Правила страхования каско и осаго «альфастрахование»: договор, выплаты при дтп

«АльфаСтрахование» – крупная финансовая компания, которая предлагает выгодные продукты своим клиентам. Благодаря полису можно получить выплату при наступлении страхового случая.

Рассмотрим, как происходит процедура урегулирования убытка и что необходимо делать клиенту, чтобы гарантированно получить выплату.

«АльфаСтрахование» — Страховой случай, что делать?

Любой страховой случай должен быть зафиксирован. Это позволит быстро получить компенсационную выплату. Как происходит регистрация убытка прописано в правилах страхования того продукта, который оформляет клиент.

Скачать правила можно на официальном сайте «АльфаСтрахование» или получить в офисе, при заключении договора. Для получения мини-инструкции на официальном портале потребуется:

1. Зайти на официальный сайт «АльфаСтрахование».

2. Далее перейти в раздел «Произошел страховой случай» по ссылке: alfastrah.ru/accident.

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

3. Выбрать статус клиента: физическое или юридическое лицо и случай по продукту.

4. Ознакомиться с инструкцией.

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Если по каким-либо причинам нет возможности изучить правила, то клиент всегда может позвонить специалисту службы поддержки по телефону: 8-800-333-09-99 и +7 495 788 0 999.
Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Что делать, при наступлении страхового случая:

  • Зафиксировать событие через соответствующую службу. К примеру, по страхованию несчастного случая стоит обратиться в медицинское учреждение, в то время как при ДТП в ГИБДД.
  • Получить официальное подтверждение наступления страхового события. В нем должна быть указана дата, личные данные застрахованного и характер события.
  • Подготовить необходимые документы, с которыми обратиться в офис.

Также стоит отметить, что при наступлении страхового случая всегда можно бесплатно связаться с сотрудником компании через мобильное приложение, получить необходимую информацию и зафиксировать случай в режиме онлайн.

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

«АльфаСтрахование» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО

Для получения компенсационной выплаты страховой случай следует правильно зафиксировать. Рассмотрим, как правильно подать заявление в СК «АльфаСтрахование».

Порядок урегулирования убытка в офисе:

  • Визит в офис. Необходимо учитывать, что в большинстве случаев страховщик прописывает в правилах срок обращения. На это следует обратить особое внимание. Написать заявление можно в офисе, где представлен отдел урегулирования убытков.

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

  • Заявление. Компания готова принять заявление только после получения полного пакета документов. Шаблон бланка заявления предоставляет страховщик. Потребуется указать: личные и паспортные данные; адрес регистрации по паспорту; координаты для связи; вид и номер договора; характер страхового события; реквизиты, на которые желаете получить выплату. Что касается реквизитов, то страховщик готов перечислять средства только на карту или счет, который открыт на имя выгодоприобретателя по договору.
  • бланк европротокола при дтп.

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

  • Документы. По итогам визита каждый клиент получает копию заявления, с отметкой о принятии. Если вы предоставили не все документы, потребуется обратиться повторно и только потом получить копию заявления.
  • Выплата. После принятия последнего документа у страховщика есть не более 30 дней, чтобы перечислить средства по страховому случаю своему клиенту.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Как уже было сказано ранее, обращаясь в офис, при себе потребуется иметь полный пакет документов. Список документов:

  • паспорт страхователя;
  • паспорт и нотариальная доверенность, если вопросами получения выплаты занимается иной человек или юрист;
  • договор страхования и при наличии квитанцию, подтверждающую оплату;
  • документы, подтверждающие факт наступления страхового события;
  • выписка с банка, с реквизитами карты или счета.

В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?

На практике многие клиенты получают отказ в выплате. При этом в большинстве случаев страховщик «АльфаСтрахование» отказывает по законным причинам. Рассмотрим их:

  • нарушены сроки обращения в офис, с целью написания заявления;
  • предоставлен не полный пакет документов;
  • случай не является страховым;
  • страхователь при оформлении полиса предоставил ложные сведения;
  • выявлен факт мошенничества.

Чтобы гарантированно получить выплату, перед подписанием полиса следует внимательно изучить правила. Особое внимание стоит уделить разделу «Исключения из страхования». В нем прописано, когда страховщик имеет право отказать на законном основании.

«АльфаСтрахование» — Отказала в выплате незаконно, что делать?

  • Если после изучения правил стало ясно, что страховая компания отказала незаконно, стоит отстаивать свои права.
  • Для этого потребуется:
  • обратиться к страховщику;
  • запросить письменную причину отказу;
  • получить официальный ответ;
  • подготовить досудебную претензию в адрес страховщика;
  • получить ответ и выплату.

Если после предоставления досудебной претензии «АльфаСтрахование» отказало, то следует:

  • составить исковое заявление;
  • приложить отказ и досудебную претензию;
  • обратиться в суд.

Как показывает практика, суд принимает решение, учитывая не только внутренние правила страхования, но и общие нормы закона.

Подводя итог, можно отметить, что для получения страховой выплаты клиенту необходимо правильно написать заявление, своевременно посетить офис и предъявить все документы. Если требования страховщика будут нарушены, можно получить отказ в получение денежной компенсации.

Источник: https://AlfaStrahi.ru/strahovoy-sluchay/

Правила и условия страхования КАСКО в «Альфа Страхование»

«АльфаСтрахование» – крупная страховая компания, можно даже сказать холдинг.

Она предоставляет услуги частным и корпоративным клиентам, предлагает более 100 продуктов, одним из которых является КАСКО.

Чтобы оформить полис, необходимо знать правила страхования средств наземного транспорта в СК «АльфаСтрахование». Они утверждены генеральным директором и действуют по всей территории России.

Преимущества КАСКО от компании «АльфаСтрахование»

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Ежедневно на дорогах России происходит большое количество ДТП, машины угоняют, поджигают. От чрезвычайных происшествий не застрахован никто, однако можно минимизировать финансовые убытки, оформив КАСКО. Страховка может покрывать все вышеперечисленные риски или их часть.

Чтобы наверняка получить деньги, стоит обращаться в надежные СК, которые не обанкротятся через 1-2 года. Стабильно развивающейся компанией является «АльфаСтрахование». Ей доверяют десятки миллионов клиентов. В 2019 году рейтинговым агентством Эксперт СК был присвоен высокий уровень надежности.

Кроме страхования средств наземного транспорта, «АльфаСтрахование» предлагает ОСАГО и Зеленую карту.

Кроме «АльфаБизнес», клиенты СК могут выбрать и другие программы, например, «КАСКО 50х50+», «КАСКО в десятку» и «Альфа Все включено». Последняя имеет фиксированную цену в размере 9950 руб.

Для чего нужна страховка и что она покрывает

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

КАСКО представляет собой полис добровольного страхования, то есть, он не является обязательным. Он покрывает повреждения транспортного средства в результате природных катаклизмов, пожара, ДТП, а также предполагает риск угона или кражи. Перечень рисков и условия зависит от выбранной программы, поэтому каждый может выбрать для себя наиболее оптимальный вариант.

Полис нужен и при покупке автомобиля в кредит. Поскольку он является гарантом финансовой стабильности заемщика, то банки без КАСКО не выдают автокредит. Сэкономить на страховке возможно, если не попадать в ДТП.

Для юридических лиц доступна услуга страхования грузов или грузоперевозок. Компенсация положена при наступлении СС независимо от того, кто виноват.

Застраховать можно любые грузы.

Правила и условия страхования средств наземного транспорта в «Альфа Страхование»

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Условия страхования зависят от страховой программы. Например, для «КАСКО 50х50+» минимальный возраст водителя должен быть 25 лет, а водительский стаж – не менее 5 лет.

Правила страхования средств наземного транспорта содержат перечень объектов и субъектов, страховые риски, порядок расчета стоимости полиса и выплаты компенсации. Договор по КАСКО прекращает свое действие по истечению срока, при наступлении СС, а также в случае смерти страхователя. При досрочном расторжении соглашения страховая премия не возвращается.

Важно! Страховой агент обязан ознакомить застрахованного с правилами и условиями договора, а также выдать второй экземпляр. 

В правилах страхования наземных ТС содержится информация о гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Выгодоприобретателем является не застрахованное, а потерпевшее лицо. Вся ответственность за информирование о СС лежит на страхователе. Если в течение 5 суток застрахованный не оповестит о произошедшем, то компенсация не положена.

Стоимость автостраховки и от чего она зависит

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

При расчете стоимости берутся в учет все эти факторы.

Важно! Чтобы узнать цену страховки в 2019 году, можно воспользоваться онлайн-калькулятором на сайте.

У автовладельцев есть возможность немного сэкономить, если они аккуратно управляют авто или имеют внушительный водительский стаж.

Примечание! Платить за КАСКО от «АльфаСтрахование» можно одним платежом или несколькими, сумма от этого остается неизменной. Существует несколько способов оплаты – наличными или на банковский счет.

Как оформить страховой полис КАСКО

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Получить КАСКО от «АльфаСтрахование» можно в офисе компании или онлайн. Список отделений с адресами есть на сайте СК.

Быстрее всего оформить КАСКО через интернет. Необходимо ввести паспортные данные и информацию об авто (марка, госномер, VIN и другое). После оплаты оригинал полиса придет на электронную почту. Сам договор можно забрать в офисе компании.

Для авто, которое берется в кредит, понадобится еще кредитный договор и банковские реквизиты. Для новой машины потребуется договор купли-продажи.

Если страховка оформляется для ТС, которое стоит больше 1,5 млн. руб., то документы проверяются службой безопасности.

Действия при страховом случае и как получить возмещение

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Если наступил страховой случай, то застрахованный должен сообщить об этом в СК в течение суток. Желательно звонить страховому агенту сразу, на место должен приехать аварийный комиссар. Он составит протокол и отдаст его застрахованному.

Примечание! Если по условиям договора аварийный комиссар не выезжает, то застрахованный должен сам позаботиться о сборе документов для страховой.

Чтобы получить компенсацию, необходимо подать письменное заявление (образец), но сделать это нужно не позднее 5 суток после наступления СС. Исключением является риск «Несчастный случай», когда на подачу документов дается 1 месяц.

Читайте также:  Как определить крашеная машина или нет: признаки и основные приемы проверки

Компенсация выплачивается не на руки застрахованному, а непосредственно направляется на СТО после составления сметы ремонта. Это происходит в течение 15 дней в случае ДТП, пожара или других НС, или же в течение месяца при угоне авто.

«АльфаСтрахование» ведет прозрачную деятельность. Вся информация доступна для клиентов, с ней можно ознакомиться на сайте. Особое внимание застрахованным нужно уделить разделу об условиях и правилах страхования. Необходимо уточнить эту информация по понравившейся программе, поскольку условия могут отличаться в зависимости от выбранного продукта. 

Источник: https://GidPoStrahovke.ru/avto/kasko/alfastrakhovanie-pravila-kasko.html

Программы КАСКО «АльфаСтрахования»: правила и условия, способы рассчитать цену полиса и другие сведения

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

  • В современном мире существует множество вариантов защиты автомобилей, среди которых выделяется КАСКО (комплексное автомобильное страхование кроме ответственности).
  • Его особенность заключается в добровольности и распространении своего действия именно на транспорт, а не человека.
  • В данной статье мы как можно более подробно рассмотрим программы, предоставляемые компанией «АльфаСтрахование»

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 350-32-91. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Кратко о компании «АльфаСтрахование»

Одним из лидеров российского страхового рынка выступает СК «АльфаСтрахование». Данная фирма действует уже 25 лет и на сегодняшний день входит в список системообразующих СК в России (по итогам прошлого года была 4й компанией по размеру собранных страховых премий).

У АльфаСтрахования действуют 270 представительствами в 75 регионах страны.

На сегодняшний день каско «АльфаСтрахование» представлено в виде 4 основных программ:

  1. Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП«Альфакаско 50×50+» – стандартный набор услуг по страхованию хищения автомобиля, ущерба и его полную гибель.

    За половину стоимости полного пакета Каско, страховщик (водитель) получает полноценную защиту от угона или полной гибели машины (то есть выплачивается полное страховое возмещение).

    Если же машина была частично повреждена (но не было ее полной гибели), то владелец ремонтирует машину за свой счет, либо доплачивает 25% к стоимости договора и получает полное покрытие затрат по страховому случаю.

    Также в любое время (до того, как мог произойти страховой случай) за гражданином сохраняется право доплатить остальные 50% стоимости КАСКО для получения полноценной страховки. Программа доступна для водителей от 25 лет и стаже от 5 лет.

  2. «Голое каско»: в отличие от программы «50*50+», урегулирование ущерба осуществляется только при наличии справки из компетентных органов. Мини-страховка.
  3. «Альфабизнес»: В отличие от «Альфакаско 50*50+», Вам не надо доплачивать за возмещение убытков при повреждение кузовных элементов автомобиля (допускается не более двух случаев за один год). При этом наличие справок или документов из государственных органов также не требуется.
  4. «Альфа все включено» – наиболее полный и дорогой пакет услуг. Подходит для тех, кто желает максимально защитить транспорт от возможных рисков. Легкий способ оградить себя от опасений попасть в небольшое ДТП.
  • Во-первых, можно получить без каких-либо справок возмещение в размере до 50% стоимости авто.
  • Во-вторых, если автомобиль не старше 5 лет, то ремонт осуществляет официальный дилер, а не СТО.
  • В-третьих, включена функция «автомобильный комиссар», то есть для оказания помощи при ДТП и правильном оформлении документов выезжает сертифицированный человек, что позволит исключить какие-либо сложности при получении выплат.

Пусть пользователь сам выберет для себя оптимальное решение.

Преимущества фирмы

В любое время суток можно позвонить на горячую линию для фиксирования наступления страхового случая. Диспетчерский пульт работает все 24 часа, 7 дней в неделю.

Для всех программ страховая сумма установлена без уменьшения на размер выплаченного страхового возмещения. Кроме того, действие страховки можно распространить и за пределы РФ.

  1. Полнота полиса.

    Каско может быть оформлено как полностью на все риски (угон, гибель, повреждение), так и частично (полная гибель и повреждения). Отдельно риск «Хищение» не рассчитывается.

  2. Аварийный комиссар.

    Если Вы заключили полис «Альфа все включено» или «Альфабизнес» (при соответствующей доплате при заключении договора страхования) то да, комиссар вызывается для оформления всех документов. В иных случаях, Вам самим придется заниматься всем оформлением.

  3. Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТПСправка ГИБДД.

    При ДТП для получения выплаты справка не нужна (за исключением программы «Голое каско»).

  4. Умное КАСКО.

    Доступен для автомобилистов, которые купили полис «АльфаБизнес» со скидкой до 55%. При этом на автомобиль устанавливается специальное устройство для определения стиля Вашего вождения (плавность перестроения, резкость вождения, наибольшая скорость). Мониторинг осуществляется в течение трех-шести месяцев. Данная программа доступна для владельцев иностранных автомобилей не старше 7 лет.

Для лучшей наглядности рассмотрим основные отличия страховых программ, предлагаемых страховщиком:

Категории Альфа 50х50+ Голое Бизнес Все включено
Аварийный комиссар За дополнительную плату +
Для получения выплаты по угону достаточно постановления о возбуждении уголовного дела +
Без справок возмещается Стеклянные элементы (зеркала, лобовое, боковые и задние стекла и т.д.). При доплате (25% стоимости полиса за каждый страховой случай) – один элемент кузова, но не чаще 2 раз в год. Стеклянные элементы (зеркала, лобовое, боковые и задние стекла и т.д.), а также один элемент кузова до 2-х обращений в год Возмещение до 50% стоимости авто
Умное Каско + + +
Франшиза + + + +
Альфа-GAP + + + +

За дополнительную плату возможно застраховать гражданскую ответственность владельцев машины, несчастный случай, ущерб по дополнительному оборудованию (гарнитура, покрышки автомобиля, диски, колпаки).

  • Оформление страховки возможно как онлайн, так и в представительствах (филиалах) фирмы.
  • Стандартный срок договора – 1 год, но его можно продлить (как онлайн, так и в компании). На полгода вряд ли удастся оформить.

Для оформления онлайн страховки необходимо выполнение следующих условий:

  1. Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТПКак собственник ТС, так и лицо, желающее застраховать авто для использования в личных целях, должны быть гражданами РФ.
  2. Автомобиль не должен быть кредитным или быть в залоге.
  3. Легковой автомобиль должен быть массой не более 3,5 тонн и до 8 сидячих мест, в технически исправном состоянии, иметь VIN-номер, регистрацию или подлежать регистрации в органах ГИБДД.
  4. Если российского производства, то до 2010 года выпуска, если иностранного – до 2008 года.

Процесс заключения договора

Если пробег автомобиля менее 100 км, то по результатам онлайн покупки, полис будет выслан на электронную почту и будет являться основанием для возмещения ущерба. Если же пробег превышает 100 км, то специалист АльфаСтрахования связывается для проведения осмотра автомобиля.

Документы для оформления КАСКО:

  • для некредитных авто: паспорт машины, свидетельство о ее регистрации, водительское удостоверение (если вы выбрали конкретное количество водителей на автомобиль), 2 комплекта ключей (если присутствует автозапуск, то документы на него);
  • для автомобилей, взятых в кредит: дополнительно прилагается договор с банком и реквизиты самого банка.

Как рассчитать цену?

Цена полиса зависит от марки автомобиля, года выпуска, комплектации, количества водителей, их возраста и стажа, место хранения ТС, на которое оформляется автострахование, наличие противоугонной системы, а также включения дополнительных услуг (необходимость вызова аварийного комиссара, услуги «ключи на капот», страхование от несчастного случая). На основании этих показателей и осуществляется расчет.

На снижение стоимости может повлиять набор рисков (то есть полный пакет или частичный), примерный ежегодный пробег, наличие или отсутствие франшизы.

С учетом изложенного, на АльфаСтраховании можно рекомендовать страховать новые автомобили, а также возрастом до 7 лет отечественного производства, и до 9 лет – иномарки.

Проверка полиса на подлинность

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТППолис каско АльфаСтрахования оформлен на специальном бланке строгой отчетности и имеет свой номер, присвоенный типографией (указан в нижнем левом углу). Данный номер имеется соответственно в базе компании и отслеживается страхователем (движение, статус). Кроме того, вверху бланка указан регистрационный номер договора страхования. Если такого номера нет, договор является подделкой.

Также Вы можете в любое время проверить подлинность договора, позвонив в ОАО «АльфаСтрахование» (телефон указан на сайте).

Ваши действия в случае получения ущерба

  1. При повреждении транспорта (к примеру, при ДТП): принять меры в соответствии с правилами дорожного движения (выставить знак, включить аварийку, оказать помощь пострадавшим), сообщить по телефону в полицию, скорую (при необходимости), в СК.

    В течение 5 дней (согласно договору каско АльфаСтрахования) с того момента, как были обнаружены признаки возникновения страхового случая, написать письменное заявление в СК для получения возмещения.

  2. При угоне: набрать полицию и компанию. Если на автомобиле установлена спутниковая противоугонная система, то следует сообщить о похищении диспетчеру. Затем письменно оформить заявление в страховую. Если автомобиль был взят в кредит, то банк тоже следует письменно оповестить об угоне.

Выплаты денежного возмещения на ремонт

Согласно правилам страхования наземных ТС, утверждённых гендиректором АльфаСтрахования, порядок ремонта машины при ее повреждении письменно согласовывается с СК.

После того, как компания получит все нужные документы и справки, выплата денег или ремонт производится через 30 рабочих дней (если был угон или полностью погиб автомобиль) или через 15 рабочих дней, если были менее значительные повреждения.

Ели вы аккуратный водитель и уверены в своем стиле вождения, то вам нет смысла переплачивать и стоит выбирать программу «Альфакаско 50*50+». Если же вы боитесь за свой автомобиль, готовы защититься от всех возможных рисков, то стоит выбрать «Альфа все включено».

Читайте также:  Дмс страхование на случай беременности и родов: особенности страховых программ, стоимость полиса

И самое главное – не забывайте внимательно читать договор при его заключении в целях исключения каких-либо проблем при наступлении страхового случая.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (800) 350-32-91

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://avtourist.guru/strahovanie/kasko/obzor-strahovyh-kompanij/alfastrahovanie.html

Каско при дтп – как получить выплату?

После ДТП автовладельцы стремятся быстрее вернуть машине прежний вид и рабочее состояние. В таких случаях самым оперативным и надежным способом восстановления транспортного средства становится страховой полис КАСКО. Данный вид автострахования обеспечивает гарантированную защиту автомобиля от любых повреждений независимо от виновности водителя.

У владельца полиса есть реальные шансы обезопасить свое имущество и финансы, но правила КАСКО, как и любого другого договора, ограничены условиями. Если клиент допускает нарушения, страховая компания вправе отказать в компенсировании финансовых потерь по КАСКО при ДТП.

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Иногда страховщики пользуются надуманными предлогами, чтобы уменьшить сумму возмещения или не признать аварийное событие страховым случаем.

Чаще всего суды становятся на защиту интересов автовладельцев, так как законных оснований для отказа платить страховку очень мало.

Чтобы не доводить дело до судебных разбирательств, при выборе и покупке полиса важно правильно оценивать предлагаемые страховщиками преимущества и внимательно изучать условия договора.

Как КАСКО защищает в случае ДТП

Действие обязательной для всех страховки ОСАГО на транспортное средство не распространяется. Полис связан исключительно с ответственностью владельца машины. Преимущество добровольного автострахования КАСКО в том, что возмещение ущерба не зависит от виновности в ДТП. Страховка должна быть выплачена даже в тех ситуациях, когда виновным в аварии признано застрахованное лицо.

Водители оформляют страховку исключительно по собственному желанию. У каждого есть возможность выбирать необходимые страховые услуги и приемлемые для себя условия.

Автовладелец сам решает от каких неблагоприятных событий ему страховаться, а что можно исключить из списка, предложенного страховой компанией.

Согласно выпущенному в 2014 году официальному разъяснению Верховного суда, возмещение финансовых убытков в результате ДТП оплачивается всегда.

Кто управлял автомобилем и вписал ли автовладелец в полис, значения не имеет. КАСКО страхует автомобиль, а не человека, владеющего либо управляющего транспортным средством.

На законодательном уровне ремонт машины либо денежная компенсация должны быть произведены в любом случае, но на практике страховые компании часто отклоняют заявки автовладельцев и стремятся переложить выплаты на страховщиков виновных водителей.

Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, необходимо корректно оформить ДТП, правильно заявить о событии и своевременно передать документы в страховую компанию.

Поверхностный подход, небрежность и ошибки в документации могут стать поводом для отказа в выплате.

Как составить правильный договор КАСКО для максимально защиты своих интересов в случае ДТП

Каждый месяц страховая компания вычитает из суммы компенсации по КАСКО процент амортизации транспортного средства, соответственно выплата сокращается. Даже если вы попали в аварию на следующий день после получения полиса, месячный взнос будет вычтен. Это не единственный случай, доказывающий стремление страховщиков уменьшить выплату по КАСКО.

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Чтобы обезопасить себя от подобных неприятностей и добиться максимальной выплаты, внимательно читайте договор. Риски необходимо оговаривать до того, как документ будет подписан.

  1. Обратите внимание на расчетную форму, то есть как будет рассчитываться компенсация в случае ДТП. Здесь возможны варианты: калькуляция страховщика, расчеты независимой экспертизы либо на основание предоставленного от потерпевшей стороны счета. В большинстве случаев размер страховки определяется по расчетам, сделанным СТО по запросу страховой компании.
  2. Узнайте подробности о выплатах. Страхователи вправе выбирать между денежной компенсацией, ремонтом на станции дилера или на СТО по выбору клиента.
  3. Изучите список случаев, которые компания признает страховыми, а также ситуации, когда страховщик имеет право отказать в возмещении ущерба. Это один из ключевых моментов договора. Если в документе вместо подробных описаний страховых случаев приводится общая классификация и используются расплывчатые формулировки, не подписывайте документ и обратитесь в другую организацию.
  4. Не спешите соглашаться на вписание в страховку франшизы. Страховщик может озвучить многочисленные выгоды, которые вы получите, но о важных нюансах информацию не предоставить. Франшиза — это денежная компенсация. При наступлении страхового случая она не выплачивается. Все, что клиент получает от франшизы, это скидка на приобретение страхового полиса. Включая франшизу в полис, при мелких повреждениях после ДТП автовладельцу ущерб не возмещается. В более серьезных случаях сумма франшизы вычитается из страховой компенсации. Если проанализировать практику урегулирования страховых событий, франшиза невыгодна для автовладельцев, которые чаще других становятся участниками ДТП. Многократные расходы на ремонтные работы значительно превышают сумму, сэкономленную при покупке полиса. Неопытным водителям безопаснее покупать полис автострхования КАСКО за полную стоимость и без франшизы.
  5. Уточните сроки действия договора. Чаще всего документ имеет юридическую силу один год. По желанию страховщика договор может быть составлен на меньший срок, но в таких случаях полис стоит дороже, так как его стоимость рассчитывается по месяцам.

Списки условий и количество правил договора у страховых компаний могут отличаться. Выбирая оптимальный вариант, изучайте и анализируйте все пункты.

Разобраться в нюансах можно самостоятельно, но лучше доверить это дело опытному автоюристу.

Действия водителя после наступления ДТП

Чтобы у страховой компании не было повода ссылаться на просрочку выполнения взаимообязательств, необходимо обратиться в страховую сразу после аварии. Позвоните и сообщите о случившимся. Обязательно назовите адрес места происшествия, номер договора, данные об автомобиле и свои контакты.

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

В сроки, указанные в договоре, подайте заявление. Документ заполняется собственноручно с указанием персональных данных, характеристик автомобиля, места, даты и подробностей ДТП.

Предоставьте поврежденный автомобиль для осмотра.

Если нет возможности транспортировать машину, оценка ущерба производится на месте ДТП после того, как аварийная ситуация будет зафиксирована и разобрана сотрудниками ГИБДД.

Инспектор составляет справку о ДТП, схему происшествия, протокол и постановлении об административном происшествии. Желательно получить и предоставить документы в страховую компанию в день аварии.

Полезными могут оказаться свидетельские показания, а также собранные фото и видео материалы.

Документы в страховую

При обращении в страховую необходимо предоставить следующие документы:

  • Паспорт;
  • Водительское удостоверение;
  • Документы на автомобиль;
  • Полис КАСКО;
  • Справка о происшествии и схема ДТП, заверенные печатью и подписью инспектора ГИБДД;
  • Протокол и постановление об административном правонарушении;
  • Решение суда (при наличии).

Если машина в кредите, потребуется справка с банка. Кредитная организация должна обозначить получателя денежных средств.

Если клиент на хорошем счету, банк разрешает отремонтировать машину и получить компенсацию.

В случаях, когда заемщик нарушает условия кредита и регулярно допускает просрочки по платежам, банк, являясь выгодоприобретателем, может воспользоваться страховой выплатой и включить ее в счет кредита.

Важно! Для выяснения деталей и обстоятельств по наступившему страховому случаю страховщик вправе потребовать от клиента предоставления любых справок и дополнительных документов.

Оценка ущерба

Прежде чем выплатить клиенту компенсацию, представитель страховой компании оценивает нанесенный автомобилю ущерб и проводит анализ стоимости ремонтных работ. Страховщик фиксирует повреждения в акте осмотра, после чего рассчитывается размер страховки. Незафиксированные повреждения в оплату не включаются. По этой причине автовладельцу желательно присутствовать во время процедуры оценки.

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Если страховщик намеренно не вносит обнаруженные скрытые повреждения в акт, можно настаивать на дополнительной экспертизе. Многое будет зависеть от отношения страховщика к клиенту и слаженности его действий. Если страховая компания дорожит репутацией и своими клиентами, компромисс будет найден в досудебном порядке.

Процедура возмещения

Ущерб по КАСКО при ДТП предусматривает два способа возмещения: денежная компенсация и ремонт автомобили на СТО за счет страховщика. Направление на ремонт страхователи выбирают чаще чем деньги. Это связано с тем, что клиенты опасаются получить сумму, которой не хватит для полноценного восстановления автомобиля.

В договоре автострахования в обязательном порядке прописываются сроки выплат при ДТП. Единых норм не предусмотрено, но в Гражданском кодексе РФ (ст. 314) есть понятие «разумный срок». В судебной практике к данному положению применяются сроки в 30 календарных дней. Отчет начинается сразу после того, как водитель предоставил необходимые документы.

Ответственные страховщики с хорошей репутацией, такие как Россгострах, Ресо, АльфаСтрахование, Ингосстрах, компенсируют ущерб в течение 2 недель.

Если компания под разными предлогами затягивает с выплатой, можно смело подавать жалобу в суд и требовать помимо компенсаций по КАСКО, оплату возникших во время разбирательства неустоек.

Причины отказа в выплате

Необоснованные отказы не имеют законную силу. Для начала клиенту необходимо выяснить, что послужило основанием для отказа в страховом возмещении. Чаще всего причинами являются:

  • Потеря страхового полиса;
  • Несвоевременное обращение к страховщику;
  • Отсутствие документов от ГИБДД;
  • Злостные нарушения ПДД (выезд на встречку, превышение скорости, проезд на красный свет и т.д.);
  • Управление автомобилем в наркотическом и алкогольном состоянии;
  • Подозрение в умышленном повреждении застрахованного имущества.

Это ориентировочный перечень обстоятельств. Недобросовестные страховые компании могут найти десятки других причин, чтобы отказать в выплате по КАСКО и обвинить автовладельца в нарушении правил договора страхования.

Читайте также:  Какие документы и что нужно для замены водительских прав в 2020 году?

Столкнувшись с необоснованным отказом и умышленном занижением страховой выплаты, добивайтесь справедливости в суде.

Можно воспользоваться услугами антистраховщиков. Юридические компании, специализирующиеся на разрешение спорных вопросов, помогут составить иск на страховщика и собрать пакет документов, подтверждающих наступление страхового случая и право автовладельца на возмещение ущерба по КАСКО.

Ремонт в СТО по направлению страховой

При выборе натуральной формы возмещения ущерба по КАСКО страхователю вручают направление в СТО. Это своего рода гарантийное письмо, в котором страховщик обязуется произвести оплату ремонтных работ для восстановления автомобиля застрахованного лица.

Страховая компания не может повлиять на сроки выполнения ремонта. Они зависят от степени повреждения автомобиля, а также ряда от субъективных факторов: отсутствие запчастей, загруженность техцентра т.д.

Если обнаружены дополнительные повреждения, сотрудники СТО не имеют права приступать к их устранению, не согласовав свои действия со страховой компанией. Сам автовладелец с деньгами дела не имеет.

Счет за проделанные работы техцентр выставляет страховой компании в соответствии с условиями договора.

От чего зависит стоимость КАСКО – как сэкономить и не прогадать? (1

Источник: https://AvtoZakony.com/strahovanie/kasko-pri-dtp

Страхование автомобиля в АльфаСтрахование

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Каждый автолюбитель при покупке машины обязан застраховать свое имущество от несчастных случаев. В СК «АльфаСтрахование» клиентам предоставляется широкий спектр услуг, в том числе и оформление полиса ОСАГО и КАСКО. Как заключается договор в АльфаСтрахование и каковы преимущества такой страховки на автомобиль расскажем в статье.

Правила страхования ОСАГО в АльфаСтрахование

Согласно действующему законодательству РФ, в частности ФЗ №40 «Об ОСАГО», каждый владелец транспортного средства обязан застраховать свое имущество по системе ОСАГО. Такой документ покрывает расходы граждан при возникновении несчастных случаев на дороге:

  • дорожно — транспортного происшествия;
  • поломки машины;
  • повреждения ТС в связи со стихийными бедствиями;
  • несанкционированного уличного вандализма.

По последним данным РСА, СК «АльфаСтрахование» является одной из лидирующих компаний по предоставлению услуг страхования автогражданской ответственности. По условиям договора, фирма, при возникновении дорожно — транспортного происшествия, возмещает:

  • до 400 тыс рублей — за порчу имущества автомобилиста и участников ДТП;
  • до 500 тыс рублей — при причинении ущерба здоровью третьих лиц.

Правила страхования имущества по системе ОСАГО в СК»АльфаСтрахование»:

  1. Страховая сумма, выплаченная при ДТП уменьшается на цену, которая была компенсирована страховщику. Это правило действует в течение 12 месяцев;
  2. Компенсация за ущерб третьим лицам выплачивается с учетом степени износа авто или без него, в зависимости от выбранной страховки;
  3. Клиентам АльфаСтрахования выплачивается полная стоимость машины в случае «тотальной гибели» автомобиля (если по заключению экспертов, проведение ремонтных работ невозможно);
  4. Стоимость страховки ежегодно уменьшается на 15% с учетом степени износа авто;
  5. Срок выплаты компенсации — 5 дней с момента дорожно-транспортного происшествия;
  6. При угоне авто, клиент обязан сообщить об этом менеджеру фирмы в течение 5 дней;
  7. Компенсация пострадавшему, при возникновении страхового случая, выплачивается в течение 15 рабочих дней;
  8. При угоне авто, собственнику возмещается страховка в течение 30 дней;
  9. Помимо основных рисков, СК «АльфаСтрахование» выплачивает автовладельцам стоимость эвакуации ТС. Исключения составляют повреждение покрышек, лакового покрытия авто и внешних дефектов, которые не влияют на производительность автомобиля.

Условия получения страхового полиса в АльфаСтрахование

Согласно действующему законодательству РФ, автолюбители, вовремя не застраховавшие свое ТС по системе ОСАГО, не могут:

  • зарегистрировать авто и поставить его на учет в ГИБДД;
  • управлять транспортным средством в пределах РФ;
  • получить компенсацию при участии в ДТП.

Помимо этого гражданам постоянно будут отправляться штрафы по почте, размер которых составляет от 1 тыс рублей.

С оформленным полисом ОСАГО автолюбитель не только сэкономит на выплатах, но также может быть уверен в возмещении ущерба при аварии или уличном вандализме. По условиям договора, страховка возмещается в полном размере. Ее стоимость формируется исходя из следующих показателей:

  1. Возраста автолюбителя и стажа вождения;
  2. Добросоветстности исполнения ПДД;
  3. Мощности двигателя автомобиля;
  4. Степени износа ТС;
  5. Региона проживания;
  6. Числа водителей, допущенных к управлению ТС.

Также на стоимость полиса ОСАГО влияет коэффициент Бонус-малус, благодаря которому можно сэкономить до 50% на цене страхового взноса.

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «Альфастрахование»: договор, выплаты при ДТП

Страховка на автомобиль в АльфаСтрахование оформляется дистанционно, на официальном сайте компании или в офисе фирмы при личном обращении автолюбителя.

Порядок оформления:

  1. Сбор необходимых документов;
  2. Заполнение анкеты на получение полиса ОСАГО или КАСКО;
  3. Заключение страхового договора;
  4. Расчет стоимости (предварительный подсчет производится посредством онлайн калькулятора);
  5. Проверка внесенной информации по базе данных РСА;
  6. Распечатка бланка полиса ОСАГО;
  7. Оплата стоимости страховки.

Оплатить полис можно сразу или в рассрочку, ежемесячными аннуитентными платежами.

Список необходимых документов

Для оформления страховки в СК «АльфаСтрахование» потребуются следующие документы:

  • удостоверение личности автолюбителя;
  • водительские права;
  • ПТС на машину;
  • свидетельство права собственности;
  • диагностическая карта (если авто старше 3 лет).

По этим документам застрахованному лицу потребуется заполнить анкету владельца полиса ОСАГО, бланк которой предоставляется в офисе компании.

Порядок получения страховых выплат в АльфаСтрахование

Страхование ОСАГО в СК «АльфаСтрахование»позволяет возместить ущерб, нанесенный участникам дорожно — транспортного происшествия в полном или частичном размере. Страховщик выполнит обязательства перед каждым пострадавшим без ограничений по количеству страховых случаев.

Стоимость компенсации по ОСАГО:

  • Максимальная стоимость возмещения ущерба жизни и здоровью составляет 500 тыс рублей к оплате;
  • Для пострадавших, утративших при ДТП кормильца положена выплата в 475 тыс рублей;
  • Для лиц, понесших расходы на погребение, максимальная компенсация – 25 000 рублей;
  • При возмещении ущерба имуществу — до 400 тыс рублей. Выплаты в пределах этой суммы может получить каждый участник ДТП вне зависимости от количества пострадавших;
  • Минимальная стоимость компенсации при ДТП  50 тыс рублей.

Для того чтобы получить страховку необходимо обратиться в офис Альфа Страхования с заявлением о возмещении ущерба. К документу прилагается протокол ДТП, а также диагностическая экспертиза повреждений ТС.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://lawecon.ru/straxovanie-avtomobilya-v-alfastraxovanie/

Условия страхования КАСКО

Компания «АльфаСтрахование» предлагает обезопасить свой автомобиль на максимально выгодных условиях.

Индивидуальный сервис — это возможность управлять своими затратами и комплектовать страховой пакет опциями по вашему выбору.

Мы разработали для вас актуальные страховые продукты, характеризующиеся оптимальным набором опций и дополнительных услуг — АльфаКАСКО 50×50+, АльфаБИЗНЕС, АльфаВСЕ ВКЛЮЧЕНО — на любой вкус и кошелек.

Каско за 3 — полис, который обеспечит ремонт Вашего автомобиля, если вы попали в ДТП и виноваты другие участники дорожного движения.
Покрытие будет действовать даже если у виновника ДТП не было полиса ОСАГО. Подробнее ознакомиться с программой.

«Каско дай пять» — это возможность существенно сэкономить на стоимости полиса КАСКО, если у вас уже есть наш полис ОСАГО, при этом ваш автомобиль будет защищен от повреждения в ДТП по вине третьих лиц. Подробнее ознакомиться с программой.

Полис «Каско в десятку» — уникальное предложение, позволяющее приобрести полис каско на автомобиль практически онлайн и для этого не нужно делать расчет каско онлайн.

Фиксированная стоимость полиса — не только важное преимущество, но и позволяет вам не изучать и не тратить лишнее время на изучение калькуляторов каско страховых компаний. Понятный набор рисков — по понятной цене.

Знать сразу стоимость своего полиса каско не используя калькуляторы — лучшее предложение для наших клиентов. Подробнее ознакомиться с программой.

  • Круглосуточный диспетчерский пульт (8 800 333 0 999);
  • Возмещение расходов на эвакуацию поврежденного авто с места страхового случая без ограничения
    количества случаев;
  • Страховая сумма установлена без уменьшения на размер выплаченного страхового возмещения;
  • Замена поврежденных деталей по принципу «Новое за старое»;
  • Хранение застрахованного
    авто
    без ограничения места и времени;

Обычное КАСКО — полис, позволяющий Вам уверенно чувствовать себя на дороге и не беспокоиться о сохранности своей машины. Но если Вы ездите аккуратно, страховка может и не понадобиться, особенно если Вы — опытный водитель.

Зачем в таком случае переплачивать?

АльфаКАСКО 50×50+ позволит Вам сэкономить на страховании 50% от стоимости стандартного полиса КАСКО.

За 50% от стоимости стандартного полиса КАСКО Вы страхуете машину
на случай угона
или полной гибели, т. е. при наступлении такого страхового случая Вы получите полное возмещение без всяких доплат.

А если Ваша машина в результате аварии получит повреждение, то Вы сможете выбрать: либо отремонтировать автомобиль собственными силами (если повреждение незначительное), либо заплатить 25% стоимости полиса для получения полного возмещения по этому страховому случаю.

При этом в любой момент до наступления страхового случая Вы можете доплатить 50% стоимости и получить условия полного покрытия КАСКО.

Таким образом, на протяжении всего времени пользования услугой «АльфаКАСКО 50×50+» Вы не беспокоитесь за сохранность вашего транспортного средства, имея в своем распоряжении все преимущества полиса КАСКО.

Если же в течение срока действия контракта страховой случай не наступил, Вы экономите 50% от стоимости полиса! Мы предлагаем нашим клиентам уникальную возможность получить такую большую скидку, потому что мы хотим, чтобы Вы ездили аккуратно и без аварий. Это должно быть выгодно и страховой компании, и клиенту!

Основные условия страхования:

  • Минимальный возраст лиц, допущенных к управлению ТС — 25 лет, со стажем вождения более 5 лет.
  • Подробные условия и порядок выплаты страхового возмещения Вы можете найти в
    Правилах страхования КАСКО.
  • Некоторые клиенты хотят купить КАСКО
    со стандартным набором дополнительных услуг, включая возможность урегулирования страховых случаев без справок.
  • АльфаБИЗНЕС позволяет получать страховое возмещение по повреждению стеклянных элементов без ограничений количества обращений в год и по одному кузовному элементу до 2-х обращений в год без предоставления документов из государственных компетентных органов.
  • Подробные условия и порядок выплаты страхового возмещения Вы можете найти в
    Правилах страхования КАСКО
    и приложении № 1 к ним

Источник: https://www.AlfaStrah.ru/individuals/auto/kasko/terms/

Ссылка на основную публикацию