Вами по телефону.

4. Ну и основной текст заявления следует ввести в поле «Текст обращения»:

Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД

Примечание. На сайте ГИБДД в 2020 году отключена функция вставки текста. Т.е. составленное ранее обращение придется набрать заново. Это не удобно, но другого варианта, к сожалению, нет.

Добавьте к заявлению файлы изображений нарушителя и места нарушения. Для этого следует нажать на серую кнопку «Прикрепить файл».

Введите текст с изображения и нажмите кнопку «Отправить обращение».

На этом подача заявления о нарушении закончена. Остается лишь ожидать решения сотрудников ГИБДД. При удачном стечении обстоятельств нарушитель просто получит штраф, а Вас тревожить не будут. Также возможен и другой вариант, при котором придется лично посетить подразделение ГИБДД и дать там показания.

В завершение хочу отметить, что в любом случае подача заявления о нарушении в ГИБДД в 2020 году является достаточно трудоемким занятием. Однако в планах государственных структур создание специального приложения для мобильных телефонов, которое сможет значительно упростить процедуру обращения. В настоящее время подобная программа тестируется на территории города Москвы.

Удачи на дорогах!

Источник: https://pddmaster.ru/sovet/narushenie-otpravit.html

Сообщить о нарушении ПДД онлайн: 3 простых способа в 2020 году

Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДДОбращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД

Каждый совершеннолетний гражданин имеет право зафиксировать противоправные действия других граждан, в том числе и в области соблюдения ПДД, с помощью фото-, видеоустройств, после чего сообщить о содеянном в полицию. Это и есть самостоятельная фиксация нарушений.

Обращение в ГИБДД о нарушении ПДД должно содержать доказательную базу совершённого нарушения. На фото-, видеоматериалах должно быть чётко видно государственные номерные знаки автомобиля-нарушителя и зафиксированный факт правонарушения. Надо понимать, что одни фотографии или видеозапись без изложения ситуации не будут рассматриваться уполномоченным специалистом. Нужно описать:

  • подробные сведения об автомобиле-нарушителе (марка, модель, цвет и пр.);
  • дату правонарушения;
  • время правонарушения;
  • географическое месторасположение правонарушения;
  • контактные данные заявителя (ФИО и адрес электронной почты);
  • показания свидетелей и их контактные данные (если имеются таковые);
  • ссылку на пункт ПДД и законодательную базу КоАП, согласно зафиксированного правонарушения.

Главным и существенным условием подачи жалобы на нарушителя ПДД должен быть именно зафиксированный факт правонарушения.

Если самостоятельная фиксация правонарушения не отражает сути произошедшего противозаконного деяния, то нет смысла жаловаться на нарушителя.

Если ваши снимки или видеозапись получились некачественными и не могут отразить картину нарушения в полной мере, то такая жалоба не будет принята во внимание.

Какие нарушения можно зафиксировать?

Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД

С помощью современной техники можно сделать фото- и видеосъёмку любого правонарушения ПДД от заезда за стоп-линию до парковки в запрещённом месте. В действующих нормах законодательного права нет перечня таких правонарушений правил дорожного движения, на которые нельзя пожаловаться. Если вы видите, что водитель какого-либо автомобильного транспорта совершил нарушение ПДД, вы точно зафиксировали этот факт, дословно знаете пункт ПДД, который нарушен и обладаете знаниями в области КоАП (кодекса об административных правонарушениях), тогда можно приступать к подготовке обращение в ГИБДД с жалобой на нарушителя.

Когда это стало возможно?

Жалобы частных лиц на водителей, которые явно нарушают правила дорожного движения, имели место быть ещё с советских времён.

Как известно, писать «доносы на ближнего» было частью гражданского долга, идейных соображений или попросту обуславливалось страхом за собственную жизнь.

Однако именно жалобы на водителей-нарушителей никогда не оплачивались, в отличие от доносов в других сферах жизни в советском государстве, и делались согласно активной гражданской позиции.

Источник: https://AutoiZakon.ru/help-voditel/soobshhit-v-gibdd-o-narushenii-pdd

Как обратиться в ГИБДД через интернет

Являясь лихим автомобилистом, я давным-давно нахожусь с ГИБДД в натянутых отношениях. В связи с этим личное общение с управлением всегда хотелось свести к минимуму.

В 2010 году, наконец, мечта исполнилась – на сайте дорожно-транспортной службы появилась функция онлайн обращения.

Правительство и руководство управление дорожной безопасностью убедили потенциальных клиентов в том, что каждый запрос рассмотрят в кратчайшие сроки. Это оказалось удобное средство, которое, увы, может решить лишь часть проблем.

Общаясь с друзьями и знакомыми автомобилистами, я понял, что возможностями сервиса мало кто пользуется, так как люди не понимают механизм работы сайта.

Водители предпочитают ездить по инстанциям и оббивать пороги, нежели один раз научиться делать это через компьютер и дальше не тратить на это время.

Расскажу основные особенности онлайн-запросов и их рассмотрения, чтобы разобрался даже самый зеленый пользователь ПК.

Какие запросы можно сделать онлайн?

Обратиться в дорожно-транспортную инспекцию можно по многим вопросам. Все запросы обрабатывает начальник департамента ОБДД или ГИБДД. Необязательно быть участником ДТП, чтобы подать жалобу. Достаточно быть свидетелем правонарушения.

Перейдем к конкретике. Дистанционно можно подать:

  • Жалобу на нарушителя ПДД;
  • Фото и видео доказательства нарушений установленных законом правил дорожного движения;
  • Жалобу в ГИБДД на сотрудника ГИБДД
  • Благодарность сотруднику управления;
  • Запрос на получение комментариев и разъяснений относительно штрафа.

Инструкция по написанию жалобы в онлайн-приемной ГИБДД

Официальное обращение в ГИБДД через Интернет можно подать только с сайта или через мобильное приложение. В этой статье будет рассмотрен запрос, выполненный на официальной веб-странице (www.gibdd.ru). Не забудьте выставить правильный регион проживания. Зачастую он выставляется автоматически, но иногда происходят технические сложности.

  • Шаг 1: в верхней части сайта находим разделы меню, нажимаем на пункт «Контакты», а далее из выдвинувшегося списка выбираем «Направить обращение». Сама страница состоит из нормативно-правовой информации, регулирующей данную сферу. Если говорить проще – это «лицензионное соглашение». Рекомендую тщательно прочитать документ, но, если нет времени, пролистывайте страницу до пункта «С инфой ознакомлен», рядом с ним ставим галочку и жмем на кнопку «Подать обращение».
  • Шаг 2. Заполняем анкету, внося туда данные и избегая любых ошибок. Можно заполнять только те пункты, которые отмечены звездочкой (*). Для начала предлагается написать, кому и куда письмо направлено. Необходимо выбрать регион, подразделение ГИБДД, а также можно внести данные о должности и ФИО получателя.

Теперь заполняете собственные данные, указываете, в качестве кого вы обращаетесь – как юридическое или физическое лицо. Вписываем электронную почту, номер телефона и регион, где произошел инцидент. Далее участвуем в опросе, в котором нужно ответить, обращались ли вы по данному вопросу в местные инстанции или нет.

  • Шаг 3. Изложить жалобу и другой запрос можно в специальном поле на сайте или в отдельном прикрепляемом файле. Старайтесь кратко, но емко, объяснить ситуацию. Что произошло, где, когда, с кем и есть ли пострадавший – это важнейшие детали. Здесь можно также прикрепить файлы, связанные с произошедшим. Увы, на данный момент файл должен содержать не более 5 Мб.
Читайте также:  Должен ли водитель открывать багажник или капот по требованию инспектор дпс (гибдд)

Если в наличии есть фото, но на нем не видно номера машины, то смысла в нем не очень много. Старайтесь в ДТП всегда фиксировать номера авто и водителя. Хотя определение модели авто, его цвета, особенностей и водителя – это хорошее подспорье для расследования.

Что делает инспекция в ответ на жалобу?

Процедура расследования правонарушения проводится всегда одинаково и не зависит от формата подачи жалобы. Инспектор проводит ряд следственных действий:

  1. Пробиваются номера и отличительные черты машины;
  2. Выясняется владелец автотранспорта;
  3. Проводится беседа с водителем, исследуется, кто был за рулем в момент правонарушения;
  4. Анализируется ДТП и выясняется, кто спровоцировал опасную ситуацию;
  5. Составляется постановление с вынесением наказания виновнику (зачастую это штраф).

Последний пункт может изменится, если еще в начале расследования автомобиль или водитель не были найдены. Расследовать по факту становится нечего и его сворачивают. Заявителю приходит оповещение о результате, этот документ может прийти как в виде обычного письма, так и в электронном виде.

Могут ли отказать в рассмотрении жалобы?

Жалобы могут отклонять из-за различных причин. Однако сразу хочется сказать, что это скорее хорошая новость. Моя соседка с первого этажа постоянно жалуется на все машины, которые паркуются во дворе. Однажды она кинула в машину сырым яйцом из-за того, что она сильно шумела. Поэтому большое количество жалоб отметается еще на этапе получения запроса на сайте.

Запрос могут отказаться рассматривать по причине:

  • Неправильного заполнения анкеты при оформлении письма;
  • Некорректного изложения жалобы или отсутствия как-таковой сути проблемы (не оставляйте поле для жалобы пустым);
  • Наличие в запросе ненормативной лексики, мата, прямого проявления ненависти по национальному, половому, религиозному и другим признакам;
  • Заявитель не первый, кто жалуется на этот эпизод;
  • Водитель послал более одного обращения на тему;
  • Описанные в жалобе обстоятельства переходят в другие полномочия из-за причинённого ущерба, требуется более детальное расследование, общение со свидетелями и допрос водителя.

ГИБДД игнорирует обращение

После оформления запроса вам на указанную электронную почту отправляют специальный код. Зайдя в следующий раз на сайт, вы сможете проверить статус обращения, введя полученный цифровой ключ.

Если код не пришел – повторите попытку позже, на сайте может случится технологический баг или ошибка работы. Жалоба может находиться в обработке или на рассмотрении.

Также вы можете увидеть результат следствия.

Расследующие определенные вопросы инстанции могут забывать или затягивать свою работу. Влияет человеческий фактор, возможная загруженность более важными и срочными вопросами. Если со дня отправки обращения не прошло 30 дней – не переживайте. Возможно, его еще просто не успели изучить.

В ситуациях, когда код пришел, заявление в ГАИ на рассмотрение ушло, но прошло больше месяца, а статус расследования не меняется, необходимо идти и разбираться в отделение ГИБДД, в которое направлена жалоба. Бороться с хамами на дорогах – дело благородное, но и искоренение халатности и лени в дорожно-транспортном управления задача важная.

Заключение

Отличий между виртуальной и реальной подачей запроса не много. Анонимность сохранить нельзя, ждать результата придется 30 дней в любом случае. Кроме того, виртуальная приемная не поможет вам решить все вопросы. Однако, возможность разбираться с проблемами дистанционно – это дань уважения современным технологиям и без таких возможностей сейчас никуда.

В данном ролике можно узнать больше информации о возможностях, которые предоставляет сайт:

В защиту сайта ГИБДД также могу сказать еще одно – он действительно развивается. Не так давно появилась новая возможность – отправлять уведомление о перевозке групп несовершеннолетних людей можно через специализированный сервис. Не бойтесь познавать блага цивилизации, и ваша жизнь станет проще!

Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД

Источник: https://grazhdaninu.com/avtomobilnoe-pravo/v-gibdd-cherez-internet.html

Электронное обращение в ГИБДД: как подать жалобу, или задать свой вопрос?

Сегодня для обращение в ГИБДД не обязательно составлять бумагу и относить ее лично. Можно воспользоваться онлайн сервисом электронных обращений на сайте ГИБДД.

С чем чаще всего обращаются в гибдд?

Большинство заявлений — жалобы на нарушение ПДД. Это могут быть люди с агрессивной манерой вождения, нарушители правил парковки и подобные персонажи. Если вы хотите защитить свои законные права и наказать нарушителя, важно действовать правильно.

Следует обязательно подтвердить информацию обращения фото или видео, на которых виден номер автомобиля нарушителя. При этом существует срок давности (2 месяца), отправлять летом материалы, которые сняты зимой, нет смысла.

Соответственно, должны быть четко указаны дата, время, место происшествия.

Чтобы повысить вероятность наказания нарушителя, обращение в ГИБДД можно составить на нашем сайте, воспользовавшись помощью квалифицированных юристов.

Форма обращения на сайте ГИБДД имеет простой, понятный интерфейс. К заявлению можно прикрепить фото и видеоматериалы, другие электронные документы. Каждое обращение имеет свой номер, за движением можно наблюдать онлайн, сделать это нужно на сайте гибдд.рф/request_main.

Подавая обращение через наш сайт, в течении дня они будут переданы официально в ГИБДД.

Конкретность и вежливость

Такой формат закреплен законом и инструкцией Министерства внутренних дел РФ, где установлен четкий порядок рассмотрения обращений в электронном виде. Три дня дается автоинспекции на регистрацию заявления, ответ должны дать за 30 дней. Если срок ответа необходимо продлить, автор получает сообщение об этом на указанный им адрес электронной почты. Есть и другие нюансы.

В ГИБДД лучше обращаться с вопросами, которые может решить именно Госавтоинспекция. Это вопросы организации и безопасности движения, контроля нормального состояния дорог, разметки, знаков, профилактика нарушений правил дорожного движения, штрафы, вопросы регистрации транспортных средств.

Хотя ГИБДД и входит в структуру МВД, о криминальных происшествиях, не связанных именно с дорожным движением, нужно сообщать не Госавтоинспекции, а дежурной части полиции (по телефону 02, с мобильного — 102).

Обращение в ГИБДД требует указания:

  • ФИО
  • Адрес электронной  почты
  • Город
  • Суть обращение

Внимание! анонимные электронные письма не рассматриваются. Обращения без конкретики (когда невозможно установить суть предложения или жалобы) тоже не рассматриваются, автора уведомляют об этом в семидневный срок.

Заявления, которые формально составлены правильно, но не относятся по своей сути к компетенции ГИБДД, будут в течение семи дней перенаправлены должностным лицам или инстанциям, которые уполномочены рассматривать этот конкретный вопрос.

Следует учитывать, что автор обращения, который сообщает заведомо ложные сведения, может понести расходы на работу с заявлением. Клеветать не выгодно.

Обращение в ГИБДД через интернет: как задать вопрос онлайн через интернет приемную ГИБДД

Источник: https://gibddrus.ru/zadat-vopros-gibdd/

Обращение в ГИБДД через «Госуслуги»

В настоящее время многие государственные услуги можно получить с помощью интернет-запроса. При этом результат не будет отличаться от стандартной формы подачи заявки.

Электронный документ будет составлен в соответствии с действующими нормами законодательства, по которым происходит рассмотрение и обработка заявлений граждан в госинстанции.

Онлайн-запрос имеет некоторые преимущества перед поданным лично, но не нужно его переоценивать.  Некоторые вопросы невозможно решить без личного присутствия.

Единый портал государственных услуг активно используется пользователями интернета. Здесь можно получить целый спектр сервисов, в том числе оплатить госпошлину за регистрацию авто через «Госуслуги», проверить штрафы др.

По каким причинам можно подать онлайн-заявку

В 2010 году была открыта интернет-приемная ГИБДД. Это связано с тем, что граждане стали намного чаще пользоваться государственными онлайн-услугами, оценив их удобство и скорость.

Благодаря онлайн-приемной каждый участник дорожного движения вправе подать заявление на имя одного из руководителей департамента ОБДД (Обеспечение безопасности дорожного движения) или к отделениям госавтоинспекции субъектов РФ. При этом все обращения подлежат стандартной процедуре регистрации. Подать интернет-заявку можно по следующим темам:

  • жалоба на действия инспектора ГИБДД;
  • благодарность сотруднику госавтоинспекции;
  • получения разъяснений в отношении законодательства, регулирующего дорожное движение;
  • отправка запроса (к примеру, о наличии/отсутствии штрафов);
  • отправка документов о нарушении ПДД (фото, видео и пр.);
  • запросить бланк доверенности через «Госуслуги» (на постановку или снятие авто с учета, вождение ТС);
  • подача жалобы на нарушителя правил дорожного движения.

Руководство учреждения гарантирует, что каждое заявление будет принято и обработано. Но необходимо понимать, что любой онлайн-запрос подлежит регистрации с присвоением номера.

После этого пользователю должно прийти уведомление о подтверждении приема заявки. Если гражданин не получил такое письмо, то высока вероятность возникновения технической неполадки.

В данном случае необходимо повторить запрос или уточнить вопрос по телефону.

  Можно ли оформить машину на ребенка

При подаче заявки необходимо указать свои личные данные, а также свои контакты. Также возможно пройти авторизацию через единый портал госуслуг при наличии учетной записи на этом сервисе.

Кроме написания заявления, можно получить талон через «Госуслуги» на прием в ГИБДД. Это очень удобно — не потребуется выстаивать длинную очередь.

Как зарегистрироваться на «Госуслугах»

Чтобы получить услугу в электронном формате сначала потребуется пройти регистрацию на едином портале для получения доступа к персональному кабинету. Эта процедура является обязательным условием для того, чтобы иметь возможность получить большинство сервисов на этом сайте. Регистрация происходит с помощью системы ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации).

Регистрирующийся гражданин может выбрать степень доступа к услугам электронного правительства. Но нужно иметь ввиду, что чем ниже уровень, тем меньше госсервисов сможет получить пользователь в дальнейшем.

Процесс регистрации состоит в последовательном заполнении требуемых сведений с дальнейшей их проверкой в системе. Чтобы получить подтвержденную учетную запись на «Госуслугах» потребуется подготовить: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, сотовый телефон и электронный адрес.

Первый шаг: упрощенная регистрация

На первом этапе необходимо заполнить свои имя, фамилию и ввести контактные данные (номер сотового телефона и е-мэйл), на которые будет выслан специальный код активации. Эту комбинацию требуется внести в соответствующую строку.

Следующий этап подразумевает создание надежного пароля, который будет впоследствии использоваться для входа в аккаунт. Этот уровень выполняется без проверки введенной информации и позволит пользователю получить только справочные данные в системе.

Шаг второй: стандартная регистрация

Для прохождения второго этапа потребуется ввести в систему паспортные данные и СНИЛС. Всего потребуется заполнить 12 граф. Все внесенные сведения будут проверены Пенсионным фондом РФ и Федеральной миграционной службой (ФМС). Как правило, процедура занимает не больше нескольких часов. Но в некоторых случаях придется подождать 5 суток.

Справка: Извещение о результатах проверки поступит пользователю на электронный адрес или сотовый телефон. А отследить ход процедуры можно прямо на веб-портале.

Читайте также:  Где и в каком отделении гибдд можно получить и поменять права?

При внесении личных сведений необходимо быть внимательным и точным, вводя данные в точности из документа. Если проверка пройдет успешно, то юзеру будет открыт доступ к расширенному функционалу государственных услуг, но, тем не менее, он будет иметь некоторые ограничения.

  Переоформление автомобиля через «Госуслуги»

Шаг третий: подтверждение учетной записи

В завершение идентификации гражданина необходимо получить и ввести в систему активационный код. Получить его можно несколькими способами по желанию пользователя:

  1. Почтовым отправлением с объявленной ценностью. Этот вариант получения необходимой комбинации наиболее длительный: он может занять до двух недель. Получив почтовое уведомление, гражданину необходимо лично обратиться в подразделение почты с паспортом и забрать письмо.
  2. Обратиться в один из специализированных центров (почтовое отделение, подразделения Ростелеком, МФЦ и другие госучреждения). В выбранную организацию следует подойти в обозначенное время с паспортом и СНИЛС.
  3. Авторизоваться с помощью электронной цифровой подписи. Данный способ подразумевает приобретение специального носителя информации (токена).

Важно: После введения полученного кода в систему учетная запись пользователя будет считаться подтвержденной. Гражданин получит полный доступ к функциям портала госуслуг.

Порядок рассмотрения заявок в ГИБДД

Порядок обращения в ГИБДД через «Госуслуги» имеет стандартный алгоритм. Выглядит он следующим образом:

  1. Зайти на веб-сайт gibdd.ru и авторизоваться с помощью единого портала (или пройти регистрацию путем ввода личных данных).
  2. Указать причину подачи заявления.
  3. Для того, чтобы отправить заявку необходимо зайти в раздел «Прием обращений» и выбрать свой субъект РФ.
  4. Заполнить выведенную форму с обязательными полями с указанием почтового адресе, на который впоследствии будет выслана бумажная копия официального ответа ГИБДД.
  5. Дополнительно можно ввести е-мэйл.
  6. Заполнить поле «Текст обращения» с подробным описанием обращения.

Важно знать: Оформление жалобы возможно и в виде отдельного файла размером до 5 Мб, который необходимо прикрепить к заявке. Также допустима отправка фото- и видеоматериалов.

В соответствии с Федеральным законом № 59 онлайн-заявления рассматриваются в том же порядке, что и обычные обращения граждан. Но этот способ удобен тем, что его можно осуществить, не выходя из дома. Плюс к этому не потребуется специальный электронный носитель для передачи фото- и видеоданных.

  Как «пробить» машину по свидетельству о регистрации

Таким образом, подать заявление в ГИБДД через ««Госуслуги»» несложно – потребуется выполнить несколько шагов. Но предварительно следует получить подтвержденную учетную запись на едином портале.

Источник: https://InfoGosuslugi.ru/portal-gosuslugi/transport-i-vozhdenie/obrasenie-v-gibdd-cerez-gosuslugi.html

Госавтоинспекция: Направление обращения в Госавтоинспекцию

Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее Закон) и приказом МВД России от 12 сентября 2013 года №707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».

Установленный Законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Необходимо учитывать, что обращения, поступившие в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном Законом.

К обращению, подлежащему рассмотрению в ином порядке, относится, например, сообщение о преступлении, сообщение об административном правонарушении, жалоба на постановление по делу об административном правонарушении и т.д.

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

  • В связи с указанным, рекомендуем обращения, которые подлежат рассмотрению в порядке, отличном от установленного Законом направлять в соответствующем порядке.
  • Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступления или административного правонарушения), круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных (линейных) органов внутренних дел или по телефону 02.
  • При заполнении бланка обращения, Вам, в обязательном порядке, следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый или электронный адрес для направления ответа или уведомления, суть обращения.

В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных случаев, предусмотренных Законом, обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.

Сервис может быть недоступен для некоторых моделей устройств или операторов сотовой связи.

Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены.

  1. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
  2. Ответ будет направлен в зависимости от указанного Вами адреса: в форме электронного документа, если Вами указан адрес электронной почты, или в письменном виде если Вами указан почтовый адрес.
  3. Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов соответствующими территориальными органами внутренних дел и разрешение этих вопросов не относится к исключительной компетенции подразделений центрального аппарата министерства, то оно будет направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы внутренних дел.

Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Сообщаем, что Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Сервис может быть недоступен для некоторых моделей устройств или операторов сотовой связи.

Перейти к заполнению анкеты для направления обращения

Источник: https://v2.gibdd.ru/letter/

Жалоба в ГИБДД в 2020 году — в электронном виде, на нарушение ПДД, через интернет, сотрудника, образец

Жизнь современного города невозможна без транспорта, и нередко водители и пешеходы страдают не только от необдуманных действий друг друга, но и неправомерных претензий автоинспекторов.

  • В случае нарушения своих прав они имеют возможность в 2020 году подать жалобу в ГИБДД, а как это сделать, мы расскажем в нашей статье.
  • Развитие онлайн сервисов российских госслужб существенно облегчило населению решение многих вопросов.
  • Любой гражданин имеет возможность обратиться в интернет-приемную ГИБДД и оставить в ней жалобу на выявленные ими нарушения ПДД либо ущемление прав со стороны сотрудников автоинспекции.
    Общие аспекты

Госавтоинспекция предоставляет россиянам услугу интернет-приемной, с помощью которой они могут информировать руководство ГИБДД о нарушениях ПДД или пожаловаться на действия конкретного инспектора. Через этот сервис недовольный гражданин может подать жалобу в ГИБДД онлайн.

Со своей стороны руководство Госавтоинспекции гарантирует, что каждое обращение будет рассмотрено в установленные законом сроки, а ответ направлен в электронном или бумажном виде по указанному заявителем адресу.

Однако далеко не все граждане знают, куда и как следует обращаться, чтобы решить возникшую спорную ситуацию.Кроме письменного обращения граждане страны могут пожаловаться в ГИБДД устно.

Такую возможность предоставляет специальная «горячая линия». Звонок по телефону (495)694 92 29 является бесплатным для всех регионов страны.

Необходимые термины

Выявив неправомерность действий работника инспекции, и решившись на отстаивание своих прав, водитель должен знать, что существует три типа документов, позволяющих восстановить справедливость и наказать виновника:

Жалоба в ГИБ ДД Направляется начальнику автоинспекции. В ней подробно описывается суть претензии к инспектору с указанием свидетелей, готовых подтвердить слова заявителя. Может подаваться в письменном виде почтовым отправлением или в качестве электронного письма через сайт gibdd ru
Претензия в Прокуратуру РФ Если руководство автоинспекции не отреагировало на поданную жалобу, недовольный автовладелец может обратиться в Прокуратуру. В этом случае претензия составляется и подается в письменной форме и доставить ее по месту назначения лучше лично. К ней следует приложить поданную ранее жалобу и все имеющиеся доказательства вины автоинспектора или собственной правоты
Заявление в суд При обращении в судебные органы с жалобой на некомпетентность или необъективность инспектора, кроме доказательных материалов и показаний свидетелей следует приложить к заявлению результаты независимой экспертизы, которая представляет собой мнение квалифицированных специалистов по конкретной спорной ситуации

Недовольному водителю следует также помнить, что подавать жалобу, обвиняя инспектора в правонарушении, он может только в том случае, если сотрудник ГИБДД оформил соответствующий протокол и вынес постановление.

В противном случае действие жалобщика могут быть квалифицированы, как клевета. При этом важно помнить, что нельзя обжаловать составленный протокол, можно лишь добиваться отмены вынесенного на его основании постановления.

Заявитель также должен помнить, что ему не избежать ответственности в случае указания в жалобе заведомо ложных или искаженных сведений. В этом случае, согласно положениям статей КоАП РФ, его ждет штраф.

Кто может подать заявления

Действующее законодательство позволяет любому автомобилисту обратиться с жалобой в органы ГИБДД, если он считает, что действиями автоинспектора ему был причинен или может быть причинен в будущем вред.

Подобная ситуация может сложиться, например, в случае неквалифицированной оценки обстоятельств аварии и определения виновной стороны.

Но не только водители могут отстаивать свои права на дороге. Пожаловаться на действие автомобилистов и бездействие сотрудников автоинспекции могут пассажиры и пешеходы.

Получается, что обратиться за помощью и защитой к руководству ГИБДД имеет право любой житель России, признанный дееспособным.

Законодательная база

Российским законодательством установлен порядок обращения граждан в государственные органы, а также предусмотрена процедура рассмотрения этих обращений и информирования граждан о принятых мерах.

Эти действия регулируются следующими правовыми актами:

  • Федеральный закон № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ»;

Источник: https://posobieguru.ru/sud/zhaloba/v-gibdd/

Ссылка на основную публикацию